終端安全管理系統提升運維效率

引言：終端運維是一項繁瑣而重要的工作，運維水平的高低直接關系到整個系統運行的效果。單位內部辦公網使用天擎終端安全管理系統后，實現了桌面管理高效化、終端安全全面化、運維工作規范化，為內部辦公系統高效運行奠定了堅實的基礎。

隨著辦公自動化日益普及，IT運維難度也越來越高。本文以部署使用的天擎終端安全管理系統為例，詳細介紹如何在單位內部網絡中建立計算機終端安全管理防護體系，以提升運維效率。

單位內部網絡結構

單位網絡結構如圖1所示，自辦公網投入使用以來，計算機終端數量從最初四百余臺迅速增長至一千余臺，隨著終端數量的增多，在管理和使用上問題越來越多，如果繼續沿用之前粗放式方式進行運維管理，就無法保證內部辦公網絡正常高效運行。在內網中部署天擎終端安全管理系統則很好地解決了此問題。

桌面統一高效管理

1.自動升級

圖1 單位內部網絡結構

內部辦公網為物理隔離網絡，禁止與互聯網進行通訊，所以使用天擎隔離升級代理工具進行升級工作，這樣內網中的電腦就無須連接到互聯網就能完成升級。服務器在沒有運維管理人員參與的情況下也能對管理控制臺軟件、客戶端病毒特征庫、系統應用的漏洞補丁進行自動下載、升級與安裝。

2.遠程協助

由于辦公網終端分布范圍廣，運維人員人數有限，故當終端發生故障或操作困難時，運維人員可以遠程協助功能對終端進行故障排查，并指導用戶如何正確使用相關業務系統?！?br>