英商業街為“忽視老人”付出代價
2017-11-23 05:16:54
環球時報 2017-11-23
“忽視老人，英國商業街正走向沒落。”英國《每日電訊報》21日以此為題稱，英國商業街每年因此損失約45億英鎊（約合人民幣394億元）。
報道援引英國未來研究中心的一項調查稱，電子商務和高科技付款方式日益流行，同時很多商業街店鋪不愿投資配備更多座椅，這正“將老年顧客趕出商店”。調查顯示，1/4老年顧客十分厭惡自助柜臺，6成老年顧客希望店里有更多座椅。調查警告說，如果目前這種趨勢繼續下去的話，2020年至2030年之間，英國現有店鋪的近一半將關門。英國安克雷奇護理公司總裁簡·阿什克羅夫特說：“購物對我們大多數人來說是理所應當的事情，然而成千上萬的老年人卻覺得被商業街排斥，這是一個不能被忽視的問題。”未來研究中心的弗蘭克·肖博士表示，“嬰兒潮”時期出生的人是不可忽視的經濟力量，當步入老年時，他們拒絕過平靜的退休生活，這是商業街重振的一個機會。未來研究中心也提議，英國店鋪應該通過創造更適合老年人的消費環境來改變自己的命運。▲
（葛元芬）
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