使業(yè)務(wù)“化繁為簡”
——銳捷IT運維管理平臺RIIL

隨著技術(shù)和應(yīng)用的演進，今天的IT環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變遷，而相應(yīng)的IT運維管理的重點，也從過去的“設(shè)備監(jiān)控、告警程序”，轉(zhuǎn)變?yōu)閷ζ髽I(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)注和支撐。為了適應(yīng)“新的環(huán)境”，IT運維管理的內(nèi)涵與外延都在發(fā)生巨大變化。

銳捷網(wǎng)絡(luò)RIIL IT綜合業(yè)務(wù)運維管理平臺，通過深入客戶的實際應(yīng)用場景，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造出適應(yīng)不同行業(yè)用戶、符合時代需要的IT運維管理產(chǎn)品。

在2016（第十四屆）中國信息技術(shù)創(chuàng)新大會上銳捷網(wǎng)絡(luò)RIIL也因自身優(yōu)異的性能及表現(xiàn)獲得“2016年度中國信息技術(shù)創(chuàng)新IT運維管理首選品牌”獎。

圖1 銳捷網(wǎng)絡(luò)RIIL IT綜合業(yè)務(wù)運維管理平臺

RIIL統(tǒng)一管理信息化的人、財、物，將這些人、財、物收集之后，整合為面向管理者、基于業(yè)務(wù)、高度可視化的運維管理平臺，目的是解決客戶信息化投資保質(zhì)、增效、增值的問題。目前RIIL已經(jīng)服務(wù)于1500多個行業(yè)客戶，包括政府、醫(yī)療、教育等行業(yè)。

如圖1所示，RIIL包括多種系列產(chǎn)品，針對性解決用戶問題：

1.RIIL-BMC 綜合業(yè)務(wù)管理中心：幫助管理者實現(xiàn)IT精細化管理。

2.RIIL-Emotion 自動化運維平臺：解決用戶在IT管理過程中對IT資產(chǎn)的日常運維問題。

3.RIIL-RMC 服務(wù)請求管理中心：滿足用戶IT管理合規(guī)性要求。

4.RIIL-Insight IT管理大數(shù)據(jù)決策分析：可快速獲取運維管理各方面的直觀準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

5.RIIL-IPDM IP智能設(shè)備管理中心：實現(xiàn)了全網(wǎng)IP設(shè)備在線監(jiān)控，可視化呈現(xiàn)故障點位，智能運維管理系統(tǒng)做到運維流程在線處理，保障智能建筑設(shè)備網(wǎng)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)。

編輯點評：

目前市場上大多的工具普遍基于應(yīng)用層、網(wǎng)絡(luò)層和感知層的切片式產(chǎn)品或方案，往往都處于各自為政的“橫向”層面，難以有效解決客戶在整個IT系統(tǒng)“縱向”架構(gòu)中所面臨的運維難題。如果讓我推薦一款運維管理產(chǎn)品，我選擇銳捷的IT運維管理平臺——RIIL，因為它能夠真正做到讓用戶業(yè)務(wù)“化繁為簡”。其綜合業(yè)務(wù)運維管理平臺針對不同應(yīng)用場景，做到基于業(yè)務(wù)、高度可視化的運維管理。