企業(yè)兩化融合管理體系構(gòu)建研究

王瑜

【摘 要】隨著社會(huì)的快速發(fā)展，現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)工作人員素質(zhì)、所使用的軟硬件設(shè)備設(shè)施等多方面已經(jīng)打下良好的基礎(chǔ)，但是要想促使企業(yè)能夠朝向更好的方向發(fā)展，促使企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就需要積極構(gòu)建出兩化融合管理體系，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)定，從而促進(jìn)企業(yè)成功打造信息化環(huán)境下的新型能力

【關(guān)鍵詞】企業(yè)兩化融合；管理體系；構(gòu)建

1 大型企業(yè)兩化融合管理體系構(gòu)建基礎(chǔ)

1.1 定位管理目標(biāo)

筆者在大型企業(yè)進(jìn)行信息化和工業(yè)化融合管理體系（以下簡(jiǎn)稱：兩化融合管理體系）評(píng)定的工作實(shí)踐過程中，對(duì)企業(yè)的兩化融合管理體系構(gòu)建進(jìn)行了有益的探索。

首先，作為一個(gè)組織，需要考慮管理目標(biāo)的定位。在構(gòu)建該項(xiàng)體系前，首先就需要以自身企業(yè)為基礎(chǔ)，明確企業(yè)管理目標(biāo)。現(xiàn)階段，其管理體系實(shí)施核心目標(biāo)是幫助企業(yè)形成新型能力，促使企業(yè)可以在快速發(fā)展的社會(huì)背景下，制定出一套適合自己的發(fā)展戰(zhàn)略，在同行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，持續(xù)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，也希望企業(yè)可以在兩化融合管理體系支持下，合理應(yīng)用信息技術(shù)手段，促使企業(yè)業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營(yíng)過程中所使用的技術(shù)以及相應(yīng)組織可以得到相對(duì)持續(xù)的改進(jìn)以及同步創(chuàng)新，保證企業(yè)可以在信息化環(huán)境之中，擁有更為理想的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1.2 繼承與創(chuàng)新

雖然與其他管理體系相比，兩化融合管理體系整體實(shí)施效果更為理想，但是很多大型企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過程中已經(jīng)根據(jù)員工實(shí)際情況以及行業(yè)發(fā)展情況，總結(jié)出了更多有效的管理經(jīng)驗(yàn)，為了使大型企業(yè)所構(gòu)建出的兩化融合管理體系實(shí)施效果更為理想，就需要在繼承的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理創(chuàng)新。一方面，企業(yè)需要良好的總結(jié)自身以往積攢出的管理經(jīng)驗(yàn)，將其中有效的管理手段融入于兩化融合管理體系之中，在全面考慮企業(yè)發(fā)展所面臨問題的基礎(chǔ)上，促使新構(gòu)建出的管理體系能夠?yàn)槠髽I(yè)全局創(chuàng)新提供動(dòng)力；另一方面，兩化融合管理體系已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理工作之中，因而形成了基本的構(gòu)建方法與邏輯，為了更好的將其與現(xiàn)有管理體系融合起來，企業(yè)相關(guān)部門就需要通過借鑒其他企業(yè)在應(yīng)用中所提出的方法與邏輯，并結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，合理將二者融合起來，促使企業(yè)需求可以得到更好的滿足。

1.3 管理體系九項(xiàng)原則

大型企業(yè)在構(gòu)建兩化融合管理體系時(shí)，需要遵循以下九方面原則：（1）戰(zhàn)略一致性原則，在社會(huì)快速發(fā)展背景下，企業(yè)所選擇的管理體系勢(shì)必要與自身發(fā)展方向相同，因而為避免企業(yè)出現(xiàn)兩化融合結(jié)果與所需求的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不同，就需要堅(jiān)持戰(zhàn)略一致性原則；（2）以獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為構(gòu)建核心的原則，保證企業(yè)在構(gòu)建兩化融合管理體系時(shí)，可以正確認(rèn)識(shí)其戰(zhàn)略性意義、企業(yè)兩化融合目標(biāo)與核心，促使企業(yè)掌握正確的管理方法；（3）循序漸進(jìn)、持之以恒的原則，該項(xiàng)原則主要是指企業(yè)必須避免出現(xiàn)盲目追求管理技術(shù)超前的不良情況，促使兩化融合推進(jìn)工作能夠持續(xù)進(jìn)行。（4）領(lǐng)導(dǎo)的核心作用；（5）全員參與、全員考核；（6）過程管理；（7）全局優(yōu)化；（8）開放協(xié)作；（9）創(chuàng)新引領(lǐng)。

1.4 兩化融合要素

基于兩化融合體系所提出的原則，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)在構(gòu)建兩化融合管理體系時(shí)，處于循序漸進(jìn)的發(fā)展過程之中，其融合要素主要包括四方面，分別是技術(shù)、組織、業(yè)務(wù)流程三個(gè)可控要素以及數(shù)據(jù)這一不可控要素所組成的。具體來說，在構(gòu)建兩化融合管理體系時(shí)，企業(yè)需要通過持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、規(guī)范自身管理技術(shù)、完善組織結(jié)構(gòu)，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)上述要素的同步創(chuàng)新，促使企業(yè)可以在信息化時(shí)代背景下，獲取相應(yīng)的新型能力，將新型能力合理轉(zhuǎn)化為企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

數(shù)據(jù)是指在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)在管理、運(yùn)營(yíng)過程中所形成的數(shù)據(jù)。技術(shù)不僅包含了IT技術(shù)，而且包含了企業(yè)管理技術(shù)、工業(yè)化技術(shù)等多方面技術(shù)。業(yè)務(wù)流程是指企業(yè)在發(fā)展過程中所形成的一系列創(chuàng)造價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)結(jié)以及順序。組織則屬于一個(gè)集體，其有著共同的發(fā)展目標(biāo)以及管理目標(biāo)，對(duì)于企業(yè)而言，組織要素貫穿于企業(yè)最底層到企業(yè)決策與管理最頂層之中。

1.5 構(gòu)建方法

企業(yè)在構(gòu)建兩化融合管理體系時(shí)，主要會(huì)采取系統(tǒng)方法與過程方法兩種。

系統(tǒng)方法主要是指通過提升企業(yè)管理系統(tǒng)性，促使組織能夠在構(gòu)建方法的支持下，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)改進(jìn)完善以及全局優(yōu)化。在交互作用的支持下，完成相互依賴、相互關(guān)聯(lián)的某種特定功能活動(dòng)的可以被視認(rèn)為一個(gè)系統(tǒng)。采用該種方法時(shí)，有助于企業(yè)從整體上考慮當(dāng)前管理現(xiàn)狀與兩化融合效果，使得企業(yè)可以切實(shí)結(jié)合到自身發(fā)展需求，進(jìn)而在完成系統(tǒng)性活動(dòng)后擁有可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

過程方法是指企業(yè)在構(gòu)建兩化融合管理體系過程中會(huì)沿著信息化環(huán)境下形成自身新型能力的主線，確定在兩化融合過程中需要經(jīng)過的過程，促使企業(yè)整體發(fā)展過程可以處于持續(xù)受控狀態(tài)下，在規(guī)范兩化融合業(yè)務(wù)流程、技術(shù)以及組織后，使得企業(yè)發(fā)展效果更為理想。

2 企業(yè)兩化融合管理體系框架

企業(yè)所構(gòu)建的兩化融合管理體系輸入內(nèi)容為在信息化環(huán)境與背景下，基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及戰(zhàn)略發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)其新型能力所提出的要求；輸出內(nèi)容則為兩化融合過程中，企業(yè)在信息化環(huán)境下，通過兩化融合所形成了與企業(yè)發(fā)展相匹配的新型能力。為了在兩化融合管理體系支持下，企業(yè)可以將輸入內(nèi)容變?yōu)樽罱K輸出內(nèi)容，則經(jīng)過了四個(gè)管理區(qū)域，通過進(jìn)行不同方面的管理，促使企業(yè)可以在工業(yè)化與信息化要素的共同作用下，達(dá)到最終發(fā)展目標(biāo)。

3 企業(yè)兩化融合管理區(qū)域

企業(yè)所構(gòu)建出的兩化融合管理體系中主要包含四個(gè)管理區(qū)域，其一為管理職責(zé)。在該管理區(qū)域中，對(duì)企業(yè)管理工作提出了七方面管理要求，合理歸納后，可以將其總結(jié)為三項(xiàng)管理任務(wù)：執(zhí)行企業(yè)管理項(xiàng)目、確定三類管理職責(zé)、明確企業(yè)內(nèi)部?jī)纱蠊芾斫巧黄涠榛A(chǔ)保障，在該區(qū)域中，企業(yè)則需要滿足兩化融合管理體系所提出的五點(diǎn)要求，即人才保障、資金投入、信息實(shí)施、信息安全、信息資源等；其三為實(shí)施過程，在具體實(shí)施過程中，企業(yè)則需要積極實(shí)現(xiàn)所采用的技術(shù)、優(yōu)化管理組織與業(yè)務(wù)流程、做好融合項(xiàng)目策劃工作、規(guī)范技術(shù)流程組織匹配工作、調(diào)整運(yùn)行維護(hù)工作動(dòng)態(tài)實(shí)施效果；其四為評(píng)估、診斷和改進(jìn)。只有企業(yè)全面做好四個(gè)兩化融合管理區(qū)域的工作，其發(fā)展效果才可以更加理想。

4 企業(yè)兩化融合管理體系構(gòu)建價(jià)值

構(gòu)建兩化融合管理體系具有以下幾方面價(jià)值：一是，有助于提高企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)效果與能力，在社會(huì)快速發(fā)展背景下，對(duì)企業(yè)管理工作提出了更高的要求，其不僅要有較強(qiáng)的規(guī)范性，同時(shí)也需要從全局出發(fā)，擁有更強(qiáng)的整體性，在兩化融合管理體系的支持下，企業(yè)則能夠結(jié)合自身發(fā)展需求以及運(yùn)用特點(diǎn)，積極融入兩化融合管理體系通用方法與規(guī)律，構(gòu)建出一套切實(shí)符合自身的管理內(nèi)容與方法。由于兩化融合管理體系提煉并總結(jié)了我國(guó)大量企業(yè)在兩化融合過程中所取得的實(shí)踐成果，因而管理方法、理念以及流程更加科學(xué)、有效；二是，有助于提升信息化應(yīng)用效果，隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中越來越多的使用到IT技術(shù)，將這項(xiàng)技術(shù)作為兩化融合管理體系融合要素則可以拉近信息化與企業(yè)生產(chǎn)之間的距離，使得企業(yè)在開展IT項(xiàng)目建設(shè)時(shí)，成功率得到階段式提升。

5 總結(jié)

綜上所述，大型企業(yè)構(gòu)建兩化融合管理體系具有積極影響，因此，需要對(duì)大型企業(yè)的兩化融合管理體系進(jìn)行評(píng)定，并要求企業(yè)結(jié)合本單位實(shí)際情況，構(gòu)建出實(shí)施效果更為理想的企業(yè)兩化融合管理體系，促使企業(yè)可以處于健康的發(fā)展環(huán)境之中，為自身后期長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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