網絡倫理視角下的道德缺失問題

徐 妍

網絡倫理視角下的道德缺失問題

徐 妍

電子計算機作為第三次科技革命的核心在問世之后的這七十年之中得到了巨大的發展，而互聯網的出現無疑為計算機的發展提供了無限的動力。在互聯網日益發展的今天，網絡倫理問題應運而生，并且隨著互聯網產業的繁榮，在網絡中出現的倫理沖突愈發激化，道德缺失現象越來越明顯。網絡自身的虛擬性一方面便利了人們的使用體驗，另一方面又助長了人們的不道德言論和行為，本文旨在通過分析網絡倫理的困境、成因、網絡隱私權的保護等方面的問題來討論網絡倫理視角下的道德缺失問題，并以此嘗試找到解決該問題的方法。

網絡倫理 隱私 道德缺失 虛擬性

近年來，隨著網絡技術與網絡新媒體的高速發展，接連不斷出現的種種以網絡為媒介引起的隱私泄露、道德缺失等問題將網絡倫理學推到了大眾的面前。網絡倫理學究竟是研究什么內容的? 網絡倫理學的困境在哪里?如何能夠有效地解決網絡社會中的道德缺失問題？這些問題都是需要仔細思考的。

一、網絡社會存在的倫理問題

（一）網絡倫理學的內涵

要探究網絡社會存在的倫理問題，就不得不先理解網絡倫理學的具體含義，什么是網絡倫理學?學界對這個問題的回答主要包括以下幾種：

一種是1998年由嚴耕、陸俊、孫偉平在《網絡倫理》一書中提出的“人們通過電子信息網絡進行社會交往時而表現出來的道德關系”[1]。且作者將網絡倫理的研究對象劃分為三類：在網絡使用和運用中遇到的具體問題，網絡與社會其他現象相關聯而出現的的交叉問題，由網絡道德而引起的深層次的理論問題。[2]這一定義側重的是在網絡社交中表現出來的道德關系。

其次又有一種“信息定義”，即將網絡倫理又稱為“網絡信息倫理、網絡信息道德或網絡道德”。“所謂網絡信息倫理是指由國家、網站、用戶在網絡信息生產、網絡信息傳輸和網絡信息消費等活動中表現出來的相互之間的道德關系”。[3]

還有一種典型的定義，即“網絡倫理就是基于網絡信息技術的人類社會所顯示出的新型道德關系，表現為社會意識和行為規范的總和，包括了對人和各種組織提出的新型倫理要求、倫理準則、倫理規約”[4]。這一定義也是現今社會上普遍通用、認同的定義。

無論以上幾種關于網絡倫理學的定義的側重點有什么不同，網絡倫理的內涵都應該是與網絡技術發生關系的方方面面，無論是從人的方面即任何網絡行業的從業者或者使用者的道德，還是從規定、制度的制定方面。

（二）普遍性與個性共存的網絡倫理問題

在確定了網絡倫理的內涵了之后，對于網絡倫理學中的“倫理”問題的理解就更加全面與清楚了。我國的網絡倫理問題既有國際網絡倫理問題的普遍性，又有社會主義國家市場經濟迅速發展引起的獨特性問題，下文首先探究的是具有普遍性的倫理問題。

無論是哪個國家，只要是有網絡存在，就不得不面對著網絡對國家安全、經濟、文化、個人隱私等方面的沖擊，這其中既有物質層面又有意識層面的，也涵蓋著政治、經濟、文化、社會等方方面面。

從國家安全層面的影響因素來說，首當其沖的一項網絡技術無疑是衛星傳輸網絡系統。隨著智能手機的發展，人人都可以利用衛星定位系統來查找、共享方位，在極大地便利了人們生活的同時也將一定程度的隱私暴露于人前，同理，國家安全也是如此。無所不在的衛星使得地面上再也沒有秘密，軍事防備也無時無刻不受到他國的監視，這使得國家在保護自身安全方面需要做出更多的努力，不斷追求更高的技術來抵抗他國的監視與干擾。

經濟層面上傳統產業經濟與新興網絡經濟都受到了網絡技術的巨大影響。網絡、信息的高速發展為經濟發展插上了高空飛翔的“翅膀”，在如今的時代，信息就等于金錢，較之“時間就是金錢”還要重要。“網購”是近十幾年才在中國生根、發芽的，但是發展的速度讓世界震驚，不斷刷新自身記錄和世界記錄的“雙十一”和“雙十二”促銷活動、近乎癱瘓的物流系統、崩潰的購物網站都見證了我國的網購事業如何紅火地發展。但是與發展并存的還有形式多樣的網絡詐騙。網絡技術的發展推動了信息經濟的飛躍又使得經濟競爭的形式和內涵取得了突破，法律與道德的糾結也被網絡經濟拉進了混亂不清的競爭。

如果說網絡對政治層面和經濟層面產生的沖擊是人人皆能感受的到的話，那么對于文化層面的沖擊則是潤物細無聲般不易讓人察覺。其中最突出的一個問題就是文化霸權問題。網絡社會在很大層面上是一個自由的社會，人們可以自由地分享自己的想法、發表不同的言論，從根本上來說就是文化的交流。不同的文化進行交流、碰撞的結果當然是兩方面的，一方面優秀的文化進行融合，優勢互補，另一方面則是強烈的沖擊與反抗。一些國家通過輸出文化產品來傳播自己國家、民族的意識與思想，企圖將自己的價值觀普及到全世界，也就是希望通過這樣潛移默化的方式來實現文化的強權—文化霸權主義。

在個人隱私方面，以手機為終端的社交軟件和通訊軟件發揮的作用日益凸顯。微信作為亞洲地區擁有最大的用戶群體的即時通訊軟件，已經逐漸取代了傳統的短信、移動通話服務地地位；微博作為中國最大的分享實時信息的社交網絡平臺，“據2015年微博發布的第三季度財報中顯示，截止2015年9月30日，微博月活躍用戶數(MAU)已經達到2.12億人，較上年同期增長48%，其中9月份移動MAU 在MAU 總量中的占比為85%；9月的日均活躍用戶數(DAU)達到1億，較上年同期增長30%”[5]，同時，“截至2016年6月，我國網民規模達到7.10億，半年共計新增網民2132萬人，半年增長率為3.1%，較2015年下半年增長率有所提升。互聯網普及率為51.7%，較2015年底提升1.3個百分點。”[6]這些數據不僅代表著網絡社交與通訊極大地便利了了人民的日常生活，還意味著網絡的虛擬性使得信息傳播的高速性、隱私泄露的高危性都不斷增強。當今的時代已經沒有人可以否認手機帶來的一系列便利和改變，但是由于種種隱私泄露引起的刑事犯罪事件也不能不讓我們重視并且加以警惕。

通過前文的分析、舉例可知，網絡社會的“雙刃劍”性質。人們肯定技術繁榮帶來的便利，但是又不得不面對種種網絡犯罪、信息污染帶來的挑戰，下面就來探究網絡社會面臨的倫理困境。

二、網絡社會的倫理困境

網絡中產生的倫理困境無疑是人們濫用、誤用網絡的結果，究竟困境都存在于哪些方面，成因又是什么？

（一）網絡倫理困境的具體表現

信息自由與信息安全之間的困境是人們在網絡社會中不得不面對的一個矛盾。一方面是人們自由發布、獲取、利用信息，另一方面是不合理、不合法的利用導致的信息泄露以至于危害信息安全。這個矛盾里的主要方面是人們自知或者不自知傳播信息，有部分人是對究竟哪些信息可以傳播、利用沒有概念，是無心且無知的；另一部分人是有心利用傳播信息來獲取利益，這種行為就是既侵犯了道德又侵犯了法律，這時就必須要有社會的監管加上法律來監督了。

現實與虛擬的困境同樣對于網絡使用者影響重大。在網絡社會中，人們沖破了空間的限制，可以自由地、沒有空間限制地和親人、朋友、陌生人甚至“非人”交流，在便利了溝通的同時網絡虛擬性的弊端也充分暴露出來了。由于中國的網絡現在還沒有實名制，人們利用化名、昵稱來接觸陌生人，并且在這種立足于虛擬空間里迷失了自己，過分虛構了有關自己的情況并沉迷于這種虛無的關系中。

（二）網絡倫理困境的原因

網絡倫理困境的成因也可以說是網絡倫理問題產生的原因，這其中包含著一個復雜的過程，既有技術上的根源又有理論上的根源，還有作為主體的“人”的根源。

在技術層面，首先是網絡技術自身就存在著易引起倫理問題的特點。網絡具有實時、便捷、虛擬等特點，可以在很短的時間內傳播大量的信息，如果是未經核對、審查與證實的信息被人們短時間內大量傳播，那么后果是不可想象的。比較典型的就是微信朋友圈出現的種種假消息和眾籌，短時間內的大量轉發帶來的問題不可估量。

在理論層面，網絡倫理自身就存在著某些矛盾。網絡社會有一些默認的原則，如通訊自由、尊重知識產權等。但是就從這兩個原則就可以看出它的內在矛盾。一方面是自由，一方面是限制。如果在自由與限制之中做好平衡需要社會以及法律的監管。

從主體上看，人在網絡社會中的道德缺失也加劇了網絡倫理的困境。“網絡社會的虛擬性需要特定的、新的道德規范加以引領。”[7]網絡主體與網絡倫理之間存在不同步性，新的網絡道德規范總是滯后于現實要求的，這就意味著人們在實際使用網絡時沒有相應的道德規范來指導他們如何行動，這就容易出現行為上的偏差。

三、網絡隱私權的保護

網絡隱私權的保護已經成為近幾年網絡倫理學中的一個重點，也是拉近網絡主體與網絡倫理之間的一個橋梁，網絡隱私權與人們的安全、財產息息相關，無論是人們的自我保護還是依靠法律、技術的外部保護都應該引起人們足夠的重視。

（一）隱私權的自我保護

在現在電子支付、手機終端支付功能越來越便利的時代，加強自我的隱私保護意識已經是人們不得不面對的一個問題了。

平時在網購或者電子賬戶付款時注意避免將個人信息分享給別人，將設備加密避免免密支付的行為，不要在瀏覽網頁時隨意就填寫了個人信息，這些都是妥善保管個人信息的一些措施。另外許多商家通過發放會員卡的方式來促銷，在填寫個人信息時也要多注意別泄露出去。

如今計算機有許多的防護軟件，包括銀行網盾都是很好的一個防護，可以依靠這些軟件來防止網頁讀取個人信息，人們在公共網絡中更是要注意不要填寫一些自動登錄、保存密碼的選項。雖然是一些看上去特別不起眼的一些行為，如果沒有注意，存在的漏洞還是會引起很大的問題的。

（二）外部法律保護

法律是保護個人隱私安全的外部手段也是最后的底線了，我國現行的網絡隱私保護法是借用國際通行的做法，自身還沒有形成相應的健全法律。網絡立法畢竟仍然是不足的，在網絡法律規范不完善的情況之下，“網絡倫理作為一種內在的防線，一種‘培育免疫力的’的內在支撐，具有持久、穩定、普遍的約束力，可在相當程度上彌補技術、法律等外在控制的不足。”[8]正如吉恩。史蒂芬斯在《計算機領域中的犯罪》中指出的那樣：“展望未來，要通過技術和常規的立法程序去遏制信息空間的犯罪活動困難重重。最根本的解決辦法只有一條，那就是道德與人生價值觀。”[9]

網絡倫理問題的產生與解決離不開制度、技術的完善，也離不開人這一主體的慎重行事，解決網絡倫理問題仍然路漫漫。

[1]嚴耕,陸俊,孫偉平．網絡倫理[M]．北京：北京出版社,1998：13．

[2]嚴耕,陸俊,孫偉平．網絡倫理[M]．北京：北京出版社,1998：8～10．

[3]付立宏．網絡信息活動調控[M]．鄭州：鄭州大學出版社,2002：2～4．

[4]黃寰．網絡倫理危機及其管理[J]．西南交通大學學報,2004(3)．

[5]新浪微博數據中心[Z]．2015年度微博用戶發展報告(年度),2015．

[6]中國互聯網絡信息中心[Z]．中國互聯網絡發展狀況統計報告,2016．

[7]鄭潔．網絡社會的倫理問題研究[M]．北京：中國社會科學出版社出版社,2011：28．

[8]尹學才．網絡道德問題與網絡倫理建構[D]．開封：河南大學,2009．

[9]張彥．黑客：網絡襲擊的罪與錯[J]．社會,2000(06)．

（作者單位：大連理工大學）

徐妍（1994-），女，大連人，在讀碩士，大連理工大學，研究方向：外國哲學。