起底職業(yè)“黑粉”江湖

孔令晗+張聰

一些職業(yè)“黑粉頭”會(huì)拉一些下線，接單后先由粉頭編好文案，再通過(guò)微信群分發(fā)到各個(gè)下線手中，雙方根據(jù)工作量按日結(jié)算工資。

近年來(lái)，隨著網(wǎng)紅文化的不斷發(fā)展，“黑粉”這一群體也越來(lái)越被大家所熟悉，甚至還出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)以此盈利的團(tuán)隊(duì)。這些人被稱(chēng)為職業(yè)“黑粉”，也被普通“粉絲”簡(jiǎn)稱(chēng)為“黑子”或“職黑”。

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些職業(yè)“黑粉頭”會(huì)拉一些下線，接單后先由“粉頭”編好文案，再通過(guò)微信群分發(fā)到各個(gè)下線手中，雙方根據(jù)工作量按日結(jié)算工資。

“粉絲”與“黑粉”的網(wǎng)上較量

“目標(biāo)是某平臺(tái)的主播，下載該平臺(tái)軟件，然后進(jìn)這個(gè)號(hào)，罵了的截圖給我看。”今年4月，一群人受命去辱罵某網(wǎng)絡(luò)主播，但受到攻擊的主播或許還不知道，攻擊自己的并不是普通的觀眾，而是以收錢(qián)罵人為生的職業(yè)“黑粉”。

熟悉網(wǎng)絡(luò)的人，對(duì)“黑粉”都不會(huì)太陌生。雖然被外界統(tǒng)稱(chēng)為“黑粉”，但在“粉絲”界，對(duì)自己的對(duì)手有著更加細(xì)致的劃分。

2014年2月末加入某當(dāng)紅男星“粉絲”群的團(tuán)團(tuán)（化名）介紹說(shuō)，在“粉絲”之間，一般把“黑粉”分為“路人黑”、“跟風(fēng)黑”和“職業(yè)黑”幾種。其中“路人黑”和“跟風(fēng)黑”都有可能是普通觀眾，而“職業(yè)黑”則是指被有償雇傭的專(zhuān)業(yè)“黑粉”。相比前者，“職業(yè)黑”也是“粉絲”們“作戰(zhàn)”的主要敵人。針對(duì)這些對(duì)手，團(tuán)團(tuán)所在的“粉絲”團(tuán)組織了專(zhuān)門(mén)的“反黑組”，一旦發(fā)現(xiàn)有人造謠自己偶像的“黑料”就直接舉報(bào)。由于各個(gè)社交網(wǎng)站都有關(guān)于用戶(hù)不當(dāng)言論的投訴機(jī)制，每次有“粉絲”舉報(bào)說(shuō)發(fā)現(xiàn)“黑粉”后，“粉絲”團(tuán)就會(huì)組織“粉絲”頻繁舉報(bào)該用戶(hù)，直到對(duì)方言論被刪除或者徹底禁言。目前，“粉絲”基數(shù)較大的明星“粉絲”團(tuán)幾乎都設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的“反黑組”、“掛黑站”，安排有經(jīng)驗(yàn)的“粉絲”帶領(lǐng)大家與職業(yè)“黑粉”展開(kāi)“斗爭(zhēng)”。

專(zhuān)門(mén)QQ群直接發(fā)活接單

雖然已經(jīng)與職業(yè)“黑粉”進(jìn)行了多年較量，但團(tuán)團(tuán)自己也說(shuō)不清這些職業(yè)“黑粉”的來(lái)源，只能大致猜測(cè)稱(chēng)：“他只要是黑了，肯定就有自己的正主，為了自己的目的去詆毀另一個(gè)人。”

事實(shí)上，雖然每每有明星曝出負(fù)面消息時(shí)，都會(huì)有“粉絲”認(rèn)為是“職黑帶節(jié)奏”，但卻很少有人真的找到“黑粉”職業(yè)化的確鑿證據(jù)。最近記者加入了一個(gè)以黑某直播平臺(tái)主播為主的QQ群，發(fā)現(xiàn)職業(yè)“黑粉”的江湖有其不為人知的規(guī)則。

記者注意到，該群的管理員曾于4月發(fā)布公告稱(chēng)：“9：00-10：00開(kāi)始噴，客戶(hù)要求不讓對(duì)面看出來(lái)是故意噴他的，噴完老大就開(kāi)始分錢(qián)，來(lái)的向我報(bào)到。”在之后的公告中，群主展示了任務(wù)完成后大家在微信群內(nèi)領(lǐng)紅包的聊天截圖，按照?qǐng)D片顯示，每人獲得了4元。根據(jù)公告內(nèi)容，完成任務(wù)的群成員需要向管理員發(fā)送自己在直播平臺(tái)攻擊該主播的截圖，憑截圖可獲得當(dāng)前任務(wù)的工資。

5月11日下午，一位群成員在QQ群中發(fā)布消息說(shuō)，晚上8點(diǎn)左右會(huì)有一次“單”，要求大家用手機(jī)下載某直播軟件，然后去黑主播。至于具體怎樣黑主播，他介紹：“人家叫你怎么噴你就怎么噴”。

當(dāng)天晚上9點(diǎn)50分，該成員在群內(nèi)發(fā)布了一個(gè)直播鏈接，隨后發(fā)出了“開(kāi)始攻擊”的消息。但群內(nèi)少有人響應(yīng)，記者私聊該成員后，他表示群里人太少，今晚先不黑了。

記者隨后向群中的一名等級(jí)較高的成員詢(xún)問(wèn)，為什么11日當(dāng)天晚上沒(méi)有參與黑主播的任務(wù)。對(duì)方回答說(shuō)：“沒(méi)去，那些都是灑灑水的。”記者詢(xún)問(wèn)如何才能接到大單時(shí)，她表示“你在群里多混，還很嫩了，和群主混熟。”

記者在群公告中看到，群主最新發(fā)布了“群主正式開(kāi)始收徒”的公告。據(jù)了解，該QQ群的群主將通過(guò)召集并培養(yǎng)一批忠實(shí)可信任的“徒弟”拿錢(qián)干活，平時(shí)大家在QQ平臺(tái)上進(jìn)行“業(yè)務(wù)”交流，分錢(qián)時(shí)再轉(zhuǎn)移到微信。

50人“黑”網(wǎng)絡(luò)主播給200元

如今，“職業(yè)黑人”已經(jīng)形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。在這條產(chǎn)業(yè)鏈上，既有負(fù)責(zé)拿錢(qián)噴人的“黑子們”，也有負(fù)責(zé)聯(lián)系“黑子”、給他們發(fā)單的“群主”，以及位于鏈條最開(kāi)始一端的需求方客戶(hù)。

記者詢(xún)問(wèn)一位新入群的客戶(hù)，為什么要花錢(qián)專(zhuān)門(mén)去黑一個(gè)直播主播時(shí)，他介紹稱(chēng)，是因?yàn)楸贿@名主播騙去了4000元廣告費(fèi)，“說(shuō)要幫我做直播，結(jié)果收了錢(qián)就不回復(fù)了。”一時(shí)怨氣難消，他才到群里找人去罵該主播。

類(lèi)似的個(gè)人恩怨是這些“低端”職業(yè)“黑粉”客戶(hù)的主要來(lái)源之一。而針對(duì)知名娛樂(lè)明星的職業(yè)“黑粉”，則更多是出于對(duì)利益的考慮。據(jù)“粉絲”們分析，愿意花錢(qián)為自己偶像買(mǎi)“黑粉”的除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可能還有偶像所在的經(jīng)紀(jì)公司。畢竟被黑有時(shí)候也能造成話題，增加曝光量。

為了查清楚請(qǐng)“職黑”究竟需要花費(fèi)多少錢(qián)才能達(dá)到噴人的目的，記者以另外一個(gè)QQ號(hào)加入了該群，并以有一個(gè)直播競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想黑一黑他為由向該群的群主了解價(jià)格。群主表示，平臺(tái)、噴法不同價(jià)格不同，在一些不是非常很熱門(mén)的直播平臺(tái)上，罵到主播下臺(tái)價(jià)格為200元，大概會(huì)有50人去噴主播。如果決定下單，需要先交50元的押金，押金交上后他才能開(kāi)始招人。而在一些熱門(mén)網(wǎng)站上，價(jià)格就會(huì)相對(duì)較高。記者提出會(huì)不會(huì)被主播發(fā)現(xiàn)是有人故意罵他時(shí)，群主回答說(shuō)：“他（主播）看不出來(lái)，就單獨(dú)地罵他，給他找事。”

職業(yè)“黑粉”按照工作量日結(jié)錢(qián)

如今，購(gòu)買(mǎi)各大社交平臺(tái)上的水軍已經(jīng)不是秘密，甚至在電商平臺(tái)上就可以直接購(gòu)買(mǎi)。記者了解到，目前購(gòu)買(mǎi)微博的“粉絲”數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)乃至上頭條上熱搜算是水軍領(lǐng)域最熱門(mén)的消息。而各商家提供的點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等服務(wù)，也因“粉絲”質(zhì)量的不同而收費(fèi)不等。據(jù)某“微博推廣”商家介紹，使用有頭像、資料、名字、“粉絲”的賬號(hào)進(jìn)行評(píng)論，5毛錢(qián)一條，會(huì)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)寫(xiě)手圍繞客戶(hù)的主題來(lái)寫(xiě)最少10條原創(chuàng)評(píng)論；使用達(dá)人賬號(hào)，評(píng)論30條以上，并且進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，8毛錢(qián)一條，達(dá)人評(píng)論自帶“粉絲”幾十到幾百；真人賬號(hào)評(píng)論2元一條，起步5條。

但與職業(yè)“黑粉”不同，這些商家提供的水軍只能根據(jù)微博的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論，“評(píng)論一般都是夸獎(jiǎng)的，好文章，轉(zhuǎn)發(fā)，加油等等”。當(dāng)記者明確說(shuō)明就想要負(fù)面評(píng)論時(shí)，賣(mài)家回復(fù)稱(chēng)“負(fù)面的評(píng)論不敢保證，有的怕會(huì)被屏蔽。”據(jù)商家介紹，他做的這種算水軍，平時(shí)做負(fù)面評(píng)論的比較少。

另一個(gè)賣(mài)家則表示，負(fù)面評(píng)論那種要直接支付寶付款，不能通過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行交易。而且，職業(yè)“黑粉”的價(jià)格會(huì)高于普通水軍，評(píng)論7毛一條，轉(zhuǎn)發(fā)7元100條，點(diǎn)贊5元100個(gè)。買(mǎi)家可以將負(fù)面評(píng)價(jià)內(nèi)容的大致方向先發(fā)給賣(mài)家，賣(mài)家會(huì)安排人員去寫(xiě)具體的文字內(nèi)容，再通過(guò)后臺(tái)進(jìn)行評(píng)價(jià)操作。

此前有媒體報(bào)道稱(chēng)，一旦業(yè)務(wù)達(dá)到一定數(shù)量，一些職業(yè)“黑粉”頭就會(huì)開(kāi)始拉一些下線，往往以在校學(xué)生為主。先由粉頭編好文案，再通過(guò)微信群分發(fā)到各個(gè)下線手中，雙方根據(jù)工作量按日結(jié)算工資。但據(jù)該賣(mài)家證實(shí)，這種發(fā)展下線式的人工轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論已經(jīng)完全可以由后臺(tái)技術(shù)代替。

（摘自《華聲》）endprint