研究微信在高校學生管理中的運用

陳 平

研究微信在高校學生管理中的運用

陳 平

隨著近年來互聯網的高速發展，微信已然成為大眾交流和獲取社會信息的主要平臺，同樣也是高校大學生廣為應用的主要媒體軟件，但在微信的使用過程中，也給大學生的信息安全問題帶來諸多挑戰，因此，為了提高高校學生管理工作的效率，高校相關管理部門和學院教師需要建立微信公眾平臺，緊跟時代發展，用微信的形式建立信息交流新模式。

微信 高等學校 學生管理工作

隨著互聯網技術的快速發展，人們的社交方式發生了許多變化，微信作為廣大用戶的社交主流，在高校大學生群體應用相當廣泛，所以，為了了解學生的需求和動態，及時傳達學校相關精神，高校學生公關管理者應當合理運用微信公眾平臺，滿足現代化大學生的需求，提高工作效率。

一、微信功能及特點概述

微信是在2011年騰訊公司開發研制的信息服務平臺，作為一個智能化信息終端，其具有發送文字、圖片信息、視頻、和語音的功能，可以添加好友、實時對講等，方便了人與人之間的交流溝通。到了2013年我國互聯網調查顯示，在手機成為人們生活必需品的同時，微信也成為了手機社交軟件的主力軍，到2015年微信注冊用戶已過六億，海外注冊已超億，較于其他社交軟件，微信更為簡易方便靈活，功能也比較強大。主要具備以下優勢特點：

（一）提供了無障礙溝通

微信實現了跨系統的操作，無論是移動、聯通還是電信用戶都可以進行聊天交流，在技術上為大眾提供了便利。

（二）交流方式多樣化

微信的交流除了發送文字、圖片，還可以輸入實時語音和視頻信息，幫助用戶在交流時更加形象地了解到彼此的狀態，使聊天方式更為生動活潑化。除此以外，微信還有獨有的朋友圈功能，可以和朋友分享自己的生活樂趣、喜怒哀樂，通過點贊和評論，讓更多的朋友參與到自己的生活中來。

（三）使用成本低

微信終端是一個完全免費的軟件，只有在聊天和發送圖片、語音、視頻時會產生一定流量，不過流量消耗遠小于其他社交軟件，據統計1兆流量可以發送文字消息1000條左右，視頻消息時長一分鐘，語音消息時長1000秒，后臺運行時也只會產生極少的流量。

二、微信對高校學生管理工作帶來的問題

微信的普遍使用給人們帶來了諸多便利，大學生及時獲取學校相關動態的形式也越來越多樣化，但是當代大學生往往缺乏一定的辨別意識和自控能力，給高校目前的學生管理教育帶來一些問題，具體體現在以下幾點。

（一）學生人身安全防范教育

微信在當代大學生群體的使用率較高，學生也會通過微信參與各類線上線下的活動，利用“搖一搖”和“附近的人”功能拓展自己的交際圈，這也很容易泄露自己的個人信息，造成個人隱私的侵犯。

例如《法制日報》記者之前就從河南鄭州了解到一些利用微信犯罪的案件，其罪犯大多都是通過微信“搖一搖”和“附近的人”進行侵害的，受害人大多數為在校大學生。

（二）課堂管理松散

網絡信息的日新月異可能會使大學生沉迷于其中，在課堂上會出現玩手機、思想開小差、注意力不集中的現象，由于大學生自制能力較差，長此以往會嚴重影響學習狀況，降低課堂效率。

（三）影響學生身心健康

根據調查顯示，有60%的大學生表示長期使用微信后對他人的信任感降低，30%的人群迷戀微信交流方式，不愿意跟現實生活中的朋友打交道，還有10%左右的大學生一天不看微信會感到煩躁，總有意識別人會聯系自己，分散了生活和學習的注意力，每天會因為上網熬夜，導致精神狀態欠佳，從而影響了身心健康。

三、微信背景下高校學生管理工作對策

（一）建立學院學生管理的微信公眾平臺

學院可以通過微信公眾平臺的形式，及時向學生傳達學校以及學院的各項精神，用圖文、語音、視頻等多樣化的形式向全院師生輸送活動通知、學校政策、重要領導會議內容、各種公告，也可以通過推送提醒學生注意假期安全問題，充分展現個性化服務平臺，將微信公眾平臺發展為高校學生管理工作教育陣地，充分體現公眾號的及時、高效的優勢，給大學生注入正確的人生觀和價值觀，另外加強公眾平臺咨詢和自助服務，科學化設計自定義菜單欄，讓學生可以有效解決問題和困惑，自定義回復也是很有必要的。

（二）建立以班級為單位的微信討論群

以班級為單位的微信群，相對于學院的微信公眾平臺來說，更具備靈活性和及時性，在需要傳達及時訊息的時候，班導或者班級干部可以在微信群里進行通知。學生也可以在群里即時討論各種學習問題，增強同學之間的交流。

（三）加強學生自身素質，提高微信安全意識

微信里的“搖一搖”和“附近的人”功能都屬于社交軟件中的常用功能，雖然可以幫助大學生開拓視野、廣交朋友，但在一定程度航也存在不少風險，作為班導和班級干部，一定要引導大學生正確對待網絡，提高警惕性，增強自身素質，培養學生更多地投身于現實生活中的交流和學習，培養正確的價值判斷能力，提升安全意識。

四、結語

微信自媒體的廣泛應用在很大程度上提高了高校管理效率，另外學生管理人員可以利用朋友圈，切實注意大學生的生活狀態，及時的發現并且與之溝通問題，把相關安全風險降到最低。

[1]蔣松柏．淺議微信在高校學生管理工作中的應用[J]．科技視界,2016(02):149,193．

[2]毛訊．微信在高校學生管理中的應用[J]．衛生職業教育,2015(14):9～10．

（作者單位：遼東學院）