記者 張小妹
微軟蘇州:蘇州是一座古今智慧之城
記者 張小妹

幺寶剛 微軟(亞洲)互聯網工程院常務副院長
2013年初春,微軟(亞洲)互聯網工程院決定在江蘇蘇州成立新的研發中心時,當時我們和蘇州工業園區管委會聯合舉辦的慶祝活動的主題叫“吳歌雅韻、逐夢必應”,意思是,我們希望在蘇州、在江蘇這片擁有千年文化積淀、屢屢發生奇跡的土地上,培養研發人才、追尋創新夢想。
從古至今,江蘇省都是當之無愧的文教大省、人才寶庫。明清兩代,江蘇為政府輸送了最多的狀元和進士。到今天,中國科學院的上千位院士中,江蘇籍院士的數量也是最多的——我查了資料,江蘇省區域創新能力已連續七年位居全國首位,是當前國內創新活力最強、創新成果最多、創新氛圍最濃的省份之一。以上這些,都是非常令人敬畏的成就。
蘇州這座千年古城,擁有濃厚的創新氛圍,加之蘇州政府和園區政府在科技、人工智能政策上的前瞻性支持,蘇州勢必會在中國乃至世界科技舞臺上扮演至關重要的角色。
智慧未來是微軟蘇州的愿景,因此,我們如今希望更多的去談智慧未來在蘇州的落地,眾所周知,在人類歷史上最近的幾次工業革命,尤其是科技進步的浪潮,都無一例外的帶來了全新的產業集聚和產業集群。硅谷,就是大家最為耳熟能詳的一個地方,通過大量的大學、研發機構和科技企業,硅谷形成了非常難得的科技生態系統。如今,我們有信心和各界一起合作、一起努力,將蘇州建設成為人工智能的新硅谷。
除了大家都知道的人工智能在大數據,計算能力以及多感官能力方面的優勢外,我個人覺得人工智能最大的優勢在于用新的維度重新加速了人類對于知識和數據的應用和傳承,能夠前所未有的提升人類的創新能力和拓寬人類的實踐。
當然,如果我們希望人工智能不斷發展成為主流的應用和服務也必須要注意以下幾個問題:一是人工智能不能作為一個營銷的噱頭或是炒作。人工智能的發展與技術的長年積累是分不開的,微軟創始人比爾蓋茨在創立微軟之初就在思考,微軟的科學研究將如何推動人類社會的發展,他后來做出決定,就是成立微軟研究院,并把研究院的目標定位推動整個計算機領域的發展,這也是為什么在人工智能領域,微軟會擁有如此深厚的根基和積淀。在去年下半年,微軟認為人工智能發展到了爆發期,所以成立了全新的人工智能和研究事業部,以加速推動人工智能領域發展。同時,我們的理念是,人工智能不能只靠一個公司封閉式的發展,更應該考慮對整個行業的推動,微軟決定把過去積累的研究成果開放出來,讓所有的人工智能從業者和合作伙伴都可以直接應用很多微軟的技術。
第二個方面就是生態系統的重要性,建立一個生態系統是技術的開放和輸出。當然,技術輸出肯定不止微軟一家,業內也有很多公司愿意開放。從公司層面,微軟希望與行業內其他公司一起建立AI生態圈,促進行業發展和行業規范。并一起在產業方面,將人工智能技術帶到更多的產業應用中去。
我們覺得人工智能的未來會是圍繞對話這一最重要的溝通方式,來完成人和機器人的交流。對話將成為一個基礎及平臺,成為未來人工智能的基礎框架。
此外,我們相信人工智能可以和智能硬件相結合,與AR/VR等深度結合,鏈接一切。AI技術還將跨越人類生活的更多場景。人類的衣食住行,像是會議預訂、訂餐選餐、出門旅行,都會有人工智能的身影。“無處不在”的設定,會從電影作品中走出,一點一點實現。

當然,人工智能技術要跨越生產和應用的產業鏈,需要通過多方協作,來共同探索人工智能新未來,跨越學科領域和地理界限的人工智能研發成果,會加速推動全人類的科技進步。
我對科幻作品一直很喜歡。一個重要的原因,就是我堅信首先,想象是驅動力。在很多科幻電影和小說里常能見到很多對未來的描摹和預測。比如儒勒凡爾納的在《海底兩萬里》等知名小說中,就就成功地預測了潛水艇和宇宙飛船。而講述登月的《從地球到月球》一書的部分情節,令人震驚地與上世紀六十年代美國首次登月的事實不謀而合。另外像科幻電影《星際穿越》里的機器人Tars,雖然的顏值不高,但卻上天下海無所不能,成為默默支持人類拯救世界的關鍵角色。還有出鏡比較高的漫威宇宙里為《鋼鐵俠》提供管家服務的Jarvis。他能隨時獲得和讀取知識與信息,功能強大,因而總在幫助Tony Stark其主人處理各種事務、運算各種數據。這樣的例子不勝枚舉。
那現實如何呢?鋼鐵俠開發機甲、投身戰斗都離不開他的支持。目前,人工智能領域的技術成果已可支持我們研發出Jarvis的雛形。所以我們覺得,在不久的將來,人們從影視文學作品中看到的很多東西都可能逐步變成現實,甚至可能會更進一步。比如說,讓機器人擁有某種類人化的情感,成為無所不知的人工智能助理等等。在科技發展到今天,我們大家已經能夠在生活的各個方面接觸到人工智能的技術和產品,和因為這些技術而給我們生活帶來的巨大變化。
總之,當然,微軟也將致力于大力推進包含人工智能在內的智慧科技的發展,因為我們堅信相信這些努力最終能為都能為人類提供更好的生活,讓人類更加接近他們對科技未來的美妙想象。我們也期待著有更多的組織機構、人才能加入智慧未來的生態系統,與我們攜手努力、構建科技生態的基石,一起擁抱智慧未來。