電網企業管理中辦公室的功能定位

周茜+職琳+王博聞+閔渭博+李東

摘要：在當前社會經濟快速發展的階段，企業之間的競爭也日益激烈，電網企業要加強對企業內部的管理，電網企業的行政管理在企業管理中占據重要的位置，電網企業要充分加強企業辦公室的管理。本文將從電網企業的辦公室協調方面進行分析，提出相應的措施。

關鍵詞：企業；辦公室；行政管理；應用策略

中圖分類號：F406.17 文獻標識碼：A

對于電網企業來講，企業的生產經營是其發展的核心，但是，在企業的運營過程中，企業的行政管理也占據重要的位置，企業的辦公室管理也是企業行政管理的核心部分，對于企業的發展有著重要的影響作用。辦公室是處理企業的相關行政事務的核心機構，具有呈上啟下的作用，為企業的領導做出科學決策提供良好的保障，社會主義市場經濟條件下，企業的辦公室協調受到客觀因素的影響，其行政管理工作受到相應的阻礙，電網企業要采取不同的措施解決行政管理中存在的問題，提高電力企業行政管理的效率，保證行政管理工作能夠順利進行。

1 企業辦公室行政管理的職能

電網企業的辦公室管理工作與企業不同部門之間都有著緊密聯系，企業的辦公室有著管理和協調的職能，能夠協調不同部門之間的關系，負責企業日常的行政管理工作，監控企業各方面的運營情況，確保企業能夠順利的運行，將企業的各個部門置于統一的管理體系之中，促進各個部門之間的配合和協調工作，可以控制好企業的運營成本，實現企業經濟效益。一是協調企業各個部門之間的聯系，在企業的行政管理中，企業的辦公室是企業發展中重要的組成部分，在企業的管理中起到呈上啟下的作用，企業的辦公室可以有效的連接企業不同部門之間的關系，協調各個部門之間的工作內容。可以將信息第一時間傳達給不同的部門，實現信息的交流，企業的辦公室管理起到上傳下達的作用，可以及時的將員工的信息傳達給企業管理者，將管理者的相關指示傳達給不同部門，實現企業內部的優化管理，企業的管理層可以科學的做出決策。企業的辦公室可以有效的處理各個部門之間的關系，確保企業的日常工作能夠順利開展。二是企業的辦公室也是企業文化的代表，企業的辦公室也是企業形象的代表，可以展示企業的多樣性文化，企業的辦公室可以將企業的文化呈現出來，代表了企業良好的社會形象，使企業的員工可以充分了解企業的文化，認同企業文化，樹立一種良好的企業形象，為企業的發展創造更好的價值，打造品牌效應。三是企業辦公室可以充分協調企業辦公室和員工之間的關系，做好企業各部門之間的溝通協調工作，接待來訪者，更好的服務于企業，企業的辦公室對于企業管理者的科學決策起到重要的輔助作用，企業辦公室可以充分協調好各方面的工作內容，實現信息的傳達與反饋，了解員工的工作內容，有利于企業的管理者做出更好的戰略決策，確保經濟活動的順利開展。

2 辦公室工作的定位

對于國家電網公司的發展，不能只是遵循舊的一種發展思路，對于企業的總經理工作要充分圍繞公司的大局開展各項工作，發揮企業的不同部門、員工之間的作用，在國家電網實踐工作中扮演好自己的角色，在社會主義市場經濟發展過程中，要始終將企業的發展融入到社會經濟發展道路上，推動企業的快速發展。一是要不斷強化辦公室人員的服務意識，在具體的工作中，總經理要做出相關的表率，多一些具體指導，辦公室工作人員要實事求是的向領導匯報工作，對待基層的管理問題，要能夠根據實際情況進行解決，提高工作的效率，形成一支紀律嚴明的工作隊伍。二是要充分突出辦公室的協調功能，要將整個辦公室的工作充分融入到企業這個整體中，要充分調動辦公室人員的工作積極性和創造性，增強凝聚力，使辦公室人員的思想一致、認識一致，增強集體的凝聚力，才能更好的推進辦公室的各項管理工作順利進行，強化辦公室與企業不同部門之間的溝通協調，建立企業與地方政府以及不同部門之間的聯絡溝通，形成一種融洽的合作關系。同時還要多關注社會的輿論，以公開透明的態度對社會輿論進行進行監督，加強宣傳力度，讓社會大眾都能夠深刻了解電網情況，要建立一種良好的社會關系。

3 電網企業辦公室管理存在的不足

在當前電網企業的發展中，其辦公室行政管理工作還存在很大的不足，企業的辦公室管理工作還要不斷地進行改善，為企業的有序發展奠定良好的基礎。一是當前辦公室對于員工的文字寫作要求越來越高，需要撰寫領導的重要講話和重要報告，一些工作人員在文字的組織能力方面還是欠缺的；二是辦公室的人員要具備把握全局的能力，有全局意識，同時還要具備學習能力，要能夠很快的接受知識，不斷學習新的知識和技能，提高個人素質，一些辦公室人員的工作積極性不高，沒有飽滿的精神狀態，沖勁不足，導致整個辦公室人員的工作積極性不高，整體人員的素質也有待提高。

4 加強電網企業辦公室管理的策略

（1）完善電網企業辦公室管理制度

在當前社會市場經濟的快速發展中，電力企業管理者要將辦公室行政管理工作放在企業管理的核心位置，企業在進行管理的過程中，要結合電網發展的具體情況，堅持對具體問題具體分析，健全辦公室管理制度，指導辦公室各項工作有效開展，要充分提高辦公室人員的工作積極性，提高其執行能力，適當建立科學的激勵機制，通過物質與精神相結合的方式，提高員工的工作積極性以及主動性。當前信息技術的快速發展，企業的發展要借助信息化的管理手段，進行科學管理，在進行管理的過程中，要充分考慮到企業的運營情況，做好全方位的考核工作，建立企業戰略目標，加強對辦公室人員的管理。

（2）建立辦公室人員管理制度

對于電網企業的發展，其辦公室人員管理也是管理中的一項重要內容，要充分發揮辦公室人員的工作積極性，要優化管理模式，要堅持“以人為本”的管理理念，要加強對辦公室管理人員的系統化培訓，不斷學習新的知識和技能，要引導員工在工作實踐中不斷積累經驗，不斷提高自身的技能，做好辦公室的行政管理工作。企業的管理者要充分做好辦公室的統籌管理工作，例如，可以通過與相關高校之間的合作，采用定向培養的方式，給相關專業的學生提供實踐的機會，讓學生將學習到的理論知識充分利用到實踐中，也能夠充分了解當前社會對于學生相關技能的要求，不斷加強對人才的利用。

（3）營造良好的辦公室工作氛圍

對于電網企業的辦公室管理，可以營造一種良好的辦公室工作氛圍，要不斷提高辦公室工作人員的素質，提升員工在工作中的積極性和主動性，可以通過物質激烈和精神激勵的方式增強員工的工作熱情，要鼓勵員工參與企業的培訓，不斷提升員工的工作能力，營造辦公室積極學習的良好的工作氛圍，充分發揮好辦公室在企業中的協調作用。

5 結語

綜上所述，在當前社會市場經濟的發展背景下，企業的發展要十分重視辦公室的行政管理工作，企業辦公室的行政管理在企業的管理中起到呈上啟下的作用，其辦公室的管理可以有效的實現企業的有序運營，實現辦公室的精細化管理，提高辦公室員工的工作積極性和主動性，提升工作效率，使電網企業走上有序的企業發展道路。

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