成功轉(zhuǎn)型 締造精英團(tuán)隊(duì)

夏雨+程晨

葉廣勤先生

曾任多間龍頭企業(yè)的會(huì)計(jì)師職務(wù)，他能力突出，追求卓越。多年之后，他轉(zhuǎn)行保險(xiǎn)業(yè)，從零起步，成為保險(xiǎn)業(yè)出類拔萃的骨干精英。他經(jīng)過(guò)前期調(diào)適階段，之后邁上不斷進(jìn)階新高度。他依託平臺(tái)，聚焦服務(wù)，打造團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮靈魂人物的引導(dǎo)角色。他專業(yè)而敬業(yè)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)人才，傳遞保險(xiǎn)功能，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。

身份轉(zhuǎn)變 事業(yè)跨越

葉廣勤先生畢業(yè)於香港理工學(xué)院（現(xiàn)為香港理工大學(xué)）會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)之後，他以出色的專業(yè)能力，考取到英國(guó)特許管理會(huì)計(jì)師證和香港會(huì)計(jì)師證，同時(shí)成為了英國(guó)及香港兩個(gè)會(huì)計(jì)師工會(huì)的會(huì)員。畢業(yè)於會(huì)計(jì)專業(yè)的他，順理成章地進(jìn)入了會(huì)計(jì)行業(yè)，先後在普華永道從事核數(shù)工作、在香港百佳超級(jí)市場(chǎng)擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)及在家樂(lè)福任亞洲區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)。後來(lái)加入了迪士尼又先後擔(dān)任亞洲區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)，也負(fù)責(zé)過(guò)營(yíng)運(yùn)、人力資源及IT管理等職務(wù)。葉廣勤先生精明強(qiáng)幹，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)緻，身為會(huì)計(jì)師的他在各個(gè)國(guó)際大型企業(yè)中都是出類拔萃、追求卓越的骨幹精英，在技術(shù)、服務(wù)和渠道等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。他曾有半年的時(shí)間調(diào)往美國(guó)迪士尼總部工作，在那里從事電腦系統(tǒng)培訓(xùn)方面的工作。也即是在那時(shí)，面對(duì)廣闊的市場(chǎng)前景，葉廣勤先生期望接下來(lái)能夠迎接更高難度的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)新的跨越升級(jí)。

“我期望轉(zhuǎn)到更好的環(huán)境中，成長(zhǎng)得更快。”基於對(duì)自我的認(rèn)識(shí)和提升的發(fā)展需求，葉廣勤先生離開(kāi)了他工作了六年多之久的迪士尼，在大概十一年前，進(jìn)入到了保險(xiǎn)行業(yè)。“保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展空間無(wú)限大，從個(gè)人業(yè)務(wù)到公司團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有上限限制，能夠盡其可能地得到充分發(fā)展，具備條件能促使你得到很多機(jī)會(huì)。”於是，他轉(zhuǎn)行進(jìn)入了保險(xiǎn)業(yè)，並從最基層的跑業(yè)務(wù)做起，放棄了高薪厚職，轉(zhuǎn)行從頭起步，他堅(jiān)信將能夠從中得到充分的施展和發(fā)揮，而後來(lái)的事實(shí)也證明，他從此踏上一個(gè)不斷進(jìn)階的新高度。

在現(xiàn)在的回顧中，葉廣勤先生回想起初入行保險(xiǎn)業(yè)的前三年，是他在積累經(jīng)驗(yàn)並為成功做鋪墊的三年，正是這業(yè)績(jī)平平的前三年，驅(qū)使他對(duì)於自己的工作發(fā)展作出深刻的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。“在這之前的幾家公司，我都有學(xué)到管理技巧，幾十年的管理經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)到保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)卻成效不明顯，這三年時(shí)間最終的結(jié)果不盡人意。後來(lái)我總結(jié)出來(lái)了，發(fā)展的定義不是業(yè)務(wù)量多少、接了多少單，而是有效團(tuán)隊(duì)里的人數(shù)和素質(zhì)，如何保留和發(fā)展團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，是我在這之後的管理中要做出調(diào)整的。”葉廣勤先生親自組建團(tuán)隊(duì)，自任職起穩(wěn)扎穩(wěn)打，持續(xù)發(fā)展，致力於完善團(tuán)隊(duì)管理，根據(jù)運(yùn)作模式探索合宜的解決方案，由此發(fā)現(xiàn)人員構(gòu)成、組織結(jié)構(gòu)等對(duì)於發(fā)展的重要意義。

組建團(tuán)隊(duì) 培養(yǎng)精英

現(xiàn)在葉廣勤先生擁有過(guò)百人的團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)名字是S-Courage），一路走來(lái)，經(jīng)歷過(guò)不同的風(fēng)浪考驗(yàn)，在市場(chǎng)浪潮中以客戶和市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，把握趨勢(shì)、高效執(zhí)行，使團(tuán)隊(duì)逐漸地壯大規(guī)模，保持著隊(duì)伍的先進(jìn)性和競(jìng)爭(zhēng)力。

長(zhǎng)期以來(lái)，葉廣勤先生的團(tuán)隊(duì)趨向年輕化，隊(duì)伍由年輕人組成，他在其中發(fā)揮著引導(dǎo)者的角色，以豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展，適應(yīng)市場(chǎng)多樣變化。他在團(tuán)隊(duì)管理上有獨(dú)到的心得，並形成了一套鼓勵(lì)發(fā)展和革新的方法模式。

“我建立了一個(gè)管理系統(tǒng)，在這個(gè)組織里的所有人，都要按照系統(tǒng)的規(guī)定來(lái)要求自己。”建構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度，提高團(tuán)隊(duì)工作效率，是葉廣勤先生在團(tuán)隊(duì)管理方面施行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和工作模式的基礎(chǔ)，“年輕化是保險(xiǎn)業(yè)的大方向，他們雖然欠缺社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，但具有非常大的可塑性，他們有活力，有動(dòng)力，我在大方向上為他們做指導(dǎo)，依照這樣的方式，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力很高，我也會(huì)協(xié)助他們完成目標(biāo)。”他強(qiáng)調(diào)管理基礎(chǔ)和規(guī)范管理，每個(gè)月和每周團(tuán)隊(duì)中都會(huì)召開(kāi)例會(huì)，宣講公司大方向、新產(chǎn)品和近期活動(dòng)，葉先生則會(huì)在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中主持會(huì)議，將每周每日的工作細(xì)化及安排落實(shí)到位，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)執(zhí)行力，以及對(duì)於業(yè)界資訊及公司情況的詳盡了解。

只有組織持續(xù)成長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)整體才能取得高績(jī)效。葉廣勤先生根據(jù)市場(chǎng)變化，正在調(diào)整自己的方向，身為團(tuán)隊(duì)的核心人物，他知人善任，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員帶領(lǐng)有兩方面的訴求。他期望一方面能塑造出一支具有領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)，他們可以做經(jīng)理，跑業(yè)務(wù)，另一方面是力量團(tuán)隊(duì)，具有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的才幹，他希望每一年都能從團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)出一位區(qū)域總監(jiān)。葉廣勤先生介紹，升任總監(jiān)的基本條件是團(tuán)隊(duì)中除了總監(jiān)本人以外，要培養(yǎng)出四位經(jīng)理，及業(yè)務(wù)指標(biāo)符合條件以及團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)到公司要求。葉廣勤先生在構(gòu)建團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)管理、拓展市場(chǎng)等方面成績(jī)斐然，業(yè)務(wù)平臺(tái)發(fā)展迅速。

葉廣勤先生在團(tuán)隊(duì)管理中加強(qiáng)管理思維和方式的轉(zhuǎn)變，提攜脫穎而出的優(yōu)秀成員。他強(qiáng)烈的敬業(yè)和進(jìn)取意識(shí)，處處以身作則，在管理實(shí)踐中堅(jiān)持以專業(yè)、敬業(yè)、高價(jià)值的理念打造團(tuán)隊(duì)、服務(wù)客戶。他敢於創(chuàng)新突圍，大膽地起用新人，現(xiàn)在葉廣勤先生的團(tuán)隊(duì)中，除了香港本地年輕人之外，還有二十多位內(nèi)地年輕人，他們?cè)谙愀凵线^(guò)大學(xué)之後大多通過(guò)“非本地畢業(yè)生留港計(jì)劃”留港工作，在葉先生的帶領(lǐng)與協(xié)助下，他們突出的客戶經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)能力使他們輪番完成了計(jì)劃任務(wù)與目標(biāo)業(yè)績(jī)。他介紹道，現(xiàn)在大概有三種保險(xiǎn)類別，儲(chǔ)蓄計(jì)劃、重疾和醫(yī)療保險(xiǎn)受到內(nèi)地客戶的普遍歡迎。

精於拳法 極致追求

葉廣勤先生對(duì)他現(xiàn)在所從事的保險(xiǎn)事業(yè)滿懷熱情，如今他在保險(xiǎn)公司已度過(guò)了十一年，十一年前的選擇於他而言是個(gè)轉(zhuǎn)折，如今他再度回首當(dāng)初從零開(kāi)始加入保險(xiǎn)行業(yè)，仍然很肯定當(dāng)時(shí)邁出的腳步和走過(guò)的征途。“公司的整個(gè)組織管理系統(tǒng)從後勤到前線，都有規(guī)范而明確的基凖，能夠根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需要?jiǎng)?chuàng)造出新的產(chǎn)品，而產(chǎn)品的質(zhì)量處?kù)稑I(yè)界領(lǐng)先水凖，客戶是理性的，在這方面產(chǎn)品總能以質(zhì)優(yōu)取勝。”保險(xiǎn)轉(zhuǎn)走的是風(fēng)險(xiǎn)和擔(dān)憂，讓人們生活得更安全和安心，他將保險(xiǎn)的價(jià)值和意義在社會(huì)中發(fā)揮作用，為人們的生活增添保障。

“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”是葉廣勤先生的人生格言，他已取得了頗高的事業(yè)成就，但他對(duì)於極致的追求從不止步。他認(rèn)為，成功從來(lái)不是憑空而來(lái)，而是歷經(jīng)風(fēng)雨考驗(yàn)，通過(guò)克服困難，不斷地累積和努力而得，成功在於克服隨之而來(lái)的阻力，越過(guò)障礙實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。葉廣勤先生平時(shí)喜好讀書，他建立起了不間斷地讀書和思考的習(xí)慣，他從書中汲取養(yǎng)分，即使是公司組織海外出遊時(shí)，他都會(huì)借此機(jī)會(huì)購(gòu)買書籍，且時(shí)常選擇閱讀與行業(yè)及職業(yè)相關(guān)的書籍，對(duì)如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、管理及溝通等方面從書中得到知識(shí)和相應(yīng)的指導(dǎo)。

葉廣勤先生在忙於事業(yè)之餘，平時(shí)愛(ài)好打拳，原來(lái)精於西洋拳法的他，原本預(yù)備在工作之餘當(dāng)西洋拳教練，但由於機(jī)緣關(guān)係，他接觸到了他的太極功夫啟蒙老師陳鵬飛師傅，從而延緩了西洋拳教學(xué)計(jì)劃。他通過(guò)與陳老師談拳論道之後，認(rèn)為習(xí)太極對(duì)改進(jìn)西洋拳技術(shù)有所助益，便隨老師學(xué)起了太極功夫，教西洋拳計(jì)劃這一推遲就是十幾年。他在太極拳上經(jīng)老師的帶領(lǐng)，以及他自身的修煉和悟道，太極功夫上到一個(gè)新的臺(tái)階。他癡醉於拳法，並得到了他的啟蒙老師陳鵬飛先生引薦，在2005年拜師張志俊門下，成為了太極陳式第十二代嫡傳弟子。現(xiàn)在他每個(gè)晚上都會(huì)練習(xí)太極拳，不僅對(duì)身體有益，並且他還將練太極拳的概念運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)管理上，他認(rèn)為，練拳與團(tuán)建在某種層面上有相通之處，強(qiáng)調(diào)前線團(tuán)隊(duì)要勇於付出實(shí)際行動(dòng)，才能收獲成績(jī)。他持之以恒的意志力和行動(dòng)力，在事業(yè)上凝聚力量，創(chuàng)造價(jià)值，在生活中活出自己，活出精彩。endprint