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知識流動的詞源解讀

2017-12-06 14:29:39
小說月刊 2017年21期
關鍵詞:概念研究企業

(綿陽師范學院經濟與管理學院 四川 綿陽 621000)

查閱國、內外知識管理方面的研究文獻,可以發現與知識流動研究相關聯的概念較多,如知識轉移、知識擴散、知識溢出、知識整合等諸多知識概念,且其與知識流動概念的關系非常緊密,有時甚至不予區分而混用。然而這些知識概念有其獨特的特征及運用領域,因此在組織知識創新研究過程中,如果不加以區分,可能會影響到組織知識創新理論及實踐進展,阻礙知識流動理論體系的形成,同時也會削弱其在技術革新與知識管理中的創新效應。

1 知識流動詞源演變

知識流動有時也簡稱“知識流”,如同信息流、資金流及物流性質一樣,強調知識資源的動態概念,知識的識別、獲取、開發、分解、儲存、傳遞、共享以及運用其產生價值的運動過程中應該是無阻礙的[1]。梳理學者的知識流動研究文獻,有三類典型的關于知識流動概念的代表性觀點:一是從業務或工作流程視角出發,認為知識流動是知識在員工或個體間流動的過程及處理機制,Hai Zhuge以點對點團隊中的個體知識共享與管理為研究對象,提出團體成員在工作流程中伴隨有知識流動,并由此形成各種復雜的知識流動結構及相應的知識處理機制[2];趙濤基于隱形知識共享的視角,認為隱性知識流產生于企業具體業務流程中,是由業務流程中各關鍵駐點產生的隱性知識的動態循環過程及有序組合[3]。二是將組織看成是一個相對封閉的系統,知識流動主要是知識資源在組織內部的記憶、提取、整合及運用的過程,Nonaka等認為企業的知識分為顯性與隱形知識,二者間的交替轉化形成知識流動的SECI創新模式[4];王兆祥等基于企業的知識生命周期理論,并借鑒SECI知識螺旋模式,認為在企業內部知識的記憶整合階段存在四種類型的知識流動[5];李久平分析了知識的概念、特征、類型及層次結構,闡述企業內部知識流動包括社會化、外化、整合及內化四個階段[6]。本論文研究的知識流動主要是發生于不同組織主體之間的知識轉移與擴散活動。

2 相關詞源辨析

知識擴散是知識通過正式或非正式的傳播渠道,使知識從其發源地對外進行時空上的轉移,傳遞至知識接受者的動態過程,其指的是組織在進行技術創新活動時,技術領先企業會有意識地將部分非核心技術擴散至技術跟隨企業,技術跟隨企業學習并將其與自身知識相整合,解決本企業遇到的技術難題。知識轉移與知識流動的概念非常類似,以致于學者在進行研究時,經常將兩者等同混用,知識轉移是在一定的情景中,如母子公司、供應鏈、產業集群及區域創新系統等情況,數據、信息及技術等相關知識從源單元轉移至接受單元的完整過程,有學者指出知識轉移分為四個階段:(一)準備階段,識別可以滿足對方需求的嵌入于特定情境中的知識;(二)執行階段,知識源單元與接受單元雙方協商建立適宜知識轉移情境的渠道;(三)修正階段,接受單元對轉移的知識進行處理以獲取源單位的知識;(四)整合階段,接受單元將轉移的知識與自身知識相融合,創造新知識;在此基礎上,我們可以簡要歸納了知識轉移的四個基本要素:轉移主體、轉移情景、轉移內容及轉移媒介。知識溢出是不同主體之間通過直接或間接方式進行互動與交流, 并在此過程中發生的無意識的知識傳播過程,典型的有技術人才流動的知識溢出,“政—產—學”、“產—學—研”及“政—產—學—研”合作研發的知識溢出,明星科學家創業的知識溢出以及跨國公司FDI投資的知識溢出。知識整合是組織對現有知識的重新分配,本質上是知識流動過程中,各組織間的溝通與交流,知識整合就是“知識的鏈接”,組織通過知識流動、知識轉移等途徑獲取新知識,將新知識與舊知識進行融合,不斷梳理知識的過程就是知識整合,其中包括有內部知識與外部知識整合,輔助型知識與互補型知識整合。知識流動、知識擴散、知識轉移、知識溢出及知識整合的概念,從詞源來看知識擴散、知識轉移與知識溢出概念均為知識流動的不同表現形式,知識流動的目標在于將知識網絡成員的知識資源進行整合,發揮知識的協同效應。

[1] 李鳳云. 基于新型企業觀的知識流管理[J].中國質量,2004 (2): 6-8.

[2] Zhuge H. A knowledge flow model for peer-to-peer team knowledge sharing and management[J]. Expert Systems With Applications, 2002, 23(1): 23-30.

[3] 趙濤,曾金平. 企業隱性知識流動態擴展模型分析[J].科學學研究, 2006, 23(4): 536-539.

[4] Nonaka I, Toyama R, Konno N. SECI, Ba and leadership: a unified model of dynamic knowledge creation[J]. Long Range Planning, 2000, 33(1): 5-34.

[5] 王兆祥, 蔡晨. 基于知識生命周期的企業知識流模型[J]. 中國管理科學, 2007, 15(2): 126-133.

[6] 李久平. 基于 SECI 的企業內部知識流動過程及螺旋模型[J]. 情報雜志, 2006, 25(9): 51-53.

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