煙草行業(yè)基層統(tǒng)計工作存在的問題及建議

李艷華　徐五九　丁波　程克玲

摘 要 本文通過對卷煙工業(yè)企業(yè)基層統(tǒng)計重要性及現(xiàn)狀的分析，針對行業(yè)基層統(tǒng)計存在的問題，提出了具體改進建議。

關(guān)鍵詞 基層工作 培訓(xùn) 統(tǒng)計分析

2017年9月20日，第八屆“中國統(tǒng)計開放日”活動致辭中，國家發(fā)展改革委副主任兼國家統(tǒng)計局局長、黨組書記寧吉喆指出，隨著經(jīng)濟社會發(fā)展特別是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，統(tǒng)計的綜合性、基礎(chǔ)性作用愈發(fā)顯現(xiàn)，不僅是衡量經(jīng)濟社會發(fā)展的“晴雨表”，也成為測量人民生活的“溫度計”。當前煙草行業(yè)改革發(fā)展進入新的階段，在控?zé)熉募s、完善體制、構(gòu)建和諧、國際競爭等方面的壓力不斷增大。與此同時，行業(yè)重點品牌發(fā)展與市場需求、與外部環(huán)境之間存在的矛盾更加突出，“四大難題”凸顯、“三大壓力”疊加的嚴峻形勢沒有根本改變，經(jīng)濟運行下行的壓力依然較大。因此，煙草基層企業(yè)要用準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，科學(xué)揭示卷煙市場的新特征、新變化、新規(guī)律，更好地服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策管理，這對統(tǒng)計工作提出了更高的要求。

一、煙草行業(yè)基礎(chǔ)統(tǒng)計工作存在的問題

基層統(tǒng)計工作是整個統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)，是決定國民經(jīng)濟和行業(yè)統(tǒng)計工作成敗的關(guān)鍵，具有十分重要的地位。但目前煙草行業(yè)基層統(tǒng)計工作依然存在一些薄弱環(huán)節(jié)，有待進一步完善。

（一）企業(yè)對基礎(chǔ)統(tǒng)計工作重視不夠

大多數(shù)企業(yè)認為統(tǒng)計工作在管理工作中的作用不大，不能帶來直接效益，會更關(guān)心生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、成本等關(guān)鍵業(yè)務(wù)，但是這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)都是以統(tǒng)計為基礎(chǔ)開展的，產(chǎn)量的統(tǒng)計、銷量的統(tǒng)計、設(shè)備運行效率的統(tǒng)計，甚至財務(wù)核算的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都來源于統(tǒng)計，所有的改善都是以統(tǒng)計分析為依據(jù)而展開的。

（二）企業(yè)統(tǒng)計人員的素質(zhì)普遍不高

企業(yè)對統(tǒng)計工作重視不夠，投入不足，人員配備不到位，認為統(tǒng)計工作簡單，人人都能干，因此專職人員少，甚至沒有。兼職統(tǒng)計員以其他工作為主，統(tǒng)計工作并不是衡量其工作能力、水平、成績的主要指標，導(dǎo)致其工作積極性、主動性不高。工作人員往往習(xí)慣于傳統(tǒng)工作方式方法，憑老經(jīng)驗辦事，接受新事物、新知識比較慢，缺乏開拓進取創(chuàng)新意識，更加缺乏現(xiàn)代統(tǒng)計方面的應(yīng)用技術(shù)。

（三）基層統(tǒng)計教育培訓(xùn)、進修機會少

要切實發(fā)揮統(tǒng)計工作的作用，就對基層統(tǒng)計人員提出了很高的要求。統(tǒng)計人員既要掌握專業(yè)知識，又要熟悉生產(chǎn)經(jīng)營，既要有責(zé)任心，又要善于溝通，同時還應(yīng)具備精準的判斷力和綜合的分析能力。目前，基層統(tǒng)計人員忙于日常事務(wù)，缺乏繼續(xù)學(xué)習(xí)的時間和精力，這直接影響基層統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)水平的提高。統(tǒng)計培訓(xùn)形式單一、內(nèi)容與實際工作結(jié)合不緊密，缺乏指導(dǎo)性和操作性，效果不佳，沒有建立后續(xù)教育和專業(yè)職稱的硬性要求，培訓(xùn)與使用脫節(jié)。

（四）對于統(tǒng)計分析的深度不夠

當前市場瞬息萬變，傳統(tǒng)加加減減式的統(tǒng)計，已然不能滿足企業(yè)對于數(shù)據(jù)的要求。而在基層單位，統(tǒng)計數(shù)字的背后，又往往就是問題發(fā)生的第一現(xiàn)場，也是進行問題快速反應(yīng)的最佳切入點。基層統(tǒng)計人員對信息的掌握質(zhì)量不高，停留在簡單的羅列數(shù)字，缺少系統(tǒng)、深入的分析總結(jié)；習(xí)慣對確定性因素的分析，不習(xí)慣對非確定性因素的分析；做統(tǒng)計工作的不懂具體業(yè)務(wù)，懂業(yè)務(wù)的不懂統(tǒng)計，導(dǎo)致統(tǒng)計分析質(zhì)量不高，不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的依據(jù)。

二、建議及對策

（一）完善基層統(tǒng)計人員工作激勵機制，激發(fā)基層統(tǒng)計人員的主觀能動性

目前對于基層統(tǒng)計人員的要求主要在于數(shù)據(jù)的準確，其業(yè)績的評價僅僅限于“不出差錯”，在激勵考核方面往往只有負面激勵，缺乏正面的激勵措施。

若想充分激發(fā)基層統(tǒng)計人員的工作積極性和主觀能動性，首先必須建立一系列的配套機制，從統(tǒng)計人員的選拔、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核激勵、晉升通道等方面，為基層統(tǒng)計人員設(shè)立科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃方案。

通過對基層統(tǒng)計工作進行科學(xué)有效的評價，完善激勵措施、晉升激勵機制和調(diào)動機制，使基層統(tǒng)計從業(yè)人員的壓力與希望并存，從而調(diào)動基層統(tǒng)計工作人員的工作積極性，使其不斷挖掘數(shù)據(jù)背后的故事，為科學(xué)的決策和企業(yè)快速響應(yīng)奠定堅實的數(shù)據(jù)保障。

（二）提高基層統(tǒng)計培訓(xùn)的有效性和針對性

要想提高基層統(tǒng)計人員素質(zhì)，學(xué)以致用的針對性業(yè)務(wù)培訓(xùn)至關(guān)重要。因此，要下大力氣搞好基層統(tǒng)計人員的教育培訓(xùn)工作，做到培訓(xùn)內(nèi)容與實際需要相統(tǒng)一、培訓(xùn)技能與實際工作相一致，堅持開展分類培訓(xùn)、因人施教；認真研究當前基層統(tǒng)計隊伍素質(zhì)、知識儲備等方面的差異，科學(xué)進行分層、分級培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的實效；要把培訓(xùn)的重點放在增強基層統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)能力上，將把好基層統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)作為重中之重。同時，要在培訓(xùn)內(nèi)容的安排上，最大限度貼近基層工作實際，使培訓(xùn)真正成為促進工作、能力的重要平臺。

（三）關(guān)注重難點，綜合運用工具方法，提高統(tǒng)計分析廣度、深度

首先統(tǒng)計分析要有針對性，關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重點、難點和突出問題，以主要經(jīng)濟指標為基礎(chǔ)，通過工具方法的運用，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中存在的問題，提出科學(xué)的統(tǒng)計預(yù)測及建議，提高分析的實用價值。

其次分析方法多樣化。統(tǒng)計分析一般有定性分析法、定量分析法、定性與定量相結(jié)合分析法三種，我們可以結(jié)合具體情況，靈活運用。在進行定性分析時，要掌握基本的邏輯思維，對于事物的認識要從簡單到復(fù)雜、從特殊到一般、從偶然到必然、從現(xiàn)象到本質(zhì)；堅持辯證的觀點、發(fā)展的觀點，從事物的發(fā)展變化中觀察問題，從事物的相互依存、相互制約中來分析問題。在進行定量分析時，要運用統(tǒng)計學(xué)中論述的方法對轄區(qū)卷煙銷售的數(shù)量表現(xiàn)，包括卷煙銷售量、單箱收入、結(jié)構(gòu)比例等進行分析，帶著任務(wù)和重點去開展分析工作，真正使得統(tǒng)計分析和信息反饋等工作更具全面性、規(guī)范性和目的性。

深入分析、剖析關(guān)系企業(yè)運營和發(fā)展的重大問題，做好科學(xué)地分析推斷，提出預(yù)見性的決策意見，是煙草統(tǒng)計“全面做好卷煙上水平的統(tǒng)計信息支撐”的關(guān)鍵性工作環(huán)節(jié)，必須予以重視。基層煙草企業(yè)應(yīng)該把統(tǒng)計分析工作當作一項基礎(chǔ)性的重要工作來抓好、抓實，加強市場信息收集和統(tǒng)計分析工作，正確運用和科學(xué)分析卷煙零售市場的消費需求變化與發(fā)展趨勢，時時掌握市場動態(tài)，為精準營銷、品牌培育和優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供市場依據(jù)，為全面做好卷煙上水平提供強有力的統(tǒng)計信息支撐。

（作者單位為安徽中煙工業(yè)有限責(zé)任公司蕪湖卷煙廠）