淺談公司改革后維修現狀分析與建議

曹傳紅 姚常鵬

（山東省日照港集團有限公司，山東日照 276826）

1 背景

隨著港口生產壓力的集團公司改革的不斷深入，降本增效是港口的要求，在維修體制上要求轉換內外修體制，減少外包維修業務的范圍，降低勞務成本支出。為迎合這種新形勢的變化，公司也進行了一系列的改革措施，把固定機械的維修從原有社會維修轉到集團內部機修公司，減少外包業務，同時在公司內成立維修隊，建設公司自己的內部維修力量。就目前從節約維修成本節約控制而言，由于維修隊初建其成效不太理想，未達到設想的目標和要求。因此如何提升公司內部維修能力，提高設備技術人員及現場維修人員的技能，提高綜合管理效益以及理順設備管理中的關鍵節點等問題都值得我們去探討。

2 公司設備維修存在的現狀問題

2.1 內部承修成本控制成效未突顯

機械設備是港口裝卸生產的重要保障，如何在保證設備運轉效能的同時做到降本增效，不管是對公司還是內部承修單位而言，成本和效益都是最關注的兩個點。這次改革的基本要求是減少勞務用工讓正式工充實到每個崗位上去，因此承修單位的作業人員就限制使用正式工干活。公司成立的維修隊，歷經9個多月累計節約維修費用37萬元，月均在4萬元左右。一個正式工的年工資在10萬元左右，同比一個勞務人員年工資5萬元，成本負擔可想而知。而公司將業務交給內修單位本就是要降成本的，不可能去提高維修費用的單項支出，因此內修單位將在很長的一段時間內處于不盈利甚至虧損狀態。

2.2 專業技術能力相對比較薄弱

專業技術能力體現在兩個群體上，一是專業技術人員能力；二是維修人員能力。首先是專業技術人員，公司目前專業技術隊伍配備比較充足，但是由于分布不均衡，造成個別單位或領域覺得技術人員缺乏，甚至由于個別技術人員能力不足，其在工作領域內就比較吃力，一些工作開展得就遲緩，達不到預期的目標。根據目前了解的情況來看，多數技術人員安于現狀，工作重心側重于管理協調，甚至是個別技術員實際從事為日常內勤事務等管理工作，脫離現場技術員的職責。在專業技術領域缺乏足夠的實踐，導致自身能力和專業素養的缺失，甚至有的技術員連最基本的濾芯種類都分辨不清，更別說更換。再者就是維修人員的能力主要體現他能干什么、會干什么、干好什么上，需要的是實際動手能力，不能紙上談兵。目前我們維修人員來自于不同的崗位，有原來從事過維修，有操作司機，有的就沒有接觸過這塊領域的。然而，一個維修人員的培養不是短時間內就能奏效的，需要大量的實踐經驗逐步累積而成，因此短時間內想把這塊力量利用起來存在很大的困難，需要一個長期的培養階段。

2.3 協作運行體制不完善

維修和使用本來就是一個相輔相成的工作，良好的維修可以保障設備的出勤率，正確的使用也能減少維修的數量。尤其自行維修體制的運作，處于剛剛建設的階段，許多流程制度不健全，與各單位的配合不流暢，造成工作上存在許多的問題。如日常的派工中內外修項目的選擇自由度較大，沒有規范界定；維修過程中監理工作的主體責任落實模糊；維修監管過程中的溝通不流暢等。因此，如何減少類似情況發生，妥善解決類似矛盾也尤為重要，也是我們在維修體制下一步的改革中急需解決的問題，只有把這些攔路虎、絆腳石給處理好了，才有可能讓改革真正的落地，體現出改革的效果來。

3 公司設備維修管理的建議措施

3.1 合理規劃內部維修方案，科學安排維修范圍

改革需要的是未雨綢繆，循序漸進。我們始終堅持設備管理工作以保障生產為宗旨，以“管、用、養、檢、修”為重點，構筑“全員維護、故障預防、故障反思、設備安全、創新改善”五道防線，充分發揮設備狀態檢測手段，大力開展技術改造和自主維修管理模式，利用信息化技術管控平臺，全面提高設備管理水平，力爭實現“生產保障最大化、運行成本最低化、安全風險最小化、創新增值常態化”。既然要做自修這項業務，那就要做好準備，尤其要做個長遠的規劃，把業務的每個階段都考慮進去，針對不同的階段有不同的應對方案，如業務開始要認真分析所接范圍，哪些接手后就可以做，哪些需要一定的過渡時間，哪些是長期準備的才能達到的，認真做好規劃，避免一股腦地接手后，反而事事都做不好，忙手忙腳的，出現亂子；再就是根據接手的業務要籌備一定量的人員，人員數量不要過多但要精，每個人都能夠獨立帶隊作業，遇到較大項目時可臨時組織或借調人員作業，這樣可以有效地控制人員工資支出；根據維修能力適時擴大維修業務范圍，爭取更多的維修資源，業務量的擴大可有效地緩解或解決成本較高的問題。

3.2 加強技術維修人員管理，提升內部維修水平

專業技術人員是在維修體制中的一個重要組成部分，它需要具備技術、組織、協調、思考以及寫作等多項能力，是一個全方位發展的綜合體。而目前的技術人員在個人素養上都不注重學習和鍛煉，許多人員只停留在組織協調能力上，反而更重要的能力卻弱化了，更有甚者故障隱患的排查、維修方案的制定都要依托于維修人員，普遍成了維修作業中的二傳手。因此最簡單的方法就是學習，最有效的杜絕措施就是優勝劣汰，因勢順導。通過學習可以提高專業技術人員的個人素養，適應崗位的需求，通過末位淘汰可以促進他們工作的主動性、積極性，激發他們的干勁和做事創業的精神。從目前的專業技術人員來看，最需要的是實踐，他們應該主動參與到實際維修過程中，沉下身、伸出手地解決故障難題，而不是簡單的“監理”。要通過強化設備的日常保養和定期保養為主線，增強基層崗位人員、基層班組和基層隊室的主人翁意識，提高職工自覺管理設備的意識，形成齊心協力抓保障，齊抓共管上水平的良好局面。維修人員需要的技術能力，促進的方法就是理論培訓和實踐操作，多做多學，通過更多的維修體驗才能快速有效地提高個人的能力，滿足實際的需求、要通過實時組織設備管理人員、操作司機和外修廠家一起對設備難題進行交流討論，使司機進一步了解設備特性，避免不當操作，提高技術人員對設備的辨識分析能力，提高設備維修、維護技能，減少委外維修，同時提高設備維修效率，有效減少設備故障停時，提高設備利用率，促進公司有效控制成本。

3.3 建立公司內部維修制度，創新協作管理模式

建章立制，加強協作，沒有規矩不成方圓，科學合理的流程制度能夠有效地提高做事效率。堅持技術管理和經濟管理相結合，以成本管理為核心，強調技術創新和修舊利廢，為降低維修成本提供有力支持。公司的內修隊伍在建設初始的定位是加強內修、減少外修，在某一領域逐步替代外修。從目前來看效果還沒展現出來，原因之一就是沒有落實管理好流程制度，缺乏正確的定位。雖說新事物的興起都要遵循一定的發展規律，從小到大，從弱到強，我們維修體制的建設完全可以采用拿來主義，借鑒其他單位的成熟經驗即可，學習他們的架構、運作模式以及完善的規章制度，結合我們公司的實際情況做出相應的改動。有道是有法可依、有章可循，才是做事之本。同時，我們應該考慮到與外修作業方的關系，我們應該肯定的是內修和外修并不是對立面，而是一種互補的狀態，一個維修隊伍不管在怎么強大，總有自己薄弱的地方，有技術缺乏的方面，需要其他隊伍的有效補充。所以說作為內修隊伍而言，需要的不是排擠而是協作，不是對立而是互補，只有這樣子才能更好地為設備維修管理服務，達到預期的目標，保證設備安全運轉，為公司一線生產提供設備安全保障。

4 結語

改革需要一個過程，企業只有在實踐中不斷地相互磨合，不斷地推進、創新管理模式，建立起一支企業自己的技術成熟的維修隊伍，才能走出一條最符合企業實際需求的維修體制之路，企業才能充分發揮出設備運行、維修管理的效應，有效降低企業設備管理維修成本，才能真正實現降本增效。

[1] 張海斌,商長春,王宏年.設備自主管理與維修[J].機械,2016,(S1):80-81.