辦公室的趣味變遷史

風(fēng)吹雪

工作自然離不開辦公場所，它已成為絕大多數(shù)人習(xí)以為常的每天必去之地。辦公場所的歷史，不僅印證著人類工作的發(fā)展變化，還表明了科技、社會文化對這一方空間的影響。

從前人們都是在家辦公

幾百年前，現(xiàn)代意義上的辦公場所還不存在，那時人們工作的地方基本都在家里，家就是辦公室。比如中國古代的丞相府、大將軍府，不僅是丞相、大將軍及其一家老小居住的地方，還是他們處理國家政務(wù)、軍務(wù)的場所。

而大臣與皇帝議事的朝廷，可謂是人類早期專門的辦公場所。這種辦公場所往往起源于社會大型組織，西方社會也是如此。除政府外，還有宗教組織、商業(yè)公司等，這些組織不僅需要議事之所，還需要有地方進(jìn)行書面信息的記載，并保存下來。比如歐洲中世紀(jì)時，宗教神職人員需要一個安靜的空間工作，來抄寫經(jīng)卷禱詞。這種空間面積不大，卻是專門為久坐而特別設(shè)計的，尤其適合抄寫、學(xué)習(xí)文稿。15世紀(jì)末到16世紀(jì)初的意大利著名畫家波提且利，有一幅畫作《房間里的圣奧古斯丁》，就描繪了人類的早期“辦公室”，包括一張桌子、一把椅子和儲物架。

意大利佛羅倫薩有一座著名的烏菲茲美術(shù)館，收藏了許多像波提且利這樣著名畫家的大量作品。它始建于16世紀(jì)，當(dāng)初是作為辦公大樓而設(shè)計的，意大利語“烏菲茲”就是辦公廳的意思。當(dāng)時它歸屬于歐洲著名的美第奇家族，是該家族銀行商業(yè)帝國的中央辦公大樓。

它基本上代表了現(xiàn)代企業(yè)辦公大樓的樣式，既是一個工作的場所，更是威望和權(quán)力的彰顯。

《花花公子》創(chuàng)始人曾在床上辦公

類似烏菲茲辦公大樓這種獨立的辦公場所，在當(dāng)時少之又少，絕大多數(shù)人都仍在家里工作。然而到17世紀(jì)，辦公場所的發(fā)展出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折。

在歐洲資本主義發(fā)展興盛的地方，如荷蘭阿姆斯特丹、英國倫敦和法國巴黎，新興工作越來越多，律師、公務(wù)員及其他專業(yè)人士逐漸增多，并且開始在獨立的辦公場所工作。這種趨勢使曾經(jīng)的“家里辦公”漸漸分化，辦公室與家開始有所區(qū)別。辦公室代表工作，而家代表舒適、隱私與親密。

19—20世紀(jì)，美國芝加哥、紐約等地許多辦公大樓拔地而起，二戰(zhàn)后又在城市郊區(qū)興建許多企業(yè)園區(qū)，這些都是日益專業(yè)化的辦公區(qū)域。它們使辦公場所和家之間的區(qū)別日益增大。雖然這種分化產(chǎn)生了早期辦公室，但是在家里工作的傳統(tǒng)仍在延續(xù)。19世紀(jì)，歐洲銀行業(yè)翹楚紛紛建造奢華辦公區(qū)域，裝修得跟家里一樣舒適，只為了使客戶滿意，比如羅斯柴爾德家族銀行、英國巴林銀行。甚至到了20世紀(jì)60年代，辦公室已經(jīng)非常普遍的情況下，美國《花花公子》創(chuàng)始人海夫納仍然在家辦公。準(zhǔn)確地說，他在芝加哥公寓臥室里一個巨大的圓床上工作，把雜志帝國經(jīng)營起來。當(dāng)然，海夫納屬于個案。

工作場所變得越來越嚴(yán)肅

人類社會工業(yè)化、電氣化的深入推進(jìn)，也對辦公場所的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。首先是管理方面。

經(jīng)濟學(xué)家和管理學(xué)家都把辦公場所看作是“生產(chǎn)車間”的延伸，并通過多種研究，證明辦公就是一系列任務(wù)的流程化、條理化、標(biāo)準(zhǔn)化，并且可以經(jīng)科學(xué)計算，設(shè)計成一套高效的生產(chǎn)制度。換言之，一切都是為了生產(chǎn)效率。

為了不使人工作分心，辦公場所一切修飾性擺設(shè)統(tǒng)統(tǒng)撤掉；為了使工作得到保障，規(guī)定了嚴(yán)格的工作時間，不得遲到早退；同樣為了提高工作效率，偶爾會擺放一些花。很顯然，辦公場所里的人已經(jīng)不是“人”，而是一種“生產(chǎn)要素”了，人的價值被泯滅了。這種情況一方面受高端商務(wù)的影響，另一方面受后來科技成熟發(fā)展的影響，才慢慢得到緩解。

科技是影響辦公場所發(fā)展的第二大因素。19世紀(jì)到20世紀(jì)初，電報、電話和錄音機的發(fā)明，使企業(yè)生產(chǎn)地點和辦公場所的設(shè)計，都發(fā)生了革命性改變。比如，電信（電報和電話）使辦公場所與生產(chǎn)車間、倉儲庫房從此可以分開，同時也分開了白領(lǐng)與藍(lán)領(lǐng)工人。新技術(shù)提升了企業(yè)效率，使勞動力的分配從此突破了地域限制。

1964年，IBM推出了一款磁卡記錄儀，并裝入打字機內(nèi)。借此，早期文字處理器具備了存儲信息的功能，這就是現(xiàn)在計算機辦公的基礎(chǔ)與雛形，也漸漸形成了今天辦公室的基本格局。

會否重回家里辦公？

時至今日，數(shù)字技術(shù)日益發(fā)達(dá)，尤其是移動網(wǎng)絡(luò)的盛行，似乎預(yù)示著辦公室沒有存在的必要了。只要有手機、電腦和網(wǎng)絡(luò)，足不出戶我們同樣能完成公司辦公室里的工作，因為在辦公室也是一直用電腦。然而，一些大公司卻反其道而行之。比如美國雅虎、IBM公司，曾經(jīng)都贊同在家辦公，倡導(dǎo)“隨時隨地”的辦公理念，但是最近他們紛紛改變政策，把員工重新帶回統(tǒng)一的辦公大樓。

人類學(xué)研究表明，人們需要相互溝通，并且人與人之間肢體距離的縮短，可以增進(jìn)彼此之間的關(guān)系。因此，人們在物理空間里聚集，對協(xié)作、交流而言，就顯得特別重要。或許這就是大公司帶員工重回辦公大樓的原因吧。

另外，在傳達(dá)上級指示方面，辦公室更是不可或缺的地方。它彰顯了上司領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)和權(quán)力，如同16世紀(jì)烏菲茲辦公樓一樣。

未來，辦公室有可能會虛擬化。例如美國最近出現(xiàn)了“芯片黨”，員工手臂被植入一塊芯片，這是一種無線電識別裝置。員工揮揮手就可以自由出入公司門禁，登錄信息系統(tǒng)。當(dāng)然這也有利于公司監(jiān)督員工的工作。或許，未來辦公室就是人們皮膚里的虛擬場所了。

聽起來可能有些奇怪，但這種奇怪就如同，15世紀(jì)工匠被要求與其他很多人坐在一間房的不同小隔間里一樣。當(dāng)然，也或許未來辦公室會像自己家一樣熟悉、舒適，但是一切都只有時間才會告訴我們答案。endprint