醫(yī)療產(chǎn)品界面優(yōu)化設計研究綜述

周潔瓊

【摘 要】 隨著科技的發(fā)展，醫(yī)療設備進入了數(shù)字化、信息化的時代，醫(yī)療設備的用戶除了要學習如何為患者提供好的治療方案，不得不花費大量的時間和精力去學習醫(yī)療設備本身的使用方法。醫(yī)療設備科技含量的提高，帶來的不僅僅是醫(yī)療水平的飛速前進，同時也帶了用戶學習使用它的沉重負擔。其本文旨在借用視覺搜索的研究方法對醫(yī)療設備的交互設計進行考察和分析。主要分析了優(yōu)化醫(yī)療設備界面的設計方法，指出了當前該領(lǐng)域研究中的不足和問題，展望了今后進一步的研究方向。

【關(guān)鍵詞】 視覺搜索 交互設計 界面優(yōu)化

1 引言

視覺搜索是使用眼睛來完成一系列短暫的定位并在此期間收集信息，通過眼睛的快速移

動，定位點散布到目標體各處。應用視覺搜索的工業(yè)檢驗任務的范圍可以從電子行業(yè)中的芯片檢測、一直到飛機的裂縫、腐蝕的檢查，這類作業(yè)在航空器所有的檢測工作中要占到差不多 90%的比例。在印刷電路版的檢查中，檢查人員通常需要對于超過 100 種缺陷進行識別。另外，在軍事領(lǐng)域進行視覺搜索作業(yè)也是非常普遍的，例如在雷達屏幕上去發(fā)現(xiàn)目標以及在不同的背景中去尋找目標，行李 X 光安檢工作非常相關(guān)的視覺搜索作業(yè)的人因?qū)W研究也越來越受到人們的重視。

2 視覺搜索策略的應用領(lǐng)域

針對視覺搜索的研究，目前在工業(yè)檢查任務、工業(yè)檢測、軍事雷達目標檢測以及公共場所的人員行李安全檢查中應用較廣；在網(wǎng)頁設計中的研究還鮮少。視覺搜索在網(wǎng)頁中的研究，主要集中在兩個方面：即網(wǎng)頁信息布局及視覺刺激相應。一些研究表明，網(wǎng)頁鏈接密度對于用戶執(zhí)行視覺搜索任務有很大的影響。Halverson和Hornof在調(diào)查了局部密度對于結(jié)構(gòu)化的二維菜單視覺搜索的影響后發(fā)現(xiàn)相對于稠密布局，用戶會首先搜索稀疏布局的單詞且所花費的時間更少。Weller評估了由文字密度測量的空白空間對于搜索時間的影響，結(jié)果表明搜索時間隨著總體密度的增加而增加。

研究表明，用戶通常“本能”地忽略呈現(xiàn)在網(wǎng)站上的圖片。由PoynterInstitute等組織的第三次視線追蹤研究（EyetrackIII）發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)用戶首先注視文字而不是圖像。此一現(xiàn)象對橫幅式圖像的有效性產(chǎn)生很大影響。同時，動態(tài)圖像對于用戶執(zhí)行視覺搜索任務的幫助并不大。有證據(jù)表明動態(tài)圖像可以通過分散用戶對環(huán)繞在其周圍文字的注意力而降低文字的記憶力。

3 視覺搜索過程

視覺搜索的策略是指搜索者在視覺搜索過程中所采用的方式或戰(zhàn)略。Drury將視覺搜索過程分為兩個階段，分別叫做搜索階段（searchstage）和決策階段（decision stage）。Megaw 等人的視覺搜索過程模型將“搜索-決策兩階段”模型進行了細化，將視覺搜索過程分為了搜索（search）、發(fā)現(xiàn)（detect）、判斷（Judgment）和決策輸出（Output decision）四個階段。

搜索階段是指通過頭、眼睛以及其他身體相關(guān)部分的擺動對視覺搜索區(qū)域進行搜索的階段；發(fā)現(xiàn)階段是指視覺搜索中發(fā)現(xiàn)并鎖定某一目標（例如特性與眾不同）的階段；判斷階段是指判斷并確認發(fā)現(xiàn)過程中所發(fā)現(xiàn)的目標是否為視覺搜索任務所要求找出的目標的階段；決策輸出階段是經(jīng)過判斷以后輸出決策的階段。這樣，兩階段模型中的“搜索階段”細化為了四階段搜索模型中的“搜索階段”和“發(fā)現(xiàn)階段”；同時兩階段模型中的“決策階段”細化為了四階段搜索模型中的“判斷階段”和“決策輸出階段”。

3 視覺搜索策略

視覺搜索區(qū)域可以分為結(jié)構(gòu)性（structuredfield）與非結(jié)構(gòu)性視覺搜索區(qū)域（unstructured

field）。結(jié)構(gòu)性區(qū)域里的內(nèi)容按照一定結(jié)構(gòu)排列，搜索者搜索區(qū)域內(nèi)容時會嚴格按照排列的結(jié)構(gòu)。一般來說，在結(jié)構(gòu)性視覺搜索區(qū)域上進行搜索作業(yè)時，搜索者會嚴格采用系統(tǒng)搜索策略。非結(jié)構(gòu)性視覺搜索區(qū)域又稱為自由區(qū)域（freefield），這個區(qū)域內(nèi)的內(nèi)容沒有呈現(xiàn)一定的排列結(jié)構(gòu)所以搜索者也沒有相關(guān)的搜索約束。Chan 和Yu通過研究，總結(jié)出當搜索目標在搜索區(qū)域所占空間比例很小且目標搜索時間小于30秒時，搜索者基本都采取隨機搜索策略。無論是簡單還是復雜的視覺搜索任務，都涉及視覺注意的分配。在分配注意力的時候，人會與記憶中已有的關(guān)于目標的信息進行交互，再決定對注意力的分配。Peterson 和Kramer，Boot 等人認為，觀察者會基于任務本身的特性，結(jié)合記憶中關(guān)于目標的特性和已經(jīng)搜索過的區(qū)域，不斷調(diào)整對注意力方向的控制，以更有效地將注意力集中到目標上去。除了在搜索過程中對位置和搜索項特性的記憶之外，Gibson等人的研究表明，人們會對每一次目標出現(xiàn)的位置產(chǎn)生記憶 。

無論是簡單還是復雜的視覺搜索任務，都涉及視覺注意的分配。除了在搜索過程中對位置和搜索項特性的記憶之外，Gibson 等人的研究表明，人們會對每一次目標出現(xiàn)的位置產(chǎn)生記憶 ；Chun 和Jiang認為，人會根據(jù)先前發(fā)現(xiàn)目標的位置猜測下一次目標將會在哪里出現(xiàn)，從而給下一次搜索過程帶來影響。

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