英商業(yè)街為“忽視老人”付出代價(jià)

“忽視老人，英國(guó)商業(yè)街正走向沒落。”英國(guó)《每日電訊報(bào)》21日以此為題稱，英國(guó)商業(yè)街每年因此損失約45億英鎊（約合人民幣394億元）。

報(bào)道援引英國(guó)未來研究中心的一項(xiàng)調(diào)查稱，電子商務(wù)和高科技付款方式日益流行，同時(shí)很多商業(yè)街店鋪不愿投資配備更多座椅，這正“將老年顧客趕出商店”。調(diào)查顯示，1/4老年顧客十分厭惡自助柜臺(tái)，6成老年顧客希望店里有更多座椅。調(diào)查警告說，如果目前這種趨勢(shì)繼續(xù)下去的話，2020年至2030年之間，英國(guó)現(xiàn)有店鋪的近一半將關(guān)門。英國(guó)安克雷奇護(hù)理公司總裁簡(jiǎn)·阿什克羅夫特說：“購(gòu)物對(duì)我們大多數(shù)人來說是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椋欢汕先f(wàn)的老年人卻覺得被商業(yè)街排斥，這是一個(gè)不能被忽視的問題。”未來研究中心的弗蘭克·肖博士表示，“嬰兒潮”時(shí)期出生的人是不可忽視的經(jīng)濟(jì)力量，當(dāng)步入老年時(shí)，他們拒絕過平靜的退休生活，這是商業(yè)街重振的一個(gè)機(jī)會(huì)。未來研究中心也提議，英國(guó)店鋪應(yīng)該通過創(chuàng)造更適合老年人的消費(fèi)環(huán)境來改變自己的命運(yùn)。▲

（葛元芬）