張佳星
“同一年一起創業的三家團隊,不到一年就‘關張大吉了,只有我們還在。”深圳極客空間科技公司總經理叢郁自然地笑起來,露出兩顆小虎牙,創業的壓力讓他習慣了“舉重若輕”。
在被稱為創業者天堂的深圳,市場并沒有天堂般的春風和煦,殘酷的“淘汰賽”每天都在發生,無論是“關張大吉”者還是“開門大吉”者,每天的最后都可能看到“殘陽如血”。
生存,是初創期的企業最緊要的事情,尤其在迭代速度極快的消費電子產品行業,不創新甚至稍慢一些的創新,都可能招來市場的“冷臉”。“在深圳,總會碰到資深的大型高科技公司,一個不小心就會被碾壓。”叢郁說,為了能在峭壁的山徑上行走,他們定了個不成文的規矩,至少三個月出一個新產品。
遭遇行業升級換代 不能只當“跟從者”
“就賣39元錢!這是手機競爭最白熱化時,一部帶包裝、帶兩塊電池的功能機在深圳市場上的價格。”提起此前一直從事的手機生產行業,叢郁有些唏噓,“無底線”壓價競爭,讓很多人的努力打了水漂。“一部機器從研發到生產出來起碼凝結了100個人的勞動,卻只值39元,更別提原材料、生產線等的投入了。”
同質化的競爭不僅帶來慘烈的價格戰,還帶來了違背常理的死亡模式——
對很多企業來說,拿訂單意味著又有錢賺了,可是,在價格戰中,很多企業卻是“攥著”訂單“死”掉的。“收到了客戶極少的定金,但到交貨的時候卻遭遇客戶臨時壓價,遇到這樣的‘毒單,企業甚至可能因為資金鏈斷裂而倒閉。”看多了殘酷的競爭,叢郁分析,這一方面是因為野蠻競爭造成了市場秩序缺乏理性,一方面是因為產品沒創新,能夠被輕易替代。
2012年,手機已經從功能機進入智能機時代,顛覆性的技術創新讓低價的市場遭遇了“燎原之火”,很多從業者都經歷了這個信息時代的“大反轉”,諾基亞衰落、摩托羅拉淡出,仿佛一夜之間很多事都不一樣了。叢郁說:“早期功能機最輝煌的時候,運貨車在工廠外徹夜排隊接貨,而在智能機時代,這個行業發生了顛覆性變化。”
更多的巨頭公司進入中國智能機市場,并調整了運營商政策,行業也進行了幾次洗牌。基于此前的分析,叢郁決定帶領公司逐步脫離手機行業,轉型做其他的新型電子產品。“手機研發燒錢但是沒有未來,”叢郁說,“小公司嚴重受制于手機芯片平臺,掌握不了主動權。”
想站穩腳跟 就要做“獨一份”
他認準了,要掌握主動權,必須創新。“一次去參加政府政策培訓,聽說了深圳創新創業大賽,我們決定去試試。”叢郁說,確實是一場考試,去看看自己選擇的新路徑在行業里會不會被認可。“沒想到一路殺到半決賽。”
深圳極客空間的參賽作品是“超級車載藍牙”,將車載充電和藍牙耳機結合成一個整體,“它包含了我們的專利,市面上當時沒有任何同類產品,我們是‘獨一份”。
“這個點子讓整個團隊很興奮,大賽專家也看好,而且感覺挺好實現的,因為每個部分的技術門檻應該都不高。”叢郁說,從設計更復雜的手機領域轉換過來,他們當時從心理上對量產的困難并沒做好準備。
樣機如約而至,問題也不請自來。“充電時有的設備會發熱,我們要求的汽車每次自動點火,耳機都要自動開機的設想,有5%的概率無法實現。”叢郁說,“200個樣機里有2個反饋回來,會讓點煙器短路。”
如果說從構想到樣機的過程中,最撩人的是創新性。那么從樣機到真正的量產,最磨人的將是產品的穩定性。
找到問題才能下手解決。2014年4月的一段時間,深圳市南山區科技園的人們會發現,一棟寫字樓的三層窗戶向下延伸了一條接線板“長龍”,長龍另一端停車場的地面上擺放了示波器等一堆測試設備。“我們一點一點定位,排查哪里出了問題,最后發現汽車的電壓輸出和家用是不一樣的。”叢郁說,現在說起來簡單,但當時是從來沒接觸的領域,完全摸不著頭緒。
經過長達6個月的測試和改進,創新大賽上的展示品實現了穩定的量產,“品質是穩定的,售后不良率不到0.1%”。
這個產品的市場化,得到了行業的認可,使得京東、淘寶等電商平臺上新增“車充耳機”這一類別。也正是這個“精耕細作”的產品,幫助公司渡過了轉型第一年的煎熬期。“就在快要斷炊時,我們簽下了飛利浦公司等幾個知名企業的合作協議。”叢郁說,這個產品越來越完善,已經進化到第四代了,“現在只要按鍵一次就能喚醒手機,然后用語音控制所有操作”。
要創新技術 更要注重商業價值
在美國硅谷,創業公司會組成一個松散的協會,不時將自己腦子里的新奇特想法變成樣品,陳列出來,引得大家集思廣益。
在北京中關村,創業大街上從黃太吉出來的哥們,一手拿著煎餅果子,一手卻可能拿著手機在談一百萬的投資。
創業企業在哪里都一樣,要大膽創新,也要踏實落地。因為不創新就博不來市場的“注目”,而不踏實就可能將百萬巨款打水漂。
“我們不斷碰撞產品、經常開頭腦風暴會。從創意到敲定設計原理,再到造出模型證明可行。然后進行工業設計、結構設計,直到完成產品。”叢郁說,這一整套程序漸漸成為公司的常態。目前公司已經擁有超級車載藍牙、TWS運動耳機、戶外多功能音箱3個系列的產品。
據國家知識產權局檢索結果顯示,2014年至今,深圳極客空間科技公司已經獲得9項相關產品的專利。
如今,叢郁工作的很大部分是帶著創新產品,馬不停蹄地前往各大展會推廣。“今年4月,我們去了香港的環球資源移動電子展,收獲不菲,每個企業都會拿出自己的真東西,等著客戶評判,那里是摻不得假的‘賽場。”
因為原創,他們最憎恨造假。“總有人在踅摸著怎么復制別人的作品,”叢郁說,“每一項創新我們都會申請專利保護。通過這個,國內外的電商平臺已多次將抄襲產品進行強制下架及降權處理。某些侵權的大公司在接到律師函后,也都主動停止了侵權行為。”
在深圳極客空間主頁上,有著與眾不同的公司簡介——我們是一群“80后”和“90后”。我們來自山東、湖南、湖北、江西和廣東。我們是技術人、設計人和創意人。我們不想再用劣質品,接受劣質的服務,被劣質的態度對待,我們不希望中國永遠都是山寨的代名詞,我們相信創新能帶來巨大的商業價值。