“紅臉”角色必學一門課

李國泰

有一個大戶人家，養了一班門客。有一年，莊稼歉收，老員外覺得供養這么多人有難處，于是就跟大家說：新的一年月俸要減少，不過等來年收成好了，可以雙倍補上。消息一出，不少人不滿意。于是，為了讓大家留下，就采取了第二個策略，老員外決定向別人借一些銀子，保持大家的月俸不變，但是來年還銀子的時候，利息要大家分擔，從月俸中適當扣除。消息一出，還是有很多人不滿意。這下老員外不知道如何是好了，他就找了一個老學究請教。

老學究跟他說：“你回去看一看，對第一方案不滿意的一定是年紀很大的門客，而對第二方案不滿意的一定是年紀很輕的人，還有一些人不表態，一定是一些中等年紀且有些資歷的人。”老員外回去一看，果然是這樣，他就納悶地問老學究這是什么道理？

老學究回答他說：“上了歲數的人已經沒有了雄心壯志，說不定明天身體一不好就要辭職不干了，所以這些人更在乎眼前的所得，而且他們曾經為主人出過力流過汗，現在老了沒有能力了，他們更希望主人不要把他們的眼前利益拿走。因此他們是反對第一個方案的。而對于那些年輕人，他們剛來，一切才剛剛開始，他們滿懷雄心壯志，更在乎將來的發展，眼前有點困難不算什么，只要將來加倍補償，他們就肯接受，所以他們一定是反對第二個方案的。還有一些人，他們是中堅力量，人到中年，經驗豐富，年富力強，渡過難關肯定要靠這些人，所以他們更在乎的是主人是不是會和自己一道同甘共苦、患難與共。所以他們對兩個方案都不表態，只想看主人今后的行動。所以，給這些人分利益，就不能搞一刀切，一個模式肯定要出問題。就好比要給眾人分一個餅，對于歲數大的老員工，最好是保證他們眼前的利益，直接給他們分餅效果最好；對于年輕的員工，則需要給他們指明將來的前途，給他們畫一張更大的餅他們才開心；而對于那些正在埋頭苦干挑大梁的中堅力量，最有力的辦法是和他們同甘共苦，和他們一起吃餅，他們吃什么，主人就吃什么，他們吃多少，主人就吃多少。”

老員外按照老學究的計策回去一試，果然效果奇好，順利地渡過難關，而且各方面都很滿意。

能否讓下屬看到實際的利益，這是對一個“紅臉”角色能力的最大考驗。把口號喊得震天響卻不見半點成績的領導早晚要垮臺，“多研究問題，少講些主義”，務實是“紅臉”角色必須學會的一門課程。

（摘自“百度閱讀” 圖/高加索）