OFO共享單車創始人戴威共享改變世界,小黃車行進在路上
戴威身材挺拔,留著利落的短發,長相白凈。他對數字很敏感,喜歡先講這件事發生在何年何月,甚至具體到某一天。
還在北大讀本科時,戴威就想過要做自行車預約出租和太陽能移動自行車車棚的項目。2014年,他結束了他在青海的支教,返校后就和張巳丁、薛鼎幾個志同道合的同學一起開始了創業。他們最先做的是在網上出租山地車,想法也很簡單:一輛車一千塊錢,日租金80元,一個月就能回本??伤麄兊木W站開通后,兩個月才接了一單生意。怎么會這樣?戴威認為問題應該是出在沒有找到用戶。于是,他們又注冊了一名為“OFO”的微信公眾號,改以微信招攬用戶了。
OFO微信公眾號開通后一個月,就獲得了15000人的關注。他們還開展了兩種賣車業務:一種是賣新山地車,可以分期付款,到這個公眾號停用,他們一共賣出去了5輛車;一是精選二手山地車,800元收上一輛二手車,翻新后再以1200元的價格賣出,到這個公眾號停用,他們一共賣出去了20輛二手車。折騰了兩個月,他們又想改做長途騎游項目,如環海南島、環臺灣島等,為了融資,幾個年輕人反復演練,還找來朋友當觀眾,并分配好了任務,戴威負責講述自己的支教經歷,薛鼎負責講述自己的奮斗史,張巳丁則主講自己如何勇敢的故事。讓戴威沒想到的是,唯獵資本的創始人肖常興在聽他聊了40分鐘的支教經歷后,剛聽了他3分鐘的項目內容,就打斷了他,說:“行了,就這樣吧,我給你們投100萬,一會兒我還有個會。”
隨后,OFO便推出12天7999元的環臺灣島騎游項目,春節期間,他們一下子組了5個團,掙了幾萬塊錢。為了增加用戶,春節后,他們又做了一次激進的推廣,和200個租車店談合作,掃碼送脈動。但每天3萬多塊錢補貼,并沒有給他帶來多少實際的訂單,反而將100萬元資金用得差不多了。當賬面上只剩下400元時,戴威決定回到學校,做一個平臺,把同學們的車都收過來,再向外租。他又去找肖常興融資,肖常興又給了他們100萬元。正是這筆錢挽救了OFO。如果以買車的方式租車,融來的錢很快就會花光。戴威提出了用共享的方式收車。當時,張巳丁覺得這無異于空手套白狼,大家都不傻,為什么要把車給你呢?但幾人也都同意先按著這個想法試一試看。
在正式行動前,戴威曾在校園里做了一圈調研,幾乎都是質疑的聲音。OFO內部也覺得把1000輛車放在校園里讓人隨便騎,肯定是有去無回。不過,OFO的幾位聯合創始人一直都很有默契,他們吵歸吵,但最后都還是會聽“老戴”怎么決斷。戴威認為共享是一種需要長期培養的習慣,他決定先自掏腰包采購200輛小黃車投入校園,用戶只要共享了一輛車,就能獲得200輛小黃車的使用權。6月,他們終于收上來了第一輛單車,張巳丁記得那是一輛破舊的藍顏色的山地車,“至少有一個人愿意支持我們?!敝?,他們又陸陸續續收上來了幾百輛車,到8月底一共收了一千多輛。現任OFO深圳城市總經理的紀拓當時是專門負責給收上來的車噴漆、裝車牌、上車鎖的。那個時候,他不管走到哪兒,包里都背裝著鐵絲、鉗子,還有車牌和車鎖。收車高峰時,他一天要接三四十個電話。上門取車不光是給車上牌,還要給想要共享的同學講解如何共享。
2015年9月7日,是OFO校園共享單車計劃正式開放的第一天,他們得到了200份訂單,第二天,300單;第三天,500單;第10天,1500單……至10月底,他們的日均訂單量已穩定在了4000單,項目終于運轉了起來。之后,他們又把共享單車推廣到了北航、地大、農大、北語和人大。到12月份,他們的日訂單量已接近了兩萬單。
當時,金沙江創投的合伙人羅斌到北京大學辦事,看到路上有很多輛小黃車一閃而過,立刻意識到這是一家值得投資的公司,因為它抓住了學生的剛需,并且是高頻次的。羅斌打了OFO的客服電話,說自己是投資人,想給他們投資,戴威他們半信半疑,當時都快春節了,投資人還上班嗎?但戴威還是聯系了羅斌,約在第二天在國貿三期56層見面,朱嘯虎中途也加入了交流。戴威給朱嘯虎算了一筆賬,如果未來所有從地鐵公交下來的乘客都用他們的單車做短途接駁,使用頻率可能會有幾億次,是個比打車大十倍的市場。“我感覺他當時眼里放出了光?!贝魍f。2016年1月30日,剛剛拿到金沙江創投1000萬元投資的戴威和張巳丁兩人趴在國貿三期商城的圍欄上,感嘆不已,從來沒見過這么多錢,兩人都有點暈乎乎的。
2016年春節后,拿到A輪融資后,OFO又進入了北京20多所高校,同時逐步向武漢、上海等南方城市拓展。但奇怪的是,OFO在北京進駐的學校數量雖然增加了五倍,但訂單總量卻沒有明顯增長。戴威當時計算過,一個學校單車的投放量為100輛時,邊際效應最大,投多了反而浪費。于是,就把原來一所學校的車分散到了幾所學校。但如此一來,很多剛培養起來的用戶,又覺得不方便了,就不再用了。這樣到了4月份,他們的訂單還是停留在每日兩萬多單的水平上。
戴威為此很是焦慮。后來,他終于想通了,OFO不可能滿足所有人的需求,只能滿足大部分人的需求。站在這個角度上,他決定調整投放策略,不再以撒胡椒面的方式向多所學校投放單車,而是只挑了8所重點學校,集中投放;同時推出單雙號政策,單號車只限在校內使用,雙號車在支付押金前提下,可以騎出學校,但必須由本人騎回。“2.0計劃”實施后,訂單一下子從2萬單漲到8萬單;5月17日,他們的日訂單量竟然達到106322單。5月26日,OFO又獲得了經緯創投的1200萬美元投資。2016年9月,全國各大高校一開學,OFO的訂單一下子漲到了日均40萬單,收入也從過去幾個月的每月一百多萬元,漲到一千多萬元。10月,他們又獲得了來自“滴滴出行”等投資者的1.3億美元投資?!叭绻€是2萬單的話,我們肯定拿不到B輪投資?!边@句話戴威說了好幾遍。
2016年10月11日,OFO正式走出了校園,吹響了進軍城市市場的號角。在北京,他們最先了做了東大橋、東四十條、三里屯等十幾個點,每個點投放了100輛車。他們也吸取在校園初期推廣時的經驗,都是直接投放小黃車,而沒有花大力氣倡導市民共享自有單車?!耙驗槭忻袷紫葧氲降氖且灰炎约旱能嚹贸鰜斫o上萬人用,而不會首先想到共享后上萬人的車也可以讓自己騎。戴威說。城市和校園最大的差異在于無邊界。進入城市,投放1萬輛車也很快會被稀釋。OFO面臨的最大挑戰是,如何讓用戶想騎車的時候有車騎?!敖鉀Q這個問題的第一步就是增加供給。目前,在開通服務的22個城市,到2016年,他們投入的城市用車已超過了100萬輛。
戴威還說:“2017年將是共享單車大爆發的一年,也是行業內面臨大洗牌的一年?!A者通吃’的馬太效應同樣適用于共享單車行業,頭部企業的領先優勢將會持續放大。OFO將在2017年覆蓋到全國100多座城市,同時開始全球同步運營。我們已選擇了舊金山、倫敦和新加坡作為我們全球化的第一站?!?據《財富》雜志整理