信息化條件下醫院統計工作探究

文/云南省曲靖市陸良縣人民醫院 郭輝

信息化條件下醫院統計工作探究

文/云南省曲靖市陸良縣人民醫院 郭輝

當前隨著經濟的發展和科技水平的不斷提升，計算機互聯網技術等逐漸滲透到醫院衛生管理機構，不斷提高醫院信息化建設水平，健全醫院信息系統。作為醫院重要的管理基礎之一，醫院統計工作水平直接影響著醫院衛生體系的完善和發展。傳統的醫院統計工作在制度、流程、模式、人員素質等還存在很多問題，遠遠不能滿足現代化醫療衛生統計管理系統建設的需求，所以急需改革和完善，從而全面促進服務系統化、管理科學化、信息系統科學化運行水平，進而創造更大的經濟效益和社會效益。

信息化；醫院統計；問題；變化；對策

近年來，醫院衛生機構不斷進行深化改革，醫療行業信息技術也取得了全面突破，傳統的醫院統計工作在新模式、新形勢下存在諸多的不適應，信息化條件下，只有結合各種形勢變化和對醫院統計工作的具體影響，找出存在的問題，并采取必要的措施加以解決，才能切實發揮好醫院統計工作的指導、決策等功能，從而適應現代化醫院統計工作的發展需求。

一、傳統醫療統計工作存在的問題

（一）統計數據精確性與全面性缺乏科學檢測方法。在開展具體的統計工作時，數據的準確性至關重要，直接影響醫院管理決策等方面的制定，所以一定要保證統計數據的精確性，進行科學檢驗和校對。但是在實際執行過程中發現傳統的醫療統計工作按照各部門定期分別上報、統計人員匯總統計形成統一的報表。由于統計工作繁雜，加上對統計工作的重要性認識不足，所以沒有科學全面的質量檢測方法進行監督，來保證統計數據的精確性，所以往往存在部門上報什么樣，統計人員就是二傳手，直接登記什么數據等，導致很多數據出現錯誤、漏報、口徑不一致等，進而影響決策判斷。

（二）統計軟件功能單一。傳統的醫院統計工作只是按照固定的流程，由每個部門的統計人員上報所在病房和門診的統計數據，統計內容、統計指標都比較單一，沒有根據現代化醫療衛生體制改革的新要求及時引進功能多樣、內容豐富的現代化統計工作軟件，所以導致對統計數據的分析和挖掘等方面功能單一，統計分析水平落后，對醫院動態運行管理情況等分析不充分、不全面，不利于構建多層次的醫療衛生管理模式。

（三）統計人員素質和能力需要進一步提高。醫院開展統計工作的人員往往不是專業出身，沒有系統地接受統計專業課程體系培訓，對統計行業方面的法律法規也不熟悉，對現代化統計管理軟件等方面存在一定的抵觸，對統計指標設置、計算等方面的能力不足。加上思想認識不足，素質參差不齊，所以統計分析水平不高，統計數據的準確性不能全面保證。

（四）統計信息管理意識較差。從管理層到具體的統計工作人員、每一個崗位的人員都涉及統計工作，只有每個人做好本職范圍內的統計數據登記、收集等才能從整體上提高統計數據的準確性、全面性。由于統計信息管理意識不足，對統計工作的認識停留在數據收集匯總、簡單指標核算等方面、信息化建設投入不足等，致使統計工作整體水平不高。

二、信息化對醫院統計工作的影響

（一）統計數據的來源發生改變。信息化時代醫院的統計工作數據來源更加多樣化，既包括基本的臨床和科室信息，也包括各個圖像、病例等系統的數據，全面涵蓋設備、經濟、醫療技術等方面的內容。

（二）統計工作具體的職能發生了改變。信息時代醫院統計工作的職能由單一性的報表編制和分析向著集數據統計、匯總、分析、整合、打印等一體化整體性方向轉變，統計報表自動化形成、打印、檢測等變得更加便捷，由于信息可以實現共享，還能進一步提高統計分析的深度，提高統計數據的參考價值。

（三）新形勢下統計工作的具體要求發生了改變。由于統計職能、數據來源等方面的變化，使統計工作的要求更加多樣化和嚴格，統計工作從被動收集變成了主動分析整體的過程，所以要求全員樹立全面化統計工作意識，做好全程統計分析，建立動態化統計管理機制，從而提高統計數據的準確性、完整性、深入性、可利用性。

三、信息化條件下提高醫院統計工作水平的具體措施

（一）提高統計人員的綜合素質和技能。一是要及時轉變觀念，加強法律、職業技能、職業素質等全方位的培訓，提高專職統計人員專業化水平。二是建立有效的溝通協調機制，鼓勵統計人員積極融入具體的門診和科室中，去了解具體的工作，收集掌握第一手的資料，做好崗位統計工作監督，提高統計數據的準確性、全面性、深入性、科學性和精確性。

（二）充分發揮統計信息網絡平臺的技術優勢。要全面引入計算機互聯網系統，通過移動終端平臺、多媒體技術等，提高統計工作的形象性、便捷性和高效性，掌握更多的計算機應用技術，提高信息網絡平臺應用能力。同時要定期對收集的數據進行總結分析和檢驗，提高統計效率和質量。

（三）加強審核監督，提高統計數據的準確性。信息化條件下統計工作職能發生很大的轉變，統計數據來源的廣泛性和多樣性使統計數據的準確性降低，為了全面提高數據統計質量，就要完善健全統計管理制度、獎懲制度，引入信息檢測技術做好數據防范和監督，降低數據失誤率。

（四）提高統計工作自動化分析水平。要全面引入現代化統計管理軟件，提高自動化分析水平，減輕統計工作人員的工作負荷，從而將更多的精力投入統計分析和數據利用等方面，進而全面發揮統計工作職能。

四、總結

信息化條件下，通過加強培訓、引入現代化統計管理系統和設備、加強監督考核等措施，能夠進一步提高統計工作效率和質量，從而為推動醫院的可持續發展提供重要的數據支撐。

[1]何蘭.信息化條件下醫院統計工作探究[J].電子技術與軟件工程,2016(08):222-223.

[2]蔣國堅.信息化條件下醫院統計工作改革的思考[J].科技經濟導刊,2016(10):203.

[3]劉憶悔.信息化時代下醫院統計工作的開展[J].中國新技術新產品,2015(11):11.