讀者碎片化閱讀行為模型理論研究

孫蕊

摘 要：隨著多媒體時代的到來，碎片化閱讀現象盛行，通過梳理碎片化閱讀的定義和信息行為學以及閱讀學相關理論，構建碎片化閱讀行為理論模型，以期為碎片化閱讀理論研究提供參考。

1 引言

隨著網絡信息技術的發展，人們獲取知識以及信息的途徑從傳統的報紙、書籍等拓展到手機、電腦等移動終端。依托移動互聯網環境的各類新興媒體，以其特有的便捷性成為互聯網行業的重要組成部分，新媒體環境被各類微應用（APP）和搜索引擎等細分，相應的受眾也被碎片化分割，用戶的閱讀行為也日趨碎片化。圖書館針對碎片化閱讀行為模型，針對碎片化閱讀的各環節有效的開展服務。

2 碎片化閱讀概念辨析

“碎片化”的概念是伴隨著新媒體時代的快速發展而形成的，它沒有明確的定義，從閱讀時間的角度考慮，段志兵認為相對于連續性閱讀，“碎片化”閱讀是指由于時間呈現碎片化，讀者利用零碎時間在活動的間隙進行的閱讀[1]蔡騏則指出現代社會生活節奏加快，時間被割裂為零碎片段，進行“碎片化”閱讀的人們只能利用兩個活動之間的空檔期，利用短小的、碎片的時間進行閱讀，更多地表現在為“路上、車上”進行閱讀。[2]從閱讀的內容形式上劃分，徐艷在其研究中指出，碎片化閱讀是網絡時代的一種間斷性的、內容零碎不完整的閱讀模式。[3]

這里筆者認為“碎片化閱讀”一方面指在移動互聯網環境下，讀者利用零碎時間，通過手機、電腦電子終端接收器等進行的間歇性的、斷斷續續的閱讀模式；另一方面指讀者的閱讀內容是隨時可中斷的片段化的、非結構化的。讀者的碎片化閱讀，為圖書館用戶服務帶來了新的發展契機，由于碎片化閱讀載體和場所的多樣化，促使圖書館采用新的媒介提供新的用戶服務，拓展服務領域。

3 碎片化閱讀行為相關理論研究

（一）信息行為理論

在信息行為領域，Taylor認為信息行為是在信息利用環境下的特殊行為。[4]早在1981年Wilson就構建了一個信息搜尋行為模型，該模型除了包含信息搜尋行為活動外，還囊括了信息交流與傳遞及信息利用等其他信息活動。1996年Wilson對其1981年構建的模型進行了完善，他認為信息行為始于信息需求，終于信息利用，根據信息活動的生命周期，分別進行闡釋。[5]Brenda Derwin提出了意義建構理論，他認為人作為一個個體存在于不斷變化的時空環境中，在日常生活中人會遇到由某個具體情境所引發的困境，困境使個體目前的認知狀態與目標狀態產生一定的差距，正是這種差距促使個體產生信息需求并引發信息搜尋行為，然后不斷的搜尋，利用信息來彌補這一差距。[6]

（二）閱讀學理論

現代閱讀學形成并發展于19世紀末，較有代表性的是“三體”理論體系、閱讀認知理論和文章閱讀理論。“三體”即閱讀主體、閱讀客體和閱讀本體，閱讀主體是指與閱讀客體發生閱讀關系的那一部分閱讀者，即在閱讀過程中從事閱讀活動的人。閱讀客體是與閱讀主體發生閱讀關系的那一部分物質，包括自然客體、社會客體和精神客體，如閱讀對象（讀物）、閱讀環境、閱讀時間、閱讀工具等。閱讀本體則是閱讀主體和閱讀客體的現實統一。[7]

4 碎片化閱讀行為模型

縱觀信息行為理論和閱讀學相關理論，信息行為理論主要關注是從用戶信息需求的產生到信息的獲取和利用，閱讀學理論則更注重閱讀過程的詮釋。本研究的主要目的是研究移動互聯網環境下高校大學生碎片化閱讀行為特征，以便為高校圖書館的閱讀服務和大學生群體本身的閱讀素養提升提供理論指導，除了要調研高校大學生碎片化閱讀的尋求行為，還要研究其一般情況下的碎片化閱讀過程，學習狀態下的閱讀行為以及利用移動圖書館進行碎片化閱讀的行為，為此筆者以信息行為理論和閱讀學理論為依據，擬構建以下碎片化閱讀行為框架。

圖2：碎片化閱讀行為框架

5 結語

碎片化閱讀是用戶對閱讀載體上的碎片化信息內容的認知活動，參考信息行為學和閱讀學理論，碎片化閱讀包括讀者、讀物、閱讀效應和環境四個要素。其中讀者是碎片化閱讀的主體，圖書館的讀者群主要由不同性別、不同學歷背景的人群組成，他們之間的碎片化閱讀行為也有一定的差異性，表現出的特征也不相同。閱讀載體是碎片化閱讀的客體成分之一，主要指各類閱讀設備和閱讀平臺，讀物也是碎片化閱讀的客體，包括讀者的碎片化閱讀內容、閱讀的內容呈現形式以及讀物類型等。這里的閱讀效果意指讀者通過閱讀載體閱讀完讀物后，對此次閱讀做出的評價或通過此次閱讀給讀者的生活或者學習方便帶來的影響，當讀者抱著明確的閱讀目的去搜尋讀物時，若沒有搜尋到“滿足條件”的資源或者讀物內容與閱讀目的不甚相符時，讀者很有可能會產生多次搜尋和多次閱讀行為，這也是讀者不斷進行意義建構的一種行為。環境包括物理環境和精神環境兩個層面，物理環境包括碎片化閱讀場合，碎片化閱讀的時間和移動互聯網環境等時間和空間環境，而精神環境指讀者以及做好了閱讀的準備，如讀者自身文化知識的準備、良好的閱讀心境準備等。

故碎片化閱讀行為是讀者在移動互聯網的閱讀環境中，通過零碎時間用手機等設備作為閱讀載體閱讀讀物的過程，也包括閱讀之后的評價及反饋環節。

參考文獻

[1] 段志兵. 巧對碎片化閱讀需求，優化科技圖書設計[J]. 中國編輯， 2012（5）：29-31.

[2]蔡騏. 移動互聯時代的閱讀變遷——對淺閱讀現象的再思考[J]. 新聞記者， 2013（9）：13-17.

[3]徐艷. 基于信息素養視角的碎片化閱讀行為實證研究——以圖書館微信平臺為例[J]. 情報科學， 2017（3）：76-81.

[4]Sonnenwald D H， Iivonen M. An Integrated Human Information Behavior Research Framework for Information Studies [J]. Library & Information Science Research， 1999， 21（4）：429-457.

[5]Wilson T D， Walsh C. Information behaviour： an interdisciplinary perspective. [J]. Information Processing & Management， 1996， 33（4）：551-572.

[6] Pettigrew， Karen E.|Fidel， Raya|Bruce， Harry. Conceptual Frameworks in Information Behavior. [J]. Annual Review of Information Science & Technology， 2001， 35：43-78.

[7]曾祥芹，韓雪屏.閱讀學原理[M].鄭州：河南教育出版社， 1992：161-187.endprint