大學生手機依賴發生機制及干預路徑

馮林

摘 要 智能手機的快速發展給大學生提供了便捷的生活方式，也形成了大學生對手機依賴性使用的現象。個體需求和使用體驗是大學生群體手機成癮的主要心理發生機制，從自我效能和依賴性控制兩個維度實現對手機依賴干預，是文章提出的實現干預的現實路徑。

關鍵詞 大學生；手機依賴；發生機制；干預路徑

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）20-0012-03

現代科技的發展帶來智能手機的快速發展，并極大改變著人們的日常生活方式。智能手機提供各種功能，除了基本的通訊功能外，智能手機還能提供諸如上網、游戲、導航、天氣查詢以及其他各種應用功能，可以說智能手機開啟了互聯網使用的新模式。

智能手機為大學生提供了方便快捷的網絡交流平臺和信息獲取、娛樂休閑、社交等現代化的生活方式，已然成為大學生群體的新寵。但也出現不少缺乏自制力的大學生整日沉迷于手機、離不開手機的現象，形成一種手機依賴或手機成癮。手機頻繁過度使用引起的一系列社會問題（如手機依賴、手機詐騙等），受到越來越多的研究者關注。

大學生群體是社會中新技術、新思想的前沿代表，作為擁有高知識面的年輕群體，對社會環境尤其是技術環境的變化適應能力更強，更樂于和易于接受新事物。智能手機已融入當代大學生的日常生活，由此產生手機依賴現象，依賴形成的根源在于手機所帶來的便捷的生活方式。筆者調查發現，大學生在表達離開手機之后的感覺時，多數表示有“焦慮”“恐慌不安”“莫名的失落感”等情緒。部分大學生對手機的依賴程度遠高于其他媒體，甚至包括互聯網。大學生對手機的依賴，對其個性心理和個體行為將產生由量到質的巨大影響。

1 大學生手機使用現狀

筆者就大學生手機使用現狀及心理進行了一項問卷調查，設定置信度為95%，誤差不超過5%，根據確定樣本量的公式n=（t/2d）2，置信度95%對應的t值為1.96，d=0.05，得出n=（1.96/0.1）2=

384，據此筆者發放了400份問卷，其中網上發放問卷100份，剔除無效問卷11份，得到有效問卷389份。調查范圍以衡陽地區高校大學生為主，覆蓋長沙、株洲、湘潭等地區。調查對象男女比例為1︰1，分別是男生188人，女生201人；城鎮與農村的比例為1︰2，其中城鎮學生123人，農村學生266人。

調查結果顯示：

1）被調查大學生都有使用手機，且均為智能手機。無論是城鎮還是農村學生，76.3%的大學生在上大學前便已擁有手機，41.5%的學生甚至在初中階段便擁有并使用手機，而且這一點在男女性別比例上的差異不大。

2）在手機使用時長上，每天使用手機超過2小時的高達84.9%，4小時及以上的大學生比例達44.9%（見圖1）。90%的大學生的手機每天都需要充電，且80%的大學生習慣開機充電，主要原因是方便接聽電話和接受信息，其次是方便隨時上網。

3）47.5%的大學生認為手機的首要功能是通訊功能，借此保持和外界的聯系，而獲取資訊和娛樂是大學生最常用的手機使用功能。

4）85%的大學生有在課堂上使用手機的行為，其中近三成的大學生是與他人一起使用手機。在課堂上使用手機上微信和QQ聊天的大學生占比高達53.4%，僅有12.3%的大學生是用手機查詢與課堂內容有關的信息，而且在這一點上，女生比例顯著高于男生。近九成的大學生認為在課堂上使用手機對自身有影響，其中51.7%的學生認為主要是導致注意力不集中，影響學業成績；37.3%的學生認為長此以往會形成不良的學習習慣（見圖2）。

2 大學生手機依賴的發生機制

大學生手機依賴的發生機制，本質上是指大學生手機依賴發生的心理機制。要解讀這一問題，則需要對影響大學生手機依賴性使用的因素進行

分析。

1）個體需求。大學生對手機的過度使用和依賴，在于手機可以滿足其對溝通的移動、及時和有效的需求。具體體現在以下五方面。

第一，展現個性需求。反映大學生個人身份和角色象征，是其個體形象、個性特征的重要體現。

第二，社交的需要。大學生使用手機滿足社交需求，是其社交行為的拓展，也是對已有社會禮儀的延伸，維系其與現實社會的時空關系，如手機電話、短信、微博、微信等。

第三，獲得安全感。這種安全感不僅指在緊急情況下通過手機求助和獲得幫助，還包括大學生群體離開或失去手機所產生的焦慮與恐慌不安，由此帶來的不安全感，安全感的獲得是大學生對手機形成依賴的重要原因。

第四，獲取信息，手機是互聯網接入的主要平臺之一，為大學生群體提供了一個獲取外部信息的個人渠道。大學生利用手機可閱讀新聞，瀏覽商品信息、進行空間定位及其他信息搜索等網絡行為。

第五，休閑娛樂需求。休閑娛樂行為是大學生使用手機自帶的眾多娛樂功能，比如拍照、看電影、玩游戲和看小說等，隨著電子產品的集成化程度不斷增加，手機成為大學生們主要的娛樂平臺之一[1]。

2）使用體驗。使用體驗是使用者與產品、系統或界面交互后形成的主觀感受。對于將手機作為身份和角色象征的大學生使用者而言，手機所具有的更新、更強大的功能，是導致其形成依賴性使用的重要原因[1]。從使用體驗的角度來分析大學生群體形成手機依賴的發生機制，可構建依賴形成的分析模型：從手機使用者知覺到的“有用性”和“易用性”兩個維度來衡量，建立一種能有效解釋大學生手機依賴行為的分析模式。

筆者將“有用性”界定為大學生使用手機對提升個人能力、水平的主觀判斷；“易用性”則定義為大學生對手機使用條件的便捷、使用技術的難易程度所作的主觀判斷。大學生對有用性和易用性的認知，可以影響其對手機使用行為的態度，行為態度可以影響行為意圖，行為意圖則最終決定他的使用行為，如圖3所示。endprint

大學生手機使用體驗的滿足程度越高，使用者越能感受到使用的有用性和易用性，則越會加強對使用的依賴性。

筆者采用態度量表對大學生的手機使用體驗進行了調查，調查結果顯示，對于“手機使用條件很便捷，隨時隨地可以使用”這一描述， 87.5%的大學生是贊同的（見圖4），說明手機的有用性得到了大學生的充分認可，手機帶來的足不出戶的便捷性生活，更容易讓大學生形成手機依賴；84%的大學生在“手機是容易使用和操作的”這一點上表示同意，有80%的同學同意“手機的新功能是容易學習的”（見圖5）這說明手機的使用對大學生來是一件很平常的事情，手機的易用性在大學生群體中得到驗證，使用技術上的無壁壘無疑會使手機受到更多大學生的青睞。

圖4

圖5

手機依賴對大學生的影響主要是表現在兩個層面：個性心理特征和個體行為。個性是指人的整個心理面貌，是個人心理活動的穩定的心理傾向和心理特征的總和。個性心理特征是個體經常地、穩定地表現出來的心理特點的組合，包括能力、氣質和性格[2]。手機依賴對大學生個性心理特征的影響，具體體現在對大學生人格特質、沖動性格、孤僻與孤獨等方面。大學生對手機的過度使用，主要表現在不能合理控制手機的使用時間，導致原本屬于正常的休息時間，很多大學生卻在用手機刷微博和微信，生活極其不規律，從而引發生理問題，出現生物鐘紊亂、免疫力降低等現象。生理問題進一步將引發心理問題，導致形成孤僻、自卑和孤獨等性格。

在手機依賴對大學生個體行為的影響上，涉及的面更為廣泛，大學生的學習與閱讀、消費、休閑娛樂、社交等方方面面，均不同程度受到影響（見圖6）。大學生日常頻繁使用手機的行為，導致大學生的學習惰性增強，思考能力下降，閱讀快餐化、娛樂休閑個體化、社交封閉化成為部分大學生的生活常態。同時，大學生的人際交流和自控能力大大下降，學生之間、師生之間的心理距離加大，人際交流被單一的人機交流所取代，這進一步增強了大學生的自我孤獨感，對大學生的全面健康發展極為不利。

3 手機依賴干預機制實現路徑

計劃行為理論認為，行為意向直接驅動個體的行為。個體的態度越積極，行為控制越強，社會影響越大，個體執行某種行為的意向也就越強，就越有可能促進該行為[3]。行為控制既能影響行為意向，也能影響個體行為。因此，構建大學生手機依賴干預機制模型，應從大學生的行為控制入手。筆者試從自我效能和依賴性控制兩個維度，提出實現對手機依賴干預的路徑。

1）自我效能維度。大學生對擺脫手機依賴的確信心理預期，即對擺脫手機過度使用的信心?？赏ㄟ^加強和提高大學生對手機依賴所引發的身心健康問題的認識，來增強大學生自我效能[4]。對于大學生個體而言，充分認識手機依賴的危害，確立自己的人生目標、樹立遠大理想、形成正確的價值觀是根本，而學校、家庭和社會各方則應幫助大學生積極融入社會生活，努力實現人生價值，保持積極向上的心態。

2）依賴性控制：對手機依賴的戒斷性控制。具體又包括兩個方面，一是相關群體對大學生個體行為的影響，即主觀規范或價值認同，二是大學生對來自相關群體期許的遵照、順從程度。在依賴性控制上，筆者實地調研發現，84.8%的大學生希望通過自我管理、豐富校園文化生活等方式實現對手機依賴的控制，僅有15.2%的學生選擇學校和家庭來實現?？梢姡瑩碛歇毩⑷烁窈退季S的大學生群體，更希望通過自我控制實現對手機依賴的戒斷性控制，而不愿意借助外力來實現?；诖?，大學生個體的主觀規范、價值認同，來自社會和學校、家庭的示范效應，對大學生實現對手機的依賴性控制將是重中之重。

大學生正處于心理不成熟、情緒不穩定的發展階段，對手機的過度依賴或使用，對大學生的心理和行為將產生重要影響甚至危害。形成有效干預，幫助大學生群體擺脫手機依賴，已成為手機網絡時代的新課題。大學生對擺脫手機依賴的信心越強，態度越積極，其自我控制能力則越強，對規避過度手機使用行為的意向也越強，實現對手機依賴干預的可行性和實際效果將越顯著。事實上，構建手機依賴的干預機制要依賴各方合力，來自于學校教育、家庭培養和大學生自我認知和行為控制，根本的路徑選擇在于大學生自身的行為控制。

參考文獻

[1]沈勇.手機使用行為及其影響因素研究[D].杭州：浙江大學，2009.

[2]吳健安.《市場營銷學》[D].4版.北京：高等教育出版社，2011.

[3]張錦，鄭全全.計劃行為理論的發展、完善與應用[J].人類工效學，2012（1）.

[4]梅松麗.大學生網絡成癮的心理機制研究[D].長春：吉林大學，2008.endprint