新形勢(shì)下創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作的幾點(diǎn)思考

繆紅英

摘 要 隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，人們生活水平的提高，人們對(duì)健康的要求也越來(lái)越高，同樣對(duì)醫(yī)療及醫(yī)院方面的要求也越來(lái)越高。在這種新形勢(shì)下，醫(yī)院不僅僅是一個(gè)救人生命的地點(diǎn)與場(chǎng)所，醫(yī)院逐步成為社會(huì)各界人士共同關(guān)注的熱點(diǎn)地帶。如何保持這一地帶的安全和文明，這是新形勢(shì)下醫(yī)院思想政治工作的重點(diǎn)。協(xié)調(diào)好與社會(huì)各界的關(guān)系，協(xié)調(diào)好醫(yī)患之間的關(guān)系，避免醫(yī)患矛盾的產(chǎn)生，同時(shí)力爭(zhēng)最大的社會(huì)支持，這也有利于整個(gè)社會(huì)的和諧穩(wěn)定，有利于醫(yī)院更好地服務(wù)社會(huì)。思想政治工作是一個(gè)單位行之有效的方法，所以使醫(yī)院的工作人員建立創(chuàng)新的理念，能夠以服務(wù)他人為自己的宗旨，對(duì)醫(yī)院的醫(yī)技發(fā)展、對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)都有積極的作用。面對(duì)社會(huì)發(fā)展的多元化，醫(yī)院發(fā)展面臨著諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在創(chuàng)新理念下創(chuàng)新醫(yī)院的思想政治工作，為醫(yī)院的發(fā)展提供強(qiáng)有力保障，是我們工作的重中之重。

關(guān)鍵詞 新形勢(shì) 創(chuàng)新 醫(yī)院 思想政治

當(dāng)前，隨著中國(guó)特色社會(huì)主義的不斷發(fā)展與進(jìn)步，人民生活水平的逐步提高，社會(huì)保障方面的變革勢(shì)在必行，其中醫(yī)療保障更為突出。但如今，醫(yī)療的快速進(jìn)步、醫(yī)生思維的多樣化使思想政治工作的深入遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上這一變化的速度，如龍游縣人民醫(yī)院十幾年間發(fā)展成為醫(yī)護(hù)人員近千人的縣級(jí)中心醫(yī)院，但一方面仍然不能滿足縣域內(nèi)的就醫(yī)需求，另一方面好醫(yī)生又被上級(jí)及民營(yíng)醫(yī)院挖走，各種挑戰(zhàn)接踵而至。現(xiàn)在，醫(yī)院面臨的困境可能比我們想象中的更為嚴(yán)重，醫(yī)院現(xiàn)在面臨的問(wèn)題也是以前從未出現(xiàn)過(guò)的新問(wèn)題，如何解決這種問(wèn)題，是我們需要考慮的。因此，我們必須結(jié)合醫(yī)院的現(xiàn)狀，穩(wěn)定隊(duì)伍，提高水平，減少醫(yī)患矛盾，圍繞中心工作，探索新的思路，總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作，在留住人才、強(qiáng)化規(guī)范、營(yíng)造環(huán)境方面做得更好。創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作有一定的重要性與必要性。

自中國(guó)共產(chǎn)黨成立以來(lái)，這種思想政治工作就一直是黨的特色，是黨的優(yōu)良作風(fēng)。對(duì)于醫(yī)院這個(gè)特殊單位而言，思想政治工作的重要性更是不言而喻，只有將思想政治工作做好了，醫(yī)院的文化發(fā)展才能進(jìn)步，才能緩和醫(yī)患之間的緊張關(guān)系，為醫(yī)院的各項(xiàng)工作注入精神動(dòng)力?？偟膩?lái)說(shuō)，思想政治工作的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，做好醫(yī)院的思想政治工作有利于和諧醫(yī)院的構(gòu)建。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，人們的思想道德觀念和個(gè)人素質(zhì)水平都得到了很大的提升，群眾的思想道德觀念也在與時(shí)俱進(jìn)，但是也有一部分人的思想政治問(wèn)題較突出。例如，有少數(shù)的醫(yī)師思想道德存在偏差，有拜金主義思想，對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的追求高于職業(yè)要求；有些人產(chǎn)生享樂(lè)主義的念頭，不肯嚴(yán)守醫(yī)院的規(guī)章，不把制度放在心里；有些人則追求安逸的生活，不愿意在技術(shù)上攻堅(jiān)克難，在服務(wù)上盡心盡責(zé)。這些問(wèn)題如果得不到及時(shí)解決，勢(shì)必會(huì)對(duì)醫(yī)院造成一些不好的影響，同時(shí)也不利于醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展。做好醫(yī)院職工的思想政治工作，主要是引領(lǐng)思想的方向，保持醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。

第二，做好醫(yī)院的思想政治工作有利于維持較好的醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院各單位職工之間的良好關(guān)系。醫(yī)院的部門(mén)多、協(xié)調(diào)多、整合多，加上在醫(yī)院這樣一個(gè)各種關(guān)系較為復(fù)雜的環(huán)境中，病人由于身體健康的壓力，容易激動(dòng)、受到刺激，從而使得醫(yī)院職工的心理壓力較大。因此，各部門(mén)之間的員工只有相互合作，團(tuán)結(jié)一致，才能心往一處想，勁往一處使，才能服務(wù)到位、救治到位、發(fā)展到位。目前，醫(yī)院的思想政治工作的狀況令人擔(dān)憂，雖然醫(yī)院的思想政治工作有著較大的發(fā)展?jié)摿?，但沒(méi)有與醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展同步，存在著很多不可忽視的問(wèn)題。

一是醫(yī)務(wù)人員價(jià)值取向出現(xiàn)偏移。在新中國(guó)成立的初期，某種意義上講，醫(yī)護(hù)人員的社會(huì)地位較高，社會(huì)認(rèn)同感也較強(qiáng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也較為重視醫(yī)院的建設(shè)。改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人們的生活質(zhì)量穩(wěn)步提升，特別是從孩子開(kāi)始加強(qiáng)人的防疫工作，杜絕了重特大疫病的發(fā)生，我國(guó)的人均壽命均有了顯著的提升，人們對(duì)健康的要求更高了。與此同時(shí)，少數(shù)醫(yī)護(hù)人員對(duì)個(gè)人利益的追求也高了。前些年，一些人對(duì)醫(yī)院的思想政治工作有了一定的放松，部分人的價(jià)值取向存在錯(cuò)誤。上級(jí)部門(mén)和醫(yī)院習(xí)慣用“堵”的方法，用“管”的手段。實(shí)際上，加強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作才是一種好辦法，真理告訴我們，思想政治建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。如今，醫(yī)院發(fā)展的主要問(wèn)題不僅僅是醫(yī)務(wù)人員的價(jià)值取向出現(xiàn)偏移，更重要的是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也忽視了這個(gè)問(wèn)題，認(rèn)為醫(yī)院的主要任務(wù)是硬件設(shè)施跟得上，軟件設(shè)施要做好，主抓業(yè)務(wù)的發(fā)展，而忽略了思想政治問(wèn)題。

二是體制機(jī)制改革引發(fā)的思想波動(dòng)。改革開(kāi)放以來(lái)，醫(yī)院體制改革在有條不紊地進(jìn)行，但是隨著新醫(yī)改政策的不斷落實(shí)，重視業(yè)務(wù)、輕視思想政治工作的現(xiàn)象依然存在，思想政治工作難以正常進(jìn)行，各類活動(dòng)不能正常開(kāi)展，與外部沒(méi)有更好的聯(lián)系與溝通，思想政治工作被人們輕視，負(fù)責(zé)黨建工作的人地位不高，組織的活動(dòng)對(duì)大家失去了原有的吸引力，反過(guò)來(lái)又導(dǎo)致思想政治工作不能更好地開(kāi)展。有時(shí)候，醫(yī)院固守以前的傳統(tǒng)思想，開(kāi)展傳統(tǒng)思想政治工作，跟不上時(shí)代的節(jié)奏，無(wú)法服務(wù)醫(yī)院自身，傳統(tǒng)的思想政治工作已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)前醫(yī)院工作的實(shí)際需要。改革后，拉開(kāi)了收入差距，又使一些部門(mén)職員的心態(tài)、心理發(fā)生變化，對(duì)自己當(dāng)初的選擇產(chǎn)生了疑惑，有些人甚至發(fā)生信仰偏差，不能較好地完成工作，給醫(yī)院造成很大的負(fù)面影響。這些問(wèn)題產(chǎn)生的最主要的原因之一還是思想政治工作沒(méi)有和醫(yī)院有機(jī)結(jié)合在一起。

三是醫(yī)院思想政治工作相對(duì)滯后?，F(xiàn)在，醫(yī)院工作主要實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，有時(shí)沒(méi)有重視部門(mén)團(tuán)隊(duì)作用，而且由于院長(zhǎng)事務(wù)繁忙，很少顧及思想政治工作。同時(shí)，醫(yī)院有時(shí)也輕視思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)，有的人甚至認(rèn)為這種部門(mén)只是耍耍嘴皮子的部門(mén)，無(wú)法直接對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)起到帶動(dòng)作用，這些部門(mén)的人員在醫(yī)院人員升職問(wèn)題及職稱的評(píng)定方面被忽視。但與此同時(shí)，思想政治工作的環(huán)境發(fā)生了很大的變化，改革開(kāi)放以來(lái)，我們引進(jìn)了國(guó)外的新技術(shù)，被國(guó)外的一些思想影響，加上我國(guó)現(xiàn)處的特殊時(shí)期，思想政治工作在我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域都跟不上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度，使得我國(guó)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制和政治體制發(fā)展不平衡，醫(yī)技人員重技術(shù)輕思想，甚至產(chǎn)生了一些不好的想法，更有人熱衷于精致利己主義，事不關(guān)己，高高掛起，而積極向上的思想難以真正起到引領(lǐng)作用。因此，思想政治工作的重要性被削弱，無(wú)法發(fā)揮重要作用。endprint

第三，新形勢(shì)下創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作的策略。首先，我們必須明確，思想政治工作一直都是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，也正是開(kāi)展強(qiáng)有力的思想政治工作，我們才能贏得人心，贏得各種勝利，才能團(tuán)結(jié)一心，共同為國(guó)家建設(shè)出力。同樣，思想政治工作在醫(yī)療方面也有著極為重要的作用，其能夠凝聚醫(yī)院職工，使醫(yī)院各部門(mén)的人員無(wú)條件地服務(wù)患者。

一是開(kāi)展員工思想狀況調(diào)研，增強(qiáng)員工的思想政治認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在，思想政治工作難開(kāi)展的原因較多，各個(gè)醫(yī)院存在不同的問(wèn)題，但這種問(wèn)題只通過(guò)醫(yī)院難以真正了解，對(duì)醫(yī)院職工存在的問(wèn)題了解也有限，所以開(kāi)展員工的思想政治狀況調(diào)研，才能更好地把握存在的問(wèn)題，對(duì)癥下藥，增強(qiáng)員工的思想政治認(rèn)識(shí)。例如，通過(guò)第三方調(diào)查或者各類小型座談會(huì)，不僅能夠了解員工的所想所做，還可以盡可能地收集醫(yī)院工作人員對(duì)醫(yī)院未來(lái)發(fā)展的可行性建議。在這種調(diào)研活動(dòng)中，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析數(shù)據(jù)，建立一個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員和下級(jí)工作人員之間溝通的紐帶。其有利于將思想政治工作落到實(shí)處，真正起到作用，樹(shù)立“以人為本”的觀念，把醫(yī)院建設(shè)成一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的單位。

二是發(fā)揮工會(huì)、青年團(tuán)、婦聯(lián)等組織的優(yōu)勢(shì)，建立思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。因?yàn)樵谒枷胝喂ぷ髦?，涉及醫(yī)院各個(gè)部門(mén)、各個(gè)階層、所有職工，而工會(huì)、青年團(tuán)、婦聯(lián)等組織在這種工作中已經(jīng)有了較多的工作經(jīng)驗(yàn)，可以吸引不同的人群加入。因此，通過(guò)他們組織不同群體發(fā)揮作用，分批次、分重點(diǎn)地開(kāi)展思想政治工作，有利于利用各個(gè)原理，通過(guò)線上、線下多種宣傳方式、多種手段進(jìn)行宣傳。同時(shí)，組織醫(yī)院職工無(wú)償獻(xiàn)愛(ài)心的活動(dòng)，在周末以及節(jié)假日等休息時(shí)間為孤兒院的孤兒和養(yǎng)老院的孤寡老人進(jìn)行免費(fèi)體檢，或者以科室為單位組織上街科普醫(yī)療知識(shí)。最后設(shè)立一個(gè)思想政治工作網(wǎng)絡(luò)，在年末進(jìn)行優(yōu)秀科室、優(yōu)秀職工的評(píng)選，以此來(lái)提升醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

三是與醫(yī)院文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)。醫(yī)院文化就是醫(yī)院在這個(gè)特定的場(chǎng)景下所發(fā)生的事物具有的統(tǒng)一性。在這種特定的情況下，醫(yī)院文化指的是醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。所以，我們應(yīng)該將思想政治工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)能夠最清楚地表現(xiàn)醫(yī)院“以人為本”的思想和對(duì)社會(huì)、對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。同時(shí)，醫(yī)院開(kāi)展思想政治工作的目的就是樹(shù)立醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的奉獻(xiàn)精神。其一，應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，不要硬搬原有的思想政治工作的做法和想法，結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)實(shí)際，認(rèn)真分析當(dāng)前的某些社會(huì)問(wèn)題，并針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)突破，只有這樣，才能使醫(yī)院的思想政治工作突破原有的限制。其二，在曉之以理、動(dòng)之以情的情況下，我們還需要設(shè)立一定的制度規(guī)范，引入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，以相關(guān)的制度來(lái)確保這種思想政治工作的順利開(kāi)展。

四是加強(qiáng)政工干部隊(duì)伍的建設(shè)。作為思想政治工作的主要實(shí)施者，政工干部應(yīng)該敢為人先，以毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，開(kāi)展思想政治工作。在黨的十九大中汲取所需要的養(yǎng)分，深入研究醫(yī)院思想政治工作的未來(lái)發(fā)展前景和所需努力。政工干部隊(duì)伍應(yīng)該成為專業(yè)和精干的隊(duì)伍，用自己的智慧，在與領(lǐng)導(dǎo)、群眾溝通的基礎(chǔ)上，開(kāi)展有效的工作。同時(shí)，將思想政治工作與醫(yī)院的行政管理制度有機(jī)結(jié)合，能夠確保最大限度地搞好思想政治工作的建設(shè)，及時(shí)追上經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，并且能夠?yàn)榻?jīng)濟(jì)的發(fā)展和解決社會(huì)矛盾提供相關(guān)的解決之道。

綜上所述，現(xiàn)如今，傳統(tǒng)的思想政治工作已經(jīng)無(wú)法達(dá)到啟蒙且引領(lǐng)醫(yī)院職工工作方向的作用了，因此創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作勢(shì)在必行。通過(guò)創(chuàng)新思想政治工作的方式方法，能夠提高醫(yī)院職工的思想道德水平，全心全意為人民服務(wù)，減少醫(yī)患問(wèn)題產(chǎn)生的可能性，維持良好的醫(yī)患關(guān)系。同時(shí)，將醫(yī)院職工的工資福利與醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平結(jié)合起來(lái)，有利于對(duì)醫(yī)院的建設(shè)，最終有利于醫(yī)院長(zhǎng)期、平穩(wěn)、快速地發(fā)展。

（作者單位為浙江省龍游縣人民醫(yī)院）

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