圖書(shū)館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)服務(wù)與品牌營(yíng)銷

鐘玲

摘 要：現(xiàn)如今，大部分圖書(shū)館都在通過(guò)有效創(chuàng)新來(lái)提高本館的文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，通過(guò)不斷的采取有效的營(yíng)銷策略，進(jìn)一步為圖書(shū)創(chuàng)收做出有效貢獻(xiàn)，基于此，本文旨在通過(guò)具體分析，明確圖書(shū)館開(kāi)發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的作用，同時(shí)也提出幾方面開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷策略，旨在通過(guò)分析，能夠?yàn)橄嚓P(guān)工作提供更加科學(xué)保證，以此推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)的高效發(fā)展。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；文化創(chuàng)意產(chǎn)品；開(kāi)發(fā)服務(wù)；品牌營(yíng)銷

利用圖書(shū)館優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)相關(guān)文化創(chuàng)意產(chǎn)品，是現(xiàn)階段圖書(shū)館發(fā)展過(guò)程中重要策略，基于有效的開(kāi)發(fā)與品牌營(yíng)銷策略，能夠提高圖書(shū)館的管理有效性，也能夠進(jìn)一步推動(dòng)圖書(shū)館不斷發(fā)展，下面結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具體分析以下幾方面內(nèi)容：

1 圖書(shū)館開(kāi)發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的作用

1.1 為圖書(shū)館館藏加值

將文創(chuàng)產(chǎn)品作為館藏的延伸，可成為另一種推廣歷史知識(shí)的方式，讓一般民眾透過(guò)衍生產(chǎn)品的體驗(yàn)與收藏，更加深入地了解圖書(shū)館館藏的歷史特色及增加對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)同感。圖書(shū)館可以通過(guò)比較親民的文創(chuàng)產(chǎn)品，利用產(chǎn)品本身或者印刷在產(chǎn)品包裝及說(shuō)明上的文字，幫助群眾以簡(jiǎn)單輕松的方式更親近館藏所涵蓋的知識(shí)，增強(qiáng)圖書(shū)館的教育推廣功能。例如，首都圖書(shū)館已開(kāi)發(fā)了“古籍插圖庫(kù)”，完全可利用這些插圖資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)再利用。

1.2 宣傳圖書(shū)館形象

圖書(shū)館承載豐富文化資源，現(xiàn)如今很多圖書(shū)館都在大力宣傳，包括對(duì)于自身形象的構(gòu)建，通過(guò)開(kāi)發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品，可以提高圖書(shū)館的形象，其發(fā)揮的功能與圖書(shū)館的宣傳存在共同點(diǎn)，一些圖書(shū)館結(jié)合特色商品區(qū)的建立，擺放一些鮮明并且具有獨(dú)特風(fēng)格的文化產(chǎn)品，可以吸引更多的讀者，只有探究相關(guān)文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷，才能為圖書(shū)館知名度提高盡有效助力。

1.3 增加館務(wù)基金

日前，國(guó)務(wù)院辦公廳公布的轉(zhuǎn)發(fā)文化部等部門(mén)《關(guān)于推動(dòng)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的若干意見(jiàn)》中就明確指出“依托文化文物單位館藏文化資源，開(kāi)發(fā)各類文化創(chuàng)意產(chǎn)品，是推動(dòng)中華文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展、使中國(guó)夢(mèng)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀更加深入人心的重要途徑”，“推動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，要始終把社會(huì)效益放在首位，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一”，這也是給圖書(shū)館開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品、爭(zhēng)取創(chuàng)收進(jìn)行了“正名”與“保障”。

2 圖書(shū)館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷的建議

2.1 突出文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)形式的多樣性

創(chuàng)新和創(chuàng)意在文化產(chǎn)業(yè)中的作用越來(lái)越重要，而現(xiàn)如今就可以借助高新科技展示文化資源，加強(qiáng)文化產(chǎn)品的互動(dòng)功能。文化創(chuàng)新在新時(shí)代的背景下產(chǎn)生了一種新形勢(shì)的展示方式，高新科技伴隨著具有新視野的表現(xiàn)形式，更加具有互動(dòng)和體驗(yàn)的功能。比如：深圳圖書(shū)館在20世紀(jì)時(shí)國(guó)家為其引進(jìn)一套新型設(shè)備，分別是ILAS和RFID技術(shù)，這兩種技術(shù)我國(guó)在近些年被普遍的推廣開(kāi)來(lái)，這兩項(xiàng)新技術(shù)為我國(guó)相關(guān)工作崗位實(shí)現(xiàn)了很多的福利，很大程度上提高了工作效率，促使圖書(shū)館的工作逐漸實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。再比如，河南省的一家圖書(shū)館在響應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)之上，請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)操作人員研發(fā)出了智能數(shù)字化的管理系統(tǒng)，這項(xiàng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館的圖書(shū)信息和借閱人信息管理的全自動(dòng)智能化，促使圖書(shū)館的各種情況一目了然。近些年在世界刮起了“VR”風(fēng)，而文化產(chǎn)業(yè)在進(jìn)行傳播的過(guò)程中也充分的使用了這項(xiàng)技術(shù)，我國(guó)首部歷史題材的VR電影引起了廣泛的反響，良好的運(yùn)用智能化技術(shù)促進(jìn)我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展，同時(shí)也傳播了我國(guó)歷史的優(yōu)秀文化和傳承了我國(guó)深刻的民族精神，這對(duì)于接下來(lái)開(kāi)展相關(guān)的研究也提供了很好的素材。除此之外，上海圖書(shū)館創(chuàng)造了一種新的經(jīng)營(yíng)模式，在原本的借閱圖書(shū)，提供信息的服務(wù)之上，開(kāi)展了一項(xiàng)通過(guò)激發(fā)創(chuàng)客思維的服務(wù)，促使創(chuàng)客在收集各種資源之上順利的開(kāi)展各項(xiàng)文創(chuàng)工作。除此之外，圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品工作開(kāi)發(fā)還有很多形式，圖書(shū)的出版和售后，藏書(shū)信息和讀者的閱覽信息數(shù)據(jù)，還可以將全國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)形成一個(gè)大的平臺(tái)，促使相關(guān)創(chuàng)客能夠在上面大展宏圖。

2.2 培養(yǎng)專業(yè)人才

人才無(wú)論對(duì)于哪個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的，而文化創(chuàng)業(yè)工作更加需要高端創(chuàng)業(yè)人員，專業(yè)管理人才和營(yíng)銷宣傳人才等，同時(shí)圖書(shū)館等機(jī)構(gòu)可以加強(qiáng)與一些經(jīng)營(yíng)企業(yè)，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，從而促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。被錄入圖書(shū)館的人才必須要明確文化創(chuàng)意開(kāi)發(fā)也是工作重點(diǎn)之一。圖書(shū)館和文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)相關(guān)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)在人才扶植上的投入，與各個(gè)高校，國(guó)家相關(guān)部門(mén)共同合作，共同探討出良好的人才培養(yǎng)模式，為參與人才培養(yǎng)計(jì)劃的學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生提供頂崗實(shí)習(xí)的福利，從而最終做到互惠互利。

2.3 建設(shè)創(chuàng)意品牌，完善營(yíng)銷體系

良好的品牌效益是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一項(xiàng)無(wú)形資產(chǎn)。因此，圖書(shū)館要建立起既能做到符合文化創(chuàng)新的，還能夠提升經(jīng)濟(jì)效益的品牌。而圖書(shū)館更要加大投入盡心盡力的管理品牌，創(chuàng)新品牌，不斷推進(jìn)品牌向前發(fā)展。同時(shí)，圖書(shū)館在經(jīng)營(yíng)品牌時(shí)可以采用類似于迪士尼的授權(quán)機(jī)制，從而在企業(yè)品牌的基礎(chǔ)之上不斷與周邊企業(yè)進(jìn)行合作，從而不斷擴(kuò)大品牌的影響力，增強(qiáng)了服務(wù)力度。

此外，圖書(shū)館不要將自己的經(jīng)營(yíng)方式投入在一方面，將服務(wù)集中化，大的圖書(shū)館可以在實(shí)現(xiàn)公益服務(wù)的基礎(chǔ)之上，為文化創(chuàng)意產(chǎn)品提供一定的展示空間，可以在一些比較重要的商業(yè)樞紐區(qū)域。現(xiàn)階段的電子商務(wù)在我國(guó)幾乎已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了廣泛傳播的目標(biāo)，圖書(shū)館可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)行積極的文化品牌營(yíng)銷。

2.4 多種開(kāi)發(fā)營(yíng)銷模式相結(jié)合

除上述觀點(diǎn)之外，開(kāi)發(fā)模式在文化創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)也是很重要的一部分，圖書(shū)館一般會(huì)采用三種開(kāi)發(fā)形式，自主研發(fā)，授權(quán)開(kāi)發(fā)，購(gòu)買(mǎi)開(kāi)發(fā)權(quán)。如果是自主開(kāi)發(fā)，圖書(shū)館可以根據(jù)自身的特點(diǎn)，深刻了解本館的歷史特點(diǎn)和文化精神，將其充分挖掘出來(lái)，但是難以避免的自主研發(fā)形式注重在描寫(xiě)本館的實(shí)際特點(diǎn)，而忽略了應(yīng)有的美感，如果是授權(quán)開(kāi)發(fā)的話，就不會(huì)具有缺失美感這個(gè)問(wèn)題，但是可能會(huì)有華而不實(shí)的感覺(jué)，缺少了對(duì)于圖書(shū)館的真實(shí)描寫(xiě)。圖書(shū)館可以借鑒之前的成功經(jīng)驗(yàn)，將本館的產(chǎn)業(yè)以授權(quán)的方式開(kāi)發(fā)。而在營(yíng)銷方式我國(guó)圖書(shū)館也開(kāi)發(fā)了很多種適合市場(chǎng)，適合本館發(fā)展的模式，增強(qiáng)營(yíng)銷力度，實(shí)現(xiàn)實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)雙管齊下。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上，結(jié)合簡(jiǎn)明闡述，在圖書(shū)館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)服務(wù)中，必須明確相關(guān)產(chǎn)品的個(gè)性化發(fā)展，同時(shí)要基于有效的營(yíng)銷策略，提高圖書(shū)館自身的知名度，以此為相關(guān)文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供有效保證，雖然我國(guó)這方面工作正在發(fā)展階段，但相信，越來(lái)越多的相關(guān)人士會(huì)不斷提高認(rèn)識(shí)，為圖書(shū)館的各項(xiàng)工作提供更有效發(fā)展條件，也為讀者提供更加多樣化的服務(wù)空間，使圖書(shū)館一直處于長(zhǎng)效發(fā)展過(guò)程，提升圖書(shū)館服務(wù)活力的同時(shí)，也進(jìn)一步提高圖書(shū)館的創(chuàng)造力。

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