企業團建的若干問題與改進策略

文/湖南湘江新區管理委員會 萬海硯

企業團建的若干問題與改進策略

文/湖南湘江新區管理委員會 萬海硯

企業團組織是溝通群團的樞紐。新環境下，企業團建工作在信息傳播、組織建設以及活動組織方面存在一些亟須解決的問題。基于企業團建存在的問題，筆者認為，企業團建工作應加強宣傳，構建線上線下互動的宣傳渠道；積極利用眾包等創新工具，積累人員資金優勢；加強團組織人員培訓，提高人員技能。

企業團建；問題；改進策略

青年員工是企業的生力軍，青年員工是企業的希望和未來，肩負企業的改革和發展的重任。共青團組織是青年員工的戰斗堡壘，發揮團組織團結、教育、帶領青年職工進步的積極作用，對于企業的建設和發展具有重要作用。當前，企業共青團工作面臨著種種困難，碰到了前所未有的挑戰，如何面對困難，迎接挑戰，是當前企業需要認真思考的問題。

一、企業團建存在的問題

（一）信息傳播中存在的問題。企業團建信息是企業團建的外在表現。根據香農-威孚的傳播模式可知，一個簡單的信息傳播系統主要由信源、信道以及信宿構成，彼此之間的信息流運動構成了其最簡單的運動模式。企業團建信息傳播的信源主要是企業團建組織，其負責信息的發布；但企業團建信息傳播的信源不僅限于團組織，還包括與之相配合的黨組織、企業宣傳部門等。企業團建信息傳播的信道則主要是信息的傳播路徑。而企業團建信息傳播的信宿則主要是企業團建信息傳播的受眾，即廣大團員及企業員工。從信宿的角度來看，傳統的企業團建信息流動以線下專職團建人員主導為主要特征。網絡環境下，企業團建環境的信宿主體發生了巨大變化：團建人員更加多元化、企業線上與線下環境更加復雜、企業團建信息時效性要求更高。在新環境下，企業團建信宿主體如沿用以往的工作思路，在OA廣泛應用的情況下，企業團建工作將更加被動。從信道的角度來看，傳統的團建工作信息傳播路徑依賴于企業宣傳渠道，依靠積極分子構建線下的傳播渠道，溝通黨團群。網絡環境下，多樣的宣傳路徑給了企業團建更多選擇的可能性，同時也為企業團建工作提出了更高的要求。

（二）組織建設中存在的問題。團組織要真正成為廣大青年自己的組織、利益的代表，最基本的是團組織的工作能覆蓋最廣泛的青年。而完善團的組織機構是團的其它一切工作的基礎。傳統的企業團建組織主要由專職與兼職人員構成。受企業與經濟環境的影響，專職人員數量有限，兼職人員受制于時間、個人動機以及物質等多重因素的影響，企業團建組織建設波動性較大。企業領導對企業團建工作具有重大的影響力，無論是活動資金還是工作支持。而由于溝通以及其他因素的影響，企業領導對企業團建工作認識不足。企業領導基于成本控制的需要導致企業團建工作開展不起來，開展不順暢。

（三）活動組織中存在的問題。活動組織是企業團建工作的重要內容。企業團建活動組織常見的問題主要包括：活動少、參與度低、知曉度不高、資金不足、人員不足。

企業團組織活動少直接影響企業團組織的形象、能力。而影響企業團組織活動組織的諸多因素中較為重要的包括領導重視、資金、人員數量。當然，企業團組織自身的組織策劃能力等內在能力不足也是制約活動組織效果的重要因素。

二、企業團建改進策略

（一）加強宣傳，構建線上線下互動的宣傳渠道。營銷能力的不足是制約企業團建工作的瓶頸之一。從傳播的角度看，增強宣傳能力的路徑主要有兩條：第一，增強信源的宣傳能力。第二，強化信道的傳播能力。增強信源的宣傳能力主要有兩個優勢：首先，通過溝通爭取領導理解、支持。其次，構建不同層次的信源，借鑒網絡評論員制度，形成適合自身的信源體系。強化企業團建信道傳播能力的前提是構建完善的線上、線下的宣傳渠道。微博、企業內網等資源可以用來改善傳統宣傳知曉度低、費用高等問題。

（二）利用眾包等創新工具，積累人員資金智慧優勢。ICT技術的發展為企業團建提供了大量創新工具，眾包與眾籌是企業廣泛應用的工具之一。在企業團建工作中，眾包可解決企業團建在創意不足、人手緊缺、宣傳不暢的問題；而眾籌則為企業團建工作提供了一條新的融資渠道。企業團建工作缺乏有效的受眾需求征集、暢通的信息溝通渠道、豐富多樣的活動、足夠的人力資源，而眾包則提供了網絡環境下（以企業內網為主）解決這些問題的新思路、新工具。HOWE認為，眾包是將以往企業員工完成的工作通過網絡發包給大規模（一般是非特定人群）的群眾的生產方式。眾包提供了一條利用群體智慧的思路，在企業團建工作中可以有效解決團組織活動實效不足、創意不足、受眾滿足率低、人員不足的問題。除此以外，利用眾籌為企業團組織活動提供了籌集必要資金的新途徑。

（三）加強團組織人員培訓，提高人員技能。企業團組織人員的技能是企業團建工作的又一重大制約因素。加強企業團組織尤其是兼職人員的組織、宣傳等能力的培養，有利于企業團建工作的開展，提高企業團建工作的效能。

企業團組織人員的培訓應突出新環境下廣大青年受眾的需求特征，根據受眾的特點展開相對應的培訓思路，重視培訓的針對性。同時，加強企業團組織人員溝通、活動組織、宣傳能力的培養，真正培養一支技能強、素質高、能戰斗的企業團組織人員隊伍。

三、結語

實現團的建設和企業經濟建設有機結合起來，既是共青團組織貫徹執行黨的基本路線，立足自身職能的客觀要求，又是市場經濟條件下企業尋求自身發展的必然選擇。企業共青團組織要充分意識到面臨的問題和困難，積極主動開展工作，使企業共青團組織成為企業黨政組織不可缺少的重要助手，使廣大團員青年成為生產、經營、管理活動中的生力軍。

[1]劉立柱,王剛,丁志鴻.信息理論與編譯碼技術.北京:國防工業出版社, 2013(08).

[2]貴利劍.加強企業團建推進企業改革發展.企業研究,2012(06).

[3]杰夫·豪.眾包.北京:中信出版社,2011.