需求擾動(dòng)下制造商回收閉環(huán)供應(yīng)鏈的應(yīng)急策略研究

王玲媛+吳曦

摘要：近年來，隨著政府對于循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重視，許多制造商紛紛響應(yīng)政府號(hào)召開展廢舊產(chǎn)品回收，本文考慮在突發(fā)事件的情況下，制造商參與廢舊品回收的閉環(huán)供應(yīng)鏈，并提出應(yīng)急策略。研究發(fā)現(xiàn)：突發(fā)事件的發(fā)生，給閉環(huán)供應(yīng)鏈產(chǎn)生了一定的影響，制造商傾向于按市場變化的方向調(diào)整產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)，以保證供應(yīng)鏈的最優(yōu)利潤。

關(guān)鍵詞：需求擾動(dòng)；制造商回收；閉環(huán)供應(yīng)鏈；應(yīng)急管理

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，資源浪費(fèi)是當(dāng)今社會(huì)存在的重要問題，再制造問題作為其解決措施引起了廣泛的重視，國內(nèi)外近幾年都將再制造循環(huán)經(jīng)濟(jì)作為研究的主要方向，美國早在1998年時(shí)，馬薩諸塞州政府就規(guī)定了電子產(chǎn)品生產(chǎn)商必須強(qiáng)制回收其生產(chǎn)的電子產(chǎn)品，歐洲國家也早在幾十年前就提出了Extended Producer Responsibility（生產(chǎn)者責(zé)任延伸制）。我國在近幾年中也十分關(guān)注再制造問題，2016年7月“十三五”規(guī)劃的通知中提出發(fā)展綠色再制造及其再資源化技術(shù)，在這個(gè)背景下，廢舊品再制造成了當(dāng)前國內(nèi)研究的重點(diǎn)方向。

一、應(yīng)急管理現(xiàn)狀

應(yīng)急管理這個(gè)定義最先由Clausen提出，最初運(yùn)用在航空領(lǐng)域，在使用過程中發(fā)現(xiàn)在供應(yīng)鏈中也能得到很好的運(yùn)用。每年，全球都有幾起天災(zāi)或人禍引起的突發(fā)事件，例如南方雪災(zāi)、汶川地震、日本核泄漏、樂天薩德事件等這些突發(fā)事件引起的不確定性會(huì)嚴(yán)重影響供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行。因此，針對突發(fā)事件下采取對應(yīng)的決策的研究十分重要。Qi在Clausen的基礎(chǔ)上考慮應(yīng)急管理對供應(yīng)鏈的影響，開辟了供應(yīng)鏈的新領(lǐng)域。Hou考慮了需求不確定性以及供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)這兩種情況下，制造商和兩個(gè)供應(yīng)商之間的合同協(xié)調(diào)機(jī)制。Huang提出了在生產(chǎn)成本擾動(dòng)時(shí)，制造商和供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)擾動(dòng)而調(diào)整原有的生產(chǎn)計(jì)劃。李新然構(gòu)建了市場規(guī)模擾動(dòng)下，從穩(wěn)定環(huán)境著手，研究了擾動(dòng)環(huán)境下各個(gè)參數(shù)的最優(yōu)決策。王旭和覃艷華等都從兩個(gè)以上因素同時(shí)擾動(dòng)時(shí)，通過結(jié)合激勵(lì)理論中的契約來協(xié)調(diào)擾動(dòng)后的閉環(huán)供應(yīng)鏈。韓小花等研究了在再制造成本擾動(dòng)的情況下，三種情景在應(yīng)對正、負(fù)擾動(dòng)所對應(yīng)的最優(yōu)決策。

二、回收渠道的發(fā)展

隨著科技的發(fā)展，新型電子產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，根據(jù)中國統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)，2014年我國電子器件制造業(yè)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)數(shù)為2752家，2015年企業(yè)數(shù)增加到了2867家，一年內(nèi)增加了115家。電子產(chǎn)品的急劇增加使得環(huán)境問題日趨嚴(yán)峻，2011年我國開始實(shí)施“廢舊電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例”預(yù)示著綠色供應(yīng)鏈時(shí)代的到來。

Guide通過研究寶馬、柯達(dá)公司的經(jīng)營狀況，發(fā)現(xiàn)回收廢舊品后企業(yè)的利潤獲得了顯著的提高。Gu Qianlun等比較了供應(yīng)商（制造商）回收、第三方回收、零售商回收這三種回收模式在定價(jià)策略上的對比。蹇明和陳志剛考慮由一個(gè)再制造商和兩個(gè)競爭的第三方回收商構(gòu)成的二級(jí)逆向供應(yīng)鏈，在有無信息泄露這兩種情形下供應(yīng)鏈內(nèi)各成員的最優(yōu)回收定價(jià)問題。Mitra將政府補(bǔ)貼作為促進(jìn)再制造活動(dòng)的手段，研究發(fā)現(xiàn)，政府補(bǔ)貼的引入顯著提高再制造企業(yè)的積極性，傳統(tǒng)的制造商利潤下降。而再制造商的利潤顯著增加。王文賓分析了有無獎(jiǎng)懲機(jī)制下的逆向供應(yīng)鏈博弈，研究結(jié)果表明：政府的獎(jiǎng)懲制度有利于提高廢舊電子產(chǎn)品的回收率，降低新產(chǎn)品的價(jià)格。

生活中制造商負(fù)責(zé)回收的企業(yè)普遍存在，例如，2013年蘋果公司采用了“以舊換新”來回收舊的iPhone，允許舊款的iPhone以一定的折扣價(jià)來換取新款iPhone，2015年還開展了直接在官方網(wǎng)站售賣經(jīng)蘋果公司回收廢舊蘋果手機(jī)后再制造的iPhone，因此制造商回收的閉環(huán)供應(yīng)鏈也適用于企業(yè)的實(shí)踐情況。

三、需求擾動(dòng)下制造商的應(yīng)急策略

制造商的批發(fā)價(jià)隨著需求擾動(dòng)的變化而變化。當(dāng)需求量正向擾動(dòng)，即市場需求增大時(shí)，制造商積極適應(yīng)市場，提升自己的批發(fā)價(jià)格就能彌補(bǔ)由額外生產(chǎn)成本所帶來的成本負(fù)擔(dān)達(dá)到利潤的最大化；當(dāng)需求量負(fù)向擾動(dòng)，即市場需求減少時(shí)，制造商為了減少自己的利潤損失，通過降低批發(fā)價(jià)格的方式，進(jìn)而降低零售價(jià)格，通過降價(jià)刺激部分消費(fèi)者的消費(fèi)和降低額外生產(chǎn)成本所帶來的成本負(fù)擔(dān)來減少自己的利潤損失。

制造商的最優(yōu)利潤隨著需求擾動(dòng)的變化而變化。當(dāng)需求擾動(dòng)大于0時(shí)，最優(yōu)利潤與需求擾動(dòng)呈正相關(guān)，當(dāng)需求擾動(dòng)小于0時(shí)，最優(yōu)利潤與需求擾動(dòng)呈負(fù)相關(guān)。

結(jié)論

本文由當(dāng)前社會(huì)普遍存在的擾動(dòng)問題引出應(yīng)急管理和回收渠道的相關(guān)知識(shí)，指出在需求擾動(dòng)下，應(yīng)急管理運(yùn)用于閉環(huán)供應(yīng)鏈中的重要性，再結(jié)合實(shí)際分析作為回收的制造商應(yīng)如何調(diào)整策略。在實(shí)際供求關(guān)系中，制造商和零售商存在著多種不同的回收途徑，不論是零售商和制造商的共同回收，還是第三方的回收渠道的增加，都將作為進(jìn)一步研究的方向。

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作者簡介：

王玲媛（1991- ），女，浙江紹興人，研究生，研究方向：物流與供應(yīng)鏈管理、循環(huán)經(jīng)濟(jì)；

吳曦（1992- ），男，安徽安慶人，研究生，研究方向：物流與供應(yīng)鏈管理、循環(huán)經(jīng)濟(jì)。