被質(zhì)疑后，“去哪兒”二次下架日APA酒店

本報(bào)記者 李司坤

在國(guó)內(nèi)問(wèn)答社區(qū)網(wǎng)站知乎上，一則今年年初發(fā)布的“怎么看APA酒店‘絕不撤書，你們幾個(gè)月后就會(huì)忘記這一言論？”的問(wèn)題，12日再次在網(wǎng)上掀起波瀾。當(dāng)天，知乎用戶“王瑞揚(yáng)”在這一問(wèn)題下留言說(shuō)，他11月12日在去哪兒網(wǎng)以“APA”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí)發(fā)現(xiàn)，東京和大阪的酒店搜索結(jié)果中都包含APA酒店。

今年1月，有游客在APA酒店客房?jī)?nèi)發(fā)現(xiàn)放置有日本右翼書籍，書中否認(rèn)南京大屠殺和韓國(guó)“慰安婦”的存在，引起中國(guó)和韓國(guó)民眾強(qiáng)烈不滿。然而，日本APA集團(tuán)CEO元谷外志雄曾強(qiáng)硬表態(tài)說(shuō)，酒店方面絕不撤書，并稱幾個(gè)月后，人們就會(huì)忘記發(fā)生什么事情，只會(huì)記得名字，而酒店可以靠這個(gè)知名度扭虧為盈。隨后，中國(guó)國(guó)家旅游局要求所有出境旅游企業(yè)和旅游電商服務(wù)平臺(tái)全面停止與該酒店的合作，停止使用該酒店作為地接酒店并下架所有該酒店的旅游產(chǎn)品及相關(guān)宣傳廣告。

12日，知乎用戶“王瑞揚(yáng)”的發(fā)現(xiàn)點(diǎn)燃了網(wǎng)絡(luò)情緒。在相關(guān)新聞下方的評(píng)論區(qū)里，網(wǎng)友的留言顯得群情激奮，紛紛對(duì)涉事企業(yè)的這一做法予以譴責(zé)。還有知乎用戶發(fā)現(xiàn)，不僅是去哪兒網(wǎng)，美團(tuán)也悄悄上架了APA酒店。不少網(wǎng)友像“王瑞揚(yáng)”一樣不無(wú)失落地留言道：“是的，人們真的忘記了。”

《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者看到，13日16時(shí)許，在“王瑞揚(yáng)”的知乎回答下方評(píng)論區(qū)內(nèi)，去哪兒網(wǎng)駐知乎官方賬號(hào)“去哪兒攻略”作出回應(yīng)說(shuō)，“發(fā)現(xiàn)答主提出的問(wèn)題后，我們馬上反饋給去哪兒酒店部門。經(jīng)開發(fā)排查，在東京APA酒店事件被報(bào)道后，去哪兒網(wǎng)已經(jīng)第一時(shí)間下架日本APA品牌下的全部70多家酒店。但是有兩家店（即答主發(fā)現(xiàn)的大阪和東京這兩家APA酒店），在上架的時(shí)候沒(méi)有填寫品牌名，導(dǎo)致下架的時(shí)候被遺漏。現(xiàn)在，我們也在最短的時(shí)間補(bǔ)全信息，并下架了這兩家日本APA酒店”。按照知乎用戶提供的酒店預(yù)訂截圖，記者13日晚登錄去哪兒網(wǎng)、美團(tuán)等旅游服務(wù)平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)APA酒店已經(jīng)下架。▲