誠心誠意做納服

千方百計(jì)抓收入是地稅機(jī)關(guān)的主線任務(wù)，誠心誠意做納服是地稅機(jī)關(guān)的工作理念。為持續(xù)深化“放管服”，便利納稅人，孟州市地稅局上下齊心，多措并舉，“六個(gè)突出”切實(shí)提升納稅服務(wù)質(zhì)效，做好稅收征管工作。一是突出“學(xué)習(xí)”：強(qiáng)化業(yè)務(wù)提高能力，只有具有熟練的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能為納稅人提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二是突出“問需”：依托辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)窗口、微信平臺(tái)、上門走訪等形式，重點(diǎn)征集納稅人建議和訴求，為提升服務(wù)含金量明確方向。三是突出“透明”：通過LED顯示屏、公告欄等渠道宣傳熱點(diǎn)稅收政策、辦稅流程等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)工作透明化。四是突出“高效”。五是突出“合作”：1、內(nèi)部突出了風(fēng)險(xiǎn)管理部門的結(jié)合。2、結(jié)合征管體制改革的需求，持續(xù)深化國、地稅合作，共同推行3.0規(guī)范運(yùn)行。六是突出“落實(shí)”讓納稅人對(duì)于來自稅收的助力更有“感”，努力用稅務(wù)干部的“辛苦指數(shù)”換取納稅人的“滿意指數(shù)”。

楊麗霞/文endprint