文/湖北省十堰市中醫醫院 陸華 鄧興萍
淺談新形勢下做好醫院檔案工作的幾點思考
文/湖北省十堰市中醫醫院 陸華 鄧興萍
醫院檔案是對醫院各項工作開展的原始記錄,涉及內容比較多而復雜,具有非常重要的用途。檔案管理工作能夠直接影響到醫院的發展,要充分發揮檔案的最大價值,才能為廣大病人、社會各界以及醫院發展提供更好的服務。因此,如何在新形勢下做好醫院檔案工作是值得我們深入研究的問題。
醫院;檔案工作;思考
檔案對醫院各個方面的管理發揮著巨大的作用,醫院領導對檔案管理工作應更加重視,要逐步完善醫院檔案的組織機構,根據醫院發展的需求建立自上而下的檔案領導機制,在醫院內部應由主要負責人以及各科室主要負責人共同組成檔案管理工作委員會。醫院內部形成主要領導負責、分管領導親手抓的良好工作體系。讓醫院檔案工作人員明確具體責任,相關科室共同努力,形成縱向責任更加明確,橫向責任有人抓的管理體系。例如:醫院要將檔案工作融入醫院內部22個一級科室與44個二級科室的職責范疇當中,從而實現全方位、全過程以及全員重視的工作體系。同時,醫院檔案管理人員要重視督察督辦工作,要明確督查督辦工作的流程,要將醫院檔案工作的目標納入到醫院督察督辦的重點管理內容當中。醫院檔案領導、分管領導、辦公室主任以及基層檔案管理人員都有明確職責,并且落實到位,從而完善醫院檔案組織機構。
(一)要時時刻刻關注新形勢。隨著醫改的不斷深化,我國醫療集團化管理模式逐漸成熟,其中會有很多新進分院合并入團,這樣便會形成很多新的檔案。另外,隨著醫院自身的發展,也會產生新的專科,這樣便會形成更多專業的檔案。隨著電子信息技術的發展,檔案載體發生了變化,出現了很多新的檔案,例如:視頻檔案、電子檔案、三維圖紙等等。醫院檔案工作人員要隨時關注,要及時將這些新技術、新載體納入檔案管理、歸檔的技術范疇當中,才能推動醫院檔案工作的創新。
(二)要重視醫院檔案服務,更要實現高層次的服務。新形勢下,醫院對檔案的要求標準更高,而檔案服務質量的提升日漸緊迫,打破了傳統的服務模式,迎來醫院檔案服務的新局面。因此,醫院檔案工作者要認清醫院各個科室工作的規律,要對檔案信息及時進行收集與分析,對收集的資源進行深入的編研,更要主動采取有效的手段,結合現代化技術,通過網絡共享、數字化建設等等途徑,對檔案資源進行多方位的開發,才能最大限度發揮檔案的基本價值。
(三)要重視作風建設。隨著醫院檔案信息化建設的深入,現代化檔案管理迫切需要一支具有專業檔案知識,而且作風過硬的復合型人才。因此,不斷加強作風建設是提高醫院檔案管理人員綜合素質的主要手段。檔案工作本身枯燥乏味,只有具有較高素養才能在檔案工作中樹立無私奉獻的精神,才能認清自己的目標,敢于創新,持續保持積極的工作熱情,從而做好醫院檔案工作,為醫院發展作出貢獻。
(一)以科學理念促進發展。醫院檔案工作要堅持以科學理念推動工作,凝聚思想達成共識。在新形勢下,檔案工作者要具信息化思維、團隊合作的意識、創新的理念,這些基本的理念能夠引導醫院檔案工作朝著科學化方向發展。醫院檔案管理者,要將這些理念融入檔案管理工作細節當中,以科學理念促進醫院檔案工作實現質的飛躍。
1.要重視對檔案的科學規劃。身為醫院檔案工作者要時時刻刻關注國內外檔案工作的發展態勢,要善于學習先進的檔案管理技術,借助優秀的檔案管理經驗來突破傳統的管理模式。堅持從醫院長遠發展的角度來規劃醫院檔案管理,并采用科學合理的具體措施來切實改善,從而全面提高醫院的競爭力。
2.加強科學審視,才能不斷創新。醫院檔案事業要發展就離不開創新,檔案管理人員要改變傳統“重管理,輕使用”的模式。要改善自己被“邊緣化”的認識,要關心改革,緊跟時代的步伐。醫院檔案管理部門要重視專業人才的培養,充分了解醫院發展的需求,要熟悉現代化設備的使用,從不同的角度加強開發醫院信息資源,提高醫院檔案的價值。例如:對檔案編研機制進行改善,醫院不同的檔案具有不同的特性,要充分掌握不同種類檔案的機制,編制更具影響力能夠為醫院提供更佳服務的檔案精品,才能進一步滿足新形勢下醫院發展的需求。
3.樹立合作共享的發展理念。醫院檔案管理人員要與檔案局、檔案管理室、醫院科研機構、檔案學會等等機構進行合作,對醫院檔案資源進行共同開發,從而更好地完成各種項目。在合作開發的過程中,加強學習,拓展視野,加強對醫院檔案資源的整合力度,擴大醫院檔案工作的影響力,更好地服務于醫院的發展大局。
(二)醫院檔案工作人員要從特有的視角為醫院大局服務。醫院檔案是醫院工作內容當中不可分割的重要部分,檔案記錄能夠準確反映醫院發展的過程,保存了醫院經營機密,更是醫院領導層對醫院未來進行科學規劃的重要依據。因此,醫院檔案的價值是持續性的,要僅僅圍繞醫療衛生的中心工作,為醫院發展提供更好的服務,不斷進取,建立新的醫院檔案管理模式,不斷創新,提高醫院檔案管理的效率與質量。為醫院檔案管理工作開辟新的領域,為醫院、為社會提供更加優質的服務。
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