北美系統門窗考察匯報

鄧小鷗

北美系統門窗考察匯報

鄧小鷗

2017年9月4日至15日，由中國建筑系統門窗聯盟、系統門窗北大光華同學交流聯誼會組織的系統門窗北美考察團共23位代表赴美國、加拿大進行了為期12天的考察調研。

在12天的行程中，代表團首先參觀了美國最大的華人門窗廠——協和門窗紐約總部及其位于賓夕法尼亞州的生產工廠。隨后考察了北美門窗的主要銷售渠道之一，The Home Depot建材超市。最后參觀了一年一屆的美國國際玻璃及門窗展覽會（GlassBuild America）。

通過此次系統門窗調研，代表團對美國的建筑門窗行業、系統門窗有了一個初步的了解，對美國系統門窗的研發、表達、認證和商業模式有了一定的認識。調研過程中，代表團受到當地政府部門和門窗企業的熱情接待，當地門窗企業也表達了希望與聯盟內部的系統門窗專家合作研發門窗系統的愿望，這為中國門窗系統走出國門提供了可能。另外，當地政府希望中國門窗企業到當地投資興業，北美的投資環境也吸引了一些國內企業的注意力，并已達成初步的投資意向，部分企業此行還達成了產品銷售意向。

一、訪問美國協和門窗（Crystal Window & Door Systems,Ltd.）

9月6日 - 7日，代表團來到位于美國紐約的協和門窗總部工廠和賓夕法尼亞的工廠，開始了北美系統門窗的調研。代表團受到了協和門窗及當地政府的高度重視和熱情接待，并且與協和門窗的總裁Thomas Chen及當地政府負責人展開了深入的交流。

代表團首先參觀了協和門窗位于紐約市皇后區的公司總部。據了解，協和門窗成立于1990年，公司總部占地面積約21.5萬平方英尺。除了位于紐約市的公司總部，協和門窗還分別在密蘇里州、賓夕法尼亞州、伊利諾州和加利福尼亞州成立了分公司，為全美超過35個州提供服務。根據協和門窗的“集團產業垂直整合生產鏈”計劃，從產業的上游，如鋁型材擠壓和塑料型材擠出、鋁型材表面處理，到產業下游的鋁合金門窗和塑料門窗制作，皆能由集團內各分公司完整提供。

協和門窗還安排代表團參觀了一個正在安裝協和門窗的建筑施工現場，了解協和門窗的現場安裝過程和安裝效果。

隨后，代表團來到位于賓夕法尼亞州斯克蘭頓區的生產工廠。其廠房占地面積約40萬平方公尺，廠內目前主要生產鋁合金門窗和中空玻璃，中空玻璃生產線為臥式生產線布局，產能可達2400片/8小時，正在規劃的塑料門窗生產線將采用來自中國的門窗設備。

協和門窗是一家系統門窗廠，他不僅自己研發門窗系統，而且還生產塑料門窗和鋁合金門窗。另外，其生產經營業務還涉及塑料型材擠出和鋁型材擠壓、鋁型材粉末噴涂和中空玻璃生產。

協和門窗生產的鋁合金門窗和塑料門窗的主要目標市場為家用住宅市場即低層別墅和商業大樓市場，即用于新建建筑市場也用于既有建筑改造市場。

協和門窗生產的塑料門窗主要應用于四層以下的別墅建筑。其中100系列，200系列，300R系列，500系列為適用于既有建筑改造的門窗產品。300系列單提拉窗和400系列雙提拉窗為適用于新建筑的門窗產品。

協和門窗生產的鋁合金門窗主要應用于商業大樓和高層住宅。其中2000A系列和3000系列為適用于商業大樓的門窗產品，5000系列、5100/5500系列、5600系列、6000系列、6200系列和8500系列為適用于商業大樓及住宅的重型門窗產品。

協和門窗研發的門窗系統多為北美市場最流行的窗型，例如推拉窗（單、雙）、提升推拉窗（單、雙）、外平開窗（帶手搖開窗機）、固定窗等，所有窗型都可配備固定紗窗。

與歐洲市場的門窗產品不同，協和門窗所設計的推拉窗采取的是框包扇的形式。型材設計采用開放式、單壁型材，壁厚可達3mm，方便注膠式斷橋鋁型材的生產，而這種注膠式的斷熱方式，適用于重型鋁合金門窗。由于型材設計比較簡單，窗型設計簡潔實用，因此門窗性價比較高。

據了解，協和門窗所研發的門窗系統比較完整。首先，門窗系統材料如型材、五金、密封膠條、玻璃、附件等非常完整，其材料設計有一些特別之處，例如：型材可視面窄，因此所生產的門窗看上去不笨重；特別的五金子系統的裝配，大量采取沖壓工藝，可高效生產；中空玻璃沒有采用槽鋁式雙道密封，而是大部分采用單道密封，中間層充惰性氣體，需要時，也可采用雙道密封，并大量采用雙銀Low-E鍍膜，該種中空玻璃加工方式的工藝簡單，產能大。其次，所設計的窗型完整，而且每個系列都有對應達到的性能指標，能符合北美不同氣候帶的性能指標要求。另外，其設計規則，如極限尺寸和五金件應用規則等設計規則以及加工工藝也很完整。據介紹，協和門窗編制了完整的加工手冊和安裝手冊，通過加工手冊和軟件可將所研發的門窗系統完整地描述和表達出來，用于指導系統門窗的設計、制造和安裝。

據介紹，協和門窗的所有門窗產品都通過了AAMA（美國建筑制造商協會）認證，證明其產品達到的水密性、氣密性、抗風壓性能、保溫性能等性能指標。美國建材行業，包括門窗的標準都由AAMA（美國建筑制造商協會）制定，該機構主要提供門窗產品的認證，該認證為非強制性認證，其產品認證需要門窗廠提供認證產品的詳細描述文件，然后對指定尺寸的樣窗進行檢測，一個窗型對應一個認證證書。但在北美，特別是中東部的州，工程項目通常必須采用獲得AAMA（美國建筑制造商協會）認證的門窗產品。

另外，協和門窗的全系列產品皆符合美國能源局訂立的最高節能水平而獲頒“能源之星（Energy Star）”認證標識。據介紹，美國政府也鼓勵民眾更換帶有“能源之星（Energy Star）”標識的節能門窗，并且對此類門窗提供500美金/戶的補貼。

協和門窗的生產車間內根據不同窗型分別配備了專用的推拉窗生產線、專用提拉窗和專用的平開窗生產線，生產線按流程布局，生產效率高，產能大。生產部門接到生產訂單后，首先通過鋸切中心進行大批量型材切割，然后通過四角焊進行型材焊接，清角機進行清角。生產過程中桿件混線生產，桿件無標簽，通過料車進行分揀。成窗、包裝上有明確的物料標識。整個生產過程信息化管理程度高，建立起了適應于定制門窗的混線生產、柔性制造管理系統，實現了針對多品種、小批量門窗定制的高效運營。

協和門窗自己完成從產業上游，如塑料型材擠出和鋁合金型材擠壓，以及鋁合金型材的表面處理，到產業下游，如鋁合金門窗和塑鋼門窗的生產制造，五金件則從外部供應商定制。既有建筑改造市場的門窗銷售和安裝由經銷商完成；新建建筑工程市場上則與開發商合作，并由專門的門窗安裝公司負責門窗的安裝。協和門窗則提供安裝構造和安裝工法，為安裝公司提供專業的安裝培訓。

總體來說，協和門窗是一家高度信息化管理的系統門窗廠。他們通過使用系統門窗運營專用軟件如Soft Tech,實現了從訂單接收，根據訂單進行門窗設計、報價，到訂單下達、排產、物料標識管理，甚至生產數據下達到自動化設備，直到最后成品包裝，銷售訂單發貨，定制門窗全流程的信息化高效運營。在之后的展會中我們還了解到，美國已有很多公司開始通過互聯網實現門窗的電子商務如門窗在線設計、報價下單等。因此我們有理由相信，國內的門窗行業未來也將走上一條同樣的信息化及電子商務之路。

與歐洲中空玻璃系統多采用槽鋁式雙道密封不同，在美國，中空玻璃系統大量采用暖邊或半暖邊技術，例如GED公司推出的Intersept半暖邊系統；Quanex公司推出的Super Spacer超級間隔條;以及其它如膠條式中空玻璃、雙銀Low-E鍍膜技術等是北美門窗玻璃系統、充氬氣等的主流。上述技術通過專門的加工工藝和加工機械，可保證中空玻璃達到較高的保溫效果。

在美國中東部地區，門窗洞口標準化程度高，因此家庭住宅更換窗戶時，多為直接在建材超市采購標準尺寸的窗戶，然后業主根據安裝指導自己安裝或請裝修公司安裝。而在美國西部地區，標準化要求不太嚴格，門窗洞口尺寸變化較多，因此該地區的商業模式為C2B2M。即經銷商/專業安裝公司直接面對業主銷售門窗，訂單確定后，將銷售訂單發到門窗廠，由門窗廠進行門窗定制生產，最后將完成的門窗發給經銷商/專業安裝公司，由他們給業主安裝門窗。這種商業模式與國內當前零售門窗市場的商業模式類似。

在代表團的訪問過程中，協和門窗對系統門窗聯盟的組織機構、職能等有了一定的了解，并表示希望與國內的系統門窗專家合作，共同開發適合于北美市場的門窗系統，將國內的門窗系統輸出到北美市場。

二、當地政府接待交流

在參觀協和門窗賓州生產分工廠之前，代表團受邀來到當地政府辦公所在地，受到了政府各級官員包括縣長、鎮長、經濟發展部部長等的隆重接待。

雙方就當地的招商引資政策進行了一次座談，并攝像報道。座談會上賓州當地政府相關官員介紹說，他們主要負責整個地區的經濟發展，目標就是吸引投資，吸引廠家進駐這個地區，制造更多的就業機會，從而刺激當地經濟發展。為吸引廠家來這里投資，他們可以為進駐廠家提供一系列優惠政策，包括減免稅政策、通過商會提供高額低息貸款等。另外，賓州地區完善的交通系統、眾多的勞動人口、低廉的人力成本、豐富的大學資源等也將為進駐此地的廠家的發展提供極大的助力。也正是因為上述一系列的便利條件，協和門窗經過多年的考察調研，最終選定了此地投資建立協和門窗城。當地政府官員表示，非常希望代表團內的企業來當地投資建廠，政府和當地商會將會全力支持，為進駐廠家提供最優良的服務。

之后，代表團內的企業就當地的投資政策提出了一系列各自關心的問題，當地政府官員都逐一給出了明確的回答。

最后，雙方互相交換禮物，并留下聯系方式，以便后續聯系，開展進一步交流合作。

三、賓州投資置業與移民計劃簡介

2015年10月，協和門窗與賓州本頓完成收購一個226英畝的土地與其上附有的一個7.7英畝的生產車間，并同時啟動“協和門窗城（Crystal Window City）”計劃。該門窗城一方面是為落實“集團產業垂直整合生產鏈計劃”指導方針而設，設置完成后，從原料鋁棒制作，到中端鋁型材擠出、粉末噴涂和塑料型材擠壓，一直到最終門窗產品的完成，都能在協和企業園區一地完成，達到真正的整合。另一方面，門窗城也盛邀所有門窗產業上下游業界精英，無論是門窗配件，或是熔鋁原料，都加入賓州協和門窗城的發展計劃。

協和門窗城——協和企業園獲得了來自賓州州政府的大力支持，在購地、協調鄰里和對外宣傳等方面都給予了最大的協助。協和門窗城的成功，將會帶來近千名就業機會，有利于提振地方經濟。州政府甚至允諾，將為協和門窗修辟一條可供大型貨車行駛的道路，以方便協和門窗城物料的出入。協和門窗城已經成為賓州重點發展項目之一。

針對上述發展計劃，協和門窗通過當地政府特別啟動了EB-5投資移民計劃，并也已經獲得美國移民局（USCIS）的認可，投資人僅需投資50萬美金，即可申請綠卡并取得美國加州協和門窗的1.5%優先股股權。

四、參觀美國國際玻璃及門窗展覽會（GlassBuild America）

9月12-13日，代表團來到亞特蘭大，參觀了美國國際玻璃及門窗展覽會（GlassBuild America）。

一年一屆的美國國際玻璃及門窗展覽會是北美地區最大的專業玻璃、門窗展覽會。該展覽會是由美國玻璃協會（NGA）主辦，該協會成立于1948年，由美國本土4000多家玻璃行業制造商組成。

該展覽會在亞特蘭大和拉斯維加斯兩個城市交替展出，吸引周邊及全美國甚至世界各地的參觀者，是一次全方位交流貿易的專業展會。展會致力于展示玻璃、門窗行業的最新流行趨勢和發展動態，是整個玻璃、門窗行業生產，加工和供應企業展示形象的最好平臺。

本次展會吸引了業內眾多國際知名廠商參展：中空玻璃機械制造商如Bystronic、GED、Lisec、Erdman；門窗設備制造商如Stuertz、Urban、ROTOX、Joseph、FOM、Emmegi；門窗系統公司有來自歐洲的如Veka、Rehau、Deceuninck；美國本土的系統公司如Quanex、Skyreach。值得一提的是，國內一些知名企業，如好博五金、明日之星、派克機械等也參加了此次展會；北美的認證機構，AAMA組織也有標準的展位，由于時間原因，沒能詳細交流。另外，此次展會有近40家門窗軟件公司前來參展，大大超過以往展會的數量，這也從另一方面體現了美國門窗公司對信息化的要求進一步提高。

此次展會上展出的門窗系統、型材展品主要為美式門窗，而且以塑料門窗為主流產品，歐式門窗較少見。總體來說，美式門窗設計簡潔，沒有過多的冗余設計，性價比好，適應于高效生產。

在此次展會上我們也見到了一些門窗行業新技術，可供借鑒學習。例如Stuertz公司和Urban公司推出了高效的焊接生產線，此類型的焊接生產線采用了新型的焊接工藝，通過伺服電機和程序控制，可將焊接時間從2分鐘縮短至1分鐘；意大利FOM公司和Graph公司合作推出了一款無縫焊接生產線，通過預先加工，后焊接的技術，焊接后無需清角，焊接表面漂亮干凈；Quanex公司推出了新型的包覆發泡共擠技術，此種新型的型材擠出技術使得門窗傳熱系數進一步下降，可達到被動窗的要求；Urban公司和GED公司則展出了機器人夾持刀具，通過編程控制機器臂完成不同窗型的清角。

通過此次的系統門窗考察，我們對美國的系統門窗形成了初步的認識，了解到美國系統門窗的研發、表達、認證及其商業模式。美國門窗的設計有其自身的特點，在結合本國市場的需求和建筑設計習慣的基礎上，研發出了具有本國特色的門窗產品。此次的考察過程中，我們了解到，在美國市場，對于系統門窗產品有一套AAMA（美國建筑制造商協會）認證體系，該認證為非強制性認證。由于此次考察過程中沒有與AAMA（美國建筑制造商協會）進行深入的交流，因此對于美國的門窗標準沒有過多的了解。美國門窗市場巨大，大型門窗廠通常自己研發門窗系統，自己制造門窗；而小型門窗廠則通常和系統供應商合作。另外，美國系統門窗的運營，側重于既有建筑改造市場，即零售門窗市場。而且互聯網技術、門窗軟件在門窗廠的運營過程中得到了廣泛的應用，信息化管理程度大幅度提高，實現了針對多品種、小批量門窗定制的高效運營，這一點非常值得國內門窗廠借鑒學習。

D

1671-3362（2017）11-0032-03