互聯網企業辦公建筑發展現狀與設計原則探析

姜力萍

中國中元國際工程有限公司

互聯網企業辦公建筑發展現狀與設計原則探析

姜力萍

中國中元國際工程有限公司

隨著互聯網企業辦公建筑的發展，其在建筑設計中的特點與問題也引起更多關注。作者通過對多家該類辦公建筑的實地調研，對現狀問題做出總結分析，歸納出其設計的高效性、健康性、靈活性，旨在以這三項原則討論互聯網企業辦公建筑的辦公空間、會議討論空間、辦公輔助空間、配套空間的設計。

辦公建筑；互聯網企業；高效性；健康性；靈活性

1 前言

為滿足辦公需求和樹立企業形象，越來越多的互聯網企業開始建造屬于自己的辦公總部。由于其在管理模式、工作模式和生活模式方面的特殊性，與其他類型的辦公建筑相比，在功能需求上存在很大差別。但目前國內互聯網企業辦公建筑并沒有充分重視這些特殊性，在很多方面往往不能滿足其人員辦公的需求。辦公建筑設計缺乏人性化和針對性是互聯網企業辦公建筑設計存在的主要問題。

1.1 互聯網企業辦公建筑概況

目前建成并使用的互聯網企業辦公建筑有谷歌北京總部、微軟公司上海總部，騰訊公司深圳總部、百度北京總部等,當下多家企業辦公樓也正在建設當中。

圖1 騰訊公司深圳總部

圖2 百度北京總部

1.2 中國互聯網從業人員現狀及問題

互聯網從業人員構成和行為習慣都具有一定特殊性。目前，我國互聯網企業人員的特點主要有以下幾個方面：

(1)人員基數龐大且處于增長趨勢。根據智聯招聘大客戶運行中心《IT行業人力資源分析報告》的統計數據，截止到2009年6月，全國互聯網從業人員總數達到613.4萬，并以每年100萬的需求量在增長。互聯網從業人員的數量大，增長快已成為其突出特點。

(2)年齡構成年輕化，以20～30歲居多。20～30歲年齡段的人員在該行業勞動力中的比重較大且呈上升趨勢，他們的影響力和代表性也隨之上升。中文互聯網數據資訊中心對B2B從業人員年齡的調研（調研時間為2013年10月，155份有效問卷）和百度指數對其年齡構成的調研都顯示相似的結果。

(3)性別構成男性多于女性。中國互聯網數據資訊中心的數據和百度指數的數據都顯示出在互聯網從業人員中男女比例相差較大，男性多于女性。兩組數據男性比例均占到60%以上，其中百度指數的男性比例高達78%。

(4)工作和生活狀態特殊。互聯網從業人員的工作和生活狀態較為特殊：長時間熬夜加班、團隊合作和即時討論較多、工作和生活界限模糊等。

互聯網從業人員自身的特殊性決定了其在辦公建筑中必然有特殊需求。

1.3 典型互聯網企業辦公建筑調研分析

為了解目前中國互聯網企業辦公建筑的實際情況和存在的問題，作者對7家互聯網企業進行了實地調研，主要分布在北京、上海、杭州互聯網行業發展較快且分布密集的地區。具體問題總結如下：

(1)工位組合與布局呆板，靈活性差。調研的建筑中工位布局基本全部為一字型布局，缺乏靈活性使空間呆板。

(2)辦公空間擁擠，人均工位面積不足。辦公區擁擠雜亂是調研中普遍存在的問題。不僅現有人員人均面積不足，而且也缺少對未來新入職人員的工位預留。

(3)辦公家具與設備缺乏針對性設計。不同的部門由于辦公需要對家具和設備的要求不同，如工業設計部門需要寬敞的設計臺面，有些員工提出需要可升降式辦公桌來實現站坐交替式辦公，而現狀中大多數企業辦公家具基本統一訂購，缺乏針對性設計。

(4)會議室數量不足，布局集中、規模單一。互聯網企業的團隊合作較多，會議和討論的頻率遠高于傳統行業，會議規模多樣，從2～3人的小型討論到30人的大型會議規模不等，傳統的會議室布局和數量不能滿足要求。

(5)辦公休息區缺乏，且布置過于集中。工間休息是辦公空間中的一個重要活動，調研中缺乏休息區的現象嚴重，從業人員往往只能在工位上休息。并且休息區的布置一般比較集中，短暫的工間休息使用起來不方便。

(6)同時也有很多人性化的功能被設計使用，如大部分企業配有員工餐廳，咖啡廳、健身房、便利店、快遞收發室等也普遍配備。少數企業還配置了按摩室、美容美發、洗衣房等。這些功能使企業人員日常生活的基本需求在辦公樓可以就近解決，而不至于使生活瑣事與工作相互沖突。

由上述歸納，提出如下互聯網企業辦公建筑人性化設計的三項原則：

2 功能布局的高效性設計

2.1 互聯網企業辦公建筑平面布局的選擇

辦公建筑平面布局形式多樣，有開敞式辦公、隔間式辦公、景觀式辦公等。互聯網企業辦公以團隊合作式辦公為主，獨立式辦公為輔，組合式布局和以團隊辦公室為主的隔間式布局更符合其需求，但具體情況應該根據企業性質與自身需求而定。

2.2 中小會議室與辦公區緊密融合

調研分析中互聯網企業小型規模的會議最多，且內容主要是工作中的溝通與討論，所以會議室的設置應該以中小會議室數量最多且緊密結合辦公區，使辦公區與中小會議室的界限模糊而融為一體，方便隨時討論，并且采用隔音措施使會議既可以在辦公區中進行，又不與辦公區相互干擾；大會議室則少量集中布置。

2.3 增加樓梯的使用率

樓梯和電梯同時存在時，樓梯作為交通空間往往使用率很低，如果充分挖掘，在滿足交通需要的前提下，可能創造出富有趣味的交流空間。例如，北京上地的百度科技園中，建筑的中庭就有交錯的樓梯直接跨越，不僅使層與層之間的聯系不走彎路、高效貫通，而且這樣的樓梯也成為了企業人員們經常駐足的交流空間，被稱為“百度天梯”。

圖2 百度總部中的中庭樓梯

3 建筑環境的健康性設計

由39健康網和廣州啟生信息科技有限公司于2007年11月通過網絡調查共同編寫的《中國互聯網從業人員健康狀況白皮書》顯示，互聯網從業人員的工作習慣和生活習慣給自身健康帶來了很多不利影響，主要的健康問題集中在對視力的影響、輻射引起的健康問題、長期使用電腦引起的骨骼肌肉疾病。這對互聯網企業辦公建筑的健康性設計提出了要求。

3.1 提升室外空間的景觀性和功能性

室外空間能為企業人員提供豐富的活動場地，也是樹立企業形象的重要途徑。可以通過提升室外空間的景觀性和功能性來創造健康怡人的環境，同時增加更多可用的活動場所。如底層建造可供聚會、游戲、健身的公園式綠化，屋頂設置可以種植蔬果的休閑式屋頂農業，建筑立面設計室外露臺等。

3.2 注重辦公空間的舒適性

辦公空間是辦公室中的人們每天所在時間最長的空間，其舒適度直接影響到人體的健康。舒適健康的辦公空間也是人性化設計的重要體現。

(1)工位尺度。互聯網企業人員每天有一半以上的時間待在工位上，所以工位的尺度與人性化設計是辦公區舒適性的重要指標。可以從工位的各項細節和指標來探索工位的舒適性與合理性。

(2)工位布局。工位的排布可以有多種形式，可根據喜好和工作需求多樣化布置。如微信總部的工位是三叉組團式，Face?book總部則是斜排自由式。

(3)活力空間的植入。結合工位設計的小型休息區、睡眠區、冥想空間等是緩解人們工作壓力的有效空間。在不影響工位數量的情況下，可以植入比較安靜的小型休閑空間。如睡眠倉、團隊區域內的休息沙發等。

圖3 睡眠倉

3.3 關注休閑配套的全面性

休閑配套空間是互聯網企業辦公建筑挽留人才的重要空間，也是使企業人員平衡工作和生活的有效手段，從而使人們可以更專注于工作。對企業休閑配套的需求滿足得越全面，收到的效果就會越積極。

(1)運動場所的必要性。體育鍛煉是互聯網企業人員最常見的休閑方式，調研中健身房、球場等需求量也較大，這類運動場所幾乎成為各大互聯網企業辦公建筑的標配。

(2)休閑小空間的全面性。很多小的休閑配套空間往往得不到滿足，如寵物寄養室、按摩室、臨時住宿、美發店等，但其中有些空間確實為企業人員急需。如經常熬夜加班對于睡眠空間的需求、哺乳期女員工對哺乳室的需求等，這些功能對面積的需求并不大。例如，由聯合國兒童基金會和中國疾病預防控制中心婦幼保健中心聯合發起的母愛十平方活動，提倡公共場所和辦公場所設置哺乳室，面積僅需10平方米。

圖4 母愛10平方標識

4 空間組織的靈活性設計

變化是互聯網企業的特點之一，業務方向的變化、部門構成的變化等時有發生，很多項目具有時效性，兩個項目周期之間可能會發生團隊的重組。這些變化要求空間具有高度的適應性，為企業的發展留有余地。

4.1 平面布局的適應性

開敞式辦公的適應性最強，其次是組合式辦公，隔間式辦公的靈活性較差。所以，在滿足企業空間需求的情況下為實現空間的靈活性，平面布局應首選開敞式和組合式。

4.2 空間功能轉換的可能性

子公司和地方辦事處的人員有時會因業務需要到總部辦公，企業客戶或銷售部門的人員也經常存在這種臨時辦公的情況，這就要求互聯網企業辦公建筑能為這些臨時辦公預留出一定的臨時工位。

辦公人員逐漸增多也是企業發展的必然，所以要為這些新增人員預留出辦公的空間。可以在建筑中設計一些可以方便隨時改造的空間。

4.3 內部設施的模數化

將辦公家具、日常器物和內部空間的構件等統一模數，可以使空間的變換和重組更容易實現。例如，將工位作為一個最小單元，以它的尺寸模數來作為整個設計的模數進行展開。

本文通過分析目前互聯網企業辦公建筑存在的一些不足和優秀經驗，對其使用需求進行了初步歸納，隨后提出互聯網企業辦公建筑人性化設計的三點原則：高效性、健康性、靈活性。論文存在許多不足之處，筆者將在未來的實踐與研究中不斷積累與完善。但整體來說，互聯網企業辦公建筑的人性化設計這一研究方向的提出對于辦公建筑的設計研究具有現實意義。目前該類建筑設計針對性不足，建設需求較大，其設計和理論研究值得深入進行。