助老之家探路康養

鄭智維

助老之家以健康管理模式、“互聯網+”模式、陽光公寓模式和公募基金會四大平臺為依托，打造了一個完整養老生態圈。

10月27日，助老之家成立十周年大型慶典上，助老之家品牌創始人王剛的酒杯不知舉了多少次。面對前來道賀的領導、專家、合作商等，他只能頻頻舉杯，一一道謝。

助老之家，成立于2008年8月，是一家專門從事老年健康產業發展與涉老服務的綜合性股份制企業，目前公司在全國6省56個市縣成立了70多家分支機構，社區養老服務機構近100家，老年會員約5萬人。

過去的10年間，王剛見證了中國康養產業從無到有的發展歷程。

慶典的次日，王剛接受《民生周刊》專訪。談及過去10年，他說：“回頭看看這些年走過的腳印，既有開辟道路的曲折，也有不被人理解的痛苦，還有小小成功的喜悅?！?img alt="" src="https://cimg.fx361.com/images/2017/11/30/mszk201721mszk20172131-1-l.jpg" style=""/>

探路康養

居家養老是指以家庭為核心、以社區為依托、以專業化服務為依靠，為居住在家的老人提供以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務。

作為社會養老的一種創新，居家養老被越來越多的人所接受。不過，10年前，居家養老還是一個陌生的概念。

“當時還沒有所謂居家養老的概念?！闭勂鹱约旱慕洑v，王剛說，因為養老理念超前一點，社區、街道等相關部門不了解，常用傳統的眼光去看這件事情。當時名不正言不順，連辦營業執照都成問題。

從部隊轉業后，王剛被分配到縣城商業局工作。在普通人的眼里，那是一份光鮮的工作。不僅衣食無憂，而且還解決了城市戶口。雖然工作光鮮，但他感覺那并不是自己想要的生活。

1993年，僅工作一年，王剛就選擇了下海，2007年籌備助老之家。次年8月25日，四川助老之家健康咨詢有限公司注冊成立。創辦10年來，經過不斷探索和創新，助老之家已初步形成了有宗旨、有章程、有核心團隊、有奮斗目標的企業集群。

在助老之家居家養老服務中心，記者看到，為居家老人提供的服務包括：配餐、膳食料理、助餐、助浴、理發、修剪指甲、身體局部清潔、協助用藥、熬制中藥、居室保潔、生活設施及物品保潔、專項保潔、代送洗滌、上門洗滌、代購物品、代領物品、代繳費用、電器維修、生活用品維修、生活設施維修、行動陪伴、陪同就醫、康復、保健、情感交流、心理疏導、臨終生理關懷、臨終心理關懷日、緊急呼叫、應急救援等。

養老生態圈

萬森康養莊園項目是助老之家第一個旅居式健康文化養老項目。該項目集康養、醫養、“旅養”、“農養”、“森養”等于一體，是綜合性的專業康養項目，也是四川省雅安市雨城區第一個社會投資的康養示范項目。

該項目緊緊依托雨城區上里鎮得天獨厚的生態優勢和旅游產業基礎，共規劃林業用地3200畝、農業用地20余畝，分為兩期建設。其中，一期項目包括萬森康養莊園酒店、生態農業園、森林木屋、森林步道等建設內容，目前已全部建成并投入使用；二期項目包括森林旅游、林下中藥材種植、中藥博物館、陽光玻璃餐廳等建設內容，預計將于2018年年底完工。

“項目全面建成后，將涵蓋康養、醫藥、旅游、農業、林業五大板塊，成為雨城區最具特色和規?；目叼B基地。”王剛介紹說。

此外，公司在上里鎮還成功競標原“四方客棧”項目“上里鎮養老院”康養項目，以及中里鎮嘉陽小區康養項目等3個項目，以四星級酒店標準打造共400多個床位。

通過十幾年的發展，助老之家建立了穩定、專業的公司管理團隊，以健康管理模式、“互聯網+”模式、陽光公寓模式和公募基金會四大平臺為依托，打造出了一個涵蓋健康養老產業、助老商城、適老金融、醫療康復產業、陽光公寓等多領域、產融一體的完整養老生態圈。

例如，在健康管理方面，助老之家建立了專門的醫療機構，以做到疾病預防，已病防變，減少盲目就醫節省診療開支。助老之家遍布全國8省56個城市，100多家社區。每個居家養老服務中心內設王琦九體生活館、智能家庭醫生、御善堂藥房、老齡慢病康復中心、健康監護服務中心等。

十年歷程

2013年，國務院發布《關于加快發展養老服務業的若干意見》文件之后，養老機構從4.2萬家增加到2014年9.4萬家，這其中民營養老機構占據大多數。

近四五年來，政府對養老產業的政策扶持力度逐步加大?！拔覀兪钦叩氖芤嬲?。”王剛說，我們獲得了政府提供的包括現金、器材等支持。例如，基礎建設補貼，每個床位一次性補助11000元。此外，每個床位每月還有200元補貼?！?/p>

2016年，國內養老產業市場規模約5萬億元，預計到2020年，將達到7.7萬億元，CAGR（復合年均增長率——記者注）為11.4%，預計2030年超過20萬億元。

經過10年的發展和積累，助老之家目前已擁有約5萬名有效會員。對于未來發展，王剛充滿自信。他透露，“未來5年內，助老之家品牌計劃在創業板或主板上市?！?/p>

今年3月，國務院發布《“十三五”國家老齡事業發展和養老體系建設規劃》，規劃提出到2020年多支柱、全覆蓋、更加公平、更可持續的社會保障體系更加完善，居家為基礎、社區為依托、機構為補充、醫養相結合的養老服務體系更加健全。

雖然政策向好，但養老產業投資大、收益低且具有一定風險，短期內盈利并不容易。和其他同行不同，助老之家所做的屬于輕資產模式。將政府和社會的閑置資產開發為老年公寓，無疑降低了很大成本。

“10年的探索、沉淀、發展，我們培育了優質的客戶群，專業的管理團隊，成熟的運營模式，這是我們最大的優勢。很多合作伙伴選擇我們，就是因為看重這十年的發展?！蓖鮿傉f。endprint