企業(yè)休閑體育“私人定制”健康管理服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計研究①

禹椰袁嘉巍

（1武漢體育學(xué)院研究生院 湖北武漢 430079；2湖南大學(xué)研究生院 湖南長沙 410082）

企業(yè)休閑體育“私人定制”健康管理服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計研究①

禹椰1袁嘉巍2

（1武漢體育學(xué)院研究生院 湖北武漢 430079；2湖南大學(xué)研究生院 湖南長沙 410082）

該文通過文獻(xiàn)資料法 ,對企業(yè)休閑體育的開展進(jìn)行理論和實證研究設(shè)計。從政策、宏觀環(huán)境層面對“私人定制”健康管理產(chǎn)品立足于企業(yè)市場的可能性進(jìn)行分析，并為企業(yè)開展休閑體育活動而設(shè)計提供體質(zhì)檢測-—健康管理、體育健身-—運動管理、體育活動——節(jié)事管理、體育器材——裝備管理四個方面的產(chǎn)品與服務(wù)。以此提高企業(yè)職工的體育運動興趣和意識，養(yǎng)成終身參加體育鍛煉的習(xí)慣，促進(jìn)全民健身的發(fā)展，從而改善企業(yè)整體精神面貌，提高勞動生產(chǎn)率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)休閑體育 私人定制 健康管理服務(wù) 產(chǎn)品設(shè)計

當(dāng)今人們生活節(jié)奏加快、身體活動減少，加之環(huán)境污染和生態(tài)失衡等，導(dǎo)致越來越多的“文明疾病”的出現(xiàn)。平安健康險發(fā)布的《2015中國企業(yè)員工健康狀況及醫(yī)療福利報告》歷時半年主要面向中國15個城市和8個行業(yè)的499位資深人力資源經(jīng)理和2099位企業(yè)員工。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過九成員工處于疾病和亞健康狀態(tài)，企業(yè)員工健康狀況堪憂，在這種情況下，企業(yè)發(fā)展休閑體育就顯得尤為必要。“私人定制”健康管理服務(wù)以市場為導(dǎo)向，客戶個性需求為重點，突出為企業(yè)定制輕運動，助推全民健身體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

1 “私人定制”健康管理服務(wù)

“私人定制”健康管理服務(wù)是為企業(yè)員工量身制定健康服務(wù)，主是為企業(yè)提供上門管家式服務(wù)。根據(jù)客戶公司人員構(gòu)成，健身需求，預(yù)算規(guī)劃，場地情況等，合理調(diào)整服務(wù)項目；對員工進(jìn)行體質(zhì)監(jiān)測，安排教練進(jìn)入客戶公司，帶領(lǐng)員工進(jìn)行“輕”運動；同時為企業(yè)和公司組織運動會和比賽等等，服務(wù)項目涵蓋跳操、跑步、跆拳道、瑜伽、理療等等。為企業(yè)量身定做最適合的健康計劃，以此提高員工身體素質(zhì)、排解工作壓力、增加員工滿意度，從而提高工作效率和公司歸屬感。

2 “私人定制”健康管理產(chǎn)品立足企業(yè)市場的可能性分析

2.1 政策分析

首先自1995年我國頒布《全民建身計劃綱要》以來，掀起了一股全民健身熱潮，休閑體育也在蓬勃興起。其次《國民旅游休閑綱要（2013年）》的頒布與實施，城鄉(xiāng)居民旅游休閑消費水平將大幅增長，“健康、文明、環(huán)保”的旅游休閑理念成為全社會的共識。最后《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費的若干意見》46號文件推動第二代全民健身路徑全面建設(shè)，到2025年，基本建立布局合理、功能完善、門類齊全的體育產(chǎn)業(yè)體系。利好政策的相繼出臺，給予健康管理產(chǎn)品提供了良好的市場鋪墊。

2.2 宏觀環(huán)境分析

宏觀環(huán)境可以從四個方面進(jìn)行分析：①具相關(guān)消息報道我國超九成企業(yè)員工亞健康——員工亞健康影響企業(yè)效益。②產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀散亂，資源配置不均衡。目前，越來越多的企業(yè)位于郊區(qū)，遠(yuǎn)離市區(qū)，通過體育運動進(jìn)行健康管理日益成為企業(yè)職工難以實現(xiàn)的愿望。并且健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)中，呈現(xiàn)相對分散的局面，蘊含了大量整合的機(jī)會。③社會需求劇增。企業(yè)員工本身觀念的轉(zhuǎn)變，從治病為主，到預(yù)防為先，兩者并重。④健康管理極度缺乏。國家正在推廣實行的“全民健康管理工程”是一項系列化、數(shù)字化的龐大工程，是必須由國家、集體、個人共同完成，且具體工作須由健康管理師完成。目前為止，保守估計需要至少200萬專業(yè)健康管理師，而我國專業(yè)健康管理方面的從業(yè)人員只有10萬左右。

3 “私人定制”健康管理為企業(yè)提供的產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計

3.1 體質(zhì)檢測-—健康管理

體質(zhì)檢測與一般意義上的醫(yī)療體檢不同，體質(zhì)檢測不是為人們檢查和診斷疾病；其目的是幫助人們掌握自身的身體素質(zhì)狀態(tài)，同時為檢測者提供科學(xué)健身的原則和方法。產(chǎn)品包括：①體質(zhì)報告：提供亞健康、血管機(jī)能、骨密度、人體成份、心肺功能、形態(tài)機(jī)能及身體素質(zhì)等多項體質(zhì)檢測服務(wù)。②運動計劃：根據(jù)員工總體身體素質(zhì)，企業(yè)場地條件，員工運動傾向，提供專業(yè)可行的體育運動健康計劃，并適時調(diào)整。

3.2 體育健身-—運動管理

每天健身一小時——“輕體育”成為當(dāng)今健身活動的一種新時尚，工作時間辦公場所每天健身一小時，是可行而有意義的體育活動。同時為員工子女設(shè)計青少年體育活動，不管是出于強身健體的考慮，還是出于讓孩子掌握一項技能的目的。產(chǎn)品包括：①企業(yè)運動管家：每家企業(yè)設(shè)置一名運動管家，為企業(yè)量身定制運動方案，并根據(jù)實際情況隨時調(diào)整實施方案，關(guān)注進(jìn)展提供咨詢。②青少年體育活動：體育活動以及體育項目培訓(xùn)：利用雙休、節(jié)假日時間，企業(yè)中的場地閑置，此時可以組織員工子女進(jìn)行體育活動或開展體育項目培訓(xùn)。體育旅游（見體育活動——節(jié)事管理中體育旅游介紹）

3.3 體育活動——節(jié)事管理

企業(yè)作為一種組織形式，出于員工福利也好，或者經(jīng)濟(jì)效益也好，員工聚會，市場活動，以及客情關(guān)系維護(hù)活動都是必要的企業(yè)行為，體育活動作為能量積極，參與度高將是企業(yè)開展活動的不錯選擇。同時體育旅游是體育與旅游相結(jié)合的一種特殊的休閑生活方式，從不同企業(yè)游客的不同需求出發(fā)，為其量身訂制旅游線路。比如心靈、親子、游艇、自駕車、徒步、攝影、漂流、美食、滑雪主題等旅游。此體育旅游設(shè)計區(qū)別于傳統(tǒng)的戶外AA制活動，結(jié)合某些對戶外運動或體育運動有興趣的大型企業(yè)的企業(yè)精神，定制符合企業(yè)精神的文化體育活動。產(chǎn)品包括：①企業(yè)節(jié)事活動：員工運動會；常規(guī)春季、秋季運動會；專項體育活動比賽等等。客情關(guān)系維護(hù)年會；為客戶公司購買健康管理服務(wù)，舉辦跨公司的趣味運動會，定制相輔相成的體育旅游線路等。市場營銷活動；用體育活動有觀賞性以及容易聚集人群等特點為企業(yè)定制市場活動。如籠式足球社區(qū)賽，街頭籃球爭霸等。②體育旅游：國內(nèi)成熟步道，戶外運動；國家健身步道徒步、騎行旅游等。國外特色體育文化之旅；柬埔寨文化公益，感受世界奇跡的宏偉。日本大地之子，森林徒步，林間攀越，冬夜觀星，日本劍道以及傳統(tǒng)手工藝等文化體驗。

3.4 體育器材——裝備管理

辦公場所的健身房是目前大部分企業(yè)都會考慮建設(shè)，但現(xiàn)實情況是，因為很多主客觀的原因，大部分的企業(yè)健身房淪為擺設(shè)。我曾經(jīng)做過一項小范圍的調(diào)查，總結(jié)出來的原因不外乎是大部分企業(yè)在建立健身房時，隨意購買器械，造成員工感覺器械過難或者過易，不適合自己運動需要；健身器械沒有專業(yè)人士帶領(lǐng)不敢使用；沒有持續(xù)的運動伙伴等等。產(chǎn)品包括：①辦公場所體育“裝修”；為有體育活動室或者健身房條件的企業(yè)，根據(jù)實際需要提供性價比最高的體育設(shè)施設(shè)備咨詢和建議。②員工健身運動裝備咨詢與團(tuán)購；為有需要的企業(yè)員工提供“每天健身一小時”的體育裝備添置咨詢并提供團(tuán)購服務(wù)。

4 結(jié)語

企業(yè)休閑體育是一種文明、健康、科學(xué)、休閑的工作氛圍和生活方式，“私人定制”健康管理服務(wù)不僅可以促進(jìn)員工的身體健康，滿足員工健身需求，同時有利于培養(yǎng)員工的道德情操，提高生活質(zhì)量。企業(yè)休閑體育的開展對企業(yè)競爭力和創(chuàng)造力的提高有重要意義，企業(yè)可結(jié)合自身發(fā)展的實際情況，采用四種健康管理模式，開展休閑運動，充分調(diào)動員工對休閑體育運動的興趣，使休閑體育能夠有效發(fā)揮其作用，保證企業(yè)休閑體育能夠有效的開展，為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益作出貢獻(xiàn)。

[1]崔慶霞.淺談我國休閑體育[J].中國市場，2007(52)：22-23.

[2]張楠.我國休閑體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)遇探析[J].科技信息，2012(18)：56，59.

[3]張彥峰，江崇民，蔡睿，等.國民體質(zhì)監(jiān)測質(zhì)量控制體系的建立與應(yīng)用[J].山東體育科技，2012(4)：87-91.

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A

2095-2813(2017)08(b)-0168-02

10.16655/j.cnki.2095-2813.2017.23.168

禹椰（1993—），女，漢族，湖南婁底人，碩士研究生，研究方向：體育人文社會學(xué)。

袁嘉巍（1991—），男，漢族，湖南長沙人，碩士研究生，研究方向：計算機(jī)軟件工程。