找罵并非只看臉

張勇

有部喜劇電影叫《求求你，表揚我》，那時候，表揚是奢侈品，人們求之不得。現在卻好像變了，變成“求求你，罵我吧”，主動找罵的人越來越多了。

一位業內人士坦言：“就算觀眾不罵，劇組也會雇用‘網絡水軍主動找罵。電視劇要迅速獲得關注，不要鮮花寧挨板磚，這是一條最好的捷徑。”在罵與被罵中，一部分人成了名人，有了名，就容易套利。一部分觀罵的人也從中獲得了快感，打發了無聊時光。無論是罵人的，還是被罵的，都極大地吸引了大眾的眼球，提升了自己的知名度，甚至擁有了一大批粉絲，這樣利益就來了。某專車那組石破天驚的“打黑車”廣告發出之后，不出意料被罵得很慘，連累幾個明星和微博意見領袖的名聲也受到損傷。然而雨過天還未晴，有“高人”對著眾人做清醒狀：“罵爽了是吧，你罵爽了，人家賺翻了，你以為你把人家打趴下了，其實你們都是人家的棋子。”有文章稱，據悉某專車從此次事件中“獲得超過500萬單日下載量，相關策劃人員每人獎勵一輛20萬以上的汽車五年使用權”。對這些數據的真實性，已有人提出質疑，但文章的核心意思很明白：“不要根據個人的好惡去評價商業模式。”我來翻譯一下：找罵是一種商業模式，鋪天蓋地的罵聲是成功的標志，罵聲如潮好過沒人搭理。“越罵越火”似乎已經成了網絡時代的共識。

其實，“找罵”的實質是吸引眼球，或者叫“注意力經濟”。這并非現代人的發明創造。姜太公在70歲時，去渭水邊用直鉤釣魚。大家都笑話他腦殘，紛紛回家轉告親戚朋友，一傳十，十傳百，最終傳到了姬昌耳朵里。姬昌是個有好奇心的領導，也跑到渭水邊看熱鬧，姜子牙趁機向他推銷自己，遂成了周朝800年最成功的“職業經理人”。這事告訴我們，不是所有的“腦殘行為”都會帶來負面效應，有時候，當你也“腦殘”時，反而會引起特別多的關注，帶來更多機會。

贏取商機的關鍵點是贏得注意力，通俗地說就是看有多高的回頭率。美人靠美贏取注意力，丑人也可以靠丑放手一搏。不怕沒優點，就怕沒特點；不怕沒人性，就怕沒人氣。這“特點”說穿了就是標簽，這“人氣”說穿了就是標簽吸引力的大小。時下有人呼喚“體面”，有人卻在問：“體面多少錢一斤，能當飯吃嗎？”現實如此，不能只怪受眾太好欺負。堅決地用腳投票吧，在朋友圈做出誓言，不要輕易被幾張優惠券收買。沒有肌肉的善良等同于懦弱。不過，讓“找罵營銷學”失去生存空間，需要每個消費者的自覺。社會需要的是真善美，而不是一味地審丑。審美都有疲勞，何況審丑？別等審丑疲勞時，幡然醒悟，卻發現美已經消失得無影無蹤了。

（摘自《做人與處世》 ）