新時代 廠商關系的“時代”定位

在中國家電產業流通體系的建立、健全與發展過程中，《現代家電》一直堅定不移的倡導：中國家電代理商在流通渠道中扮演著重要的角色，有著鮮明的定位和作用，其價值決不能忽視。

而在當下渠道變革的過程中，一些新渠道、新模式、新關系逐步滲透和改變著家電產業的格局。近年來，行業整合不斷加劇，電商發展日新月異，連鎖集中度越來越高，商品供應鏈逐步完善，產品價格越來越透明......在這種背景下，一些廠家對于代理商的定位和價值出現了認知上的偏差，甚至有的代理商自身也對自己的價值認識不足，對于代理商群體的前景表示出擔憂。

實際上，代理商作為流通體系的重要組成部分，在新的營銷環境下和渠道架構中，仍然會發揮越來越重要的作用。中國家電行業要繼續發展，就必須深挖代理商的價值，企業不僅要糾正對于代理商的一些錯誤認識，更要充分肯定代理商存在的商業價值。

當然了，在新的市場環境下，代理商的價值也發生了一些變化。近年來，渠道發展經過了不同的階段，不同階段廠商的需求是不同的，對代理商的價值要求也不一樣。過去代理商對廠家承載的價值主要表現在：資金平臺、倉儲平臺、物流平臺、渠道通路拓展、區域品牌推廣、產品銷售、本地化的售后服務等。

而現在，隨著市場環境和時間的變化，代理商的價值也在不斷改變，有的價值已經逐步淡化，比如資金平臺、倉儲物流、品牌推廣、通路拓展等等，而有的價值不但沒有被弱化，反而更加凸顯出其重要性。比如本地化的服務、用戶解決方案的提供、電商渠道的O2O落地，自建渠道如專賣店的建設和運營等。

由此可見，現在的代理商和經銷商應該把自己定位為服務商，為上下游提供全方位的服務，利用自身的會員資源、專業的團隊，更好的服務終端，服務消費者。下一步，代理商要找準自己的定位，對上游，立足渠道的覆蓋，利用自身的優勢為其提供支持；對于下游，建立完善的服務團隊，為其做好服務。

總而言之，代理商的價值是不可替代的，機會將越來越多。廠商都應該充分認識代理商的價值，發揮代理商的優勢，雙方要找準定位，充分溝通，相互信任，共同發展。endprint