人工智能會不會和人類“搶飯碗”？

伴隨著人工智能技術的高度發(fā)展，人類的工作崗位將被取代、甚至人類也會被替代的悲觀預測不絕于耳。在9日舉行的2017年科大訊飛年度發(fā)布會上，科大訊飛董事長劉慶峰卻對此表示樂觀，他堅信人工智能本質(zhì)上是人類的助手，那些將被取代的工作崗位都是人類不愿意從事的。

谷歌公司的人工智能程序阿爾法狗擊敗人類棋手后，很多人都對人工智能感到擔憂甚至恐懼。但在業(yè)內(nèi)人士眼中，棋牌類運動屬于機器所擅長的“運算智能”，人類被超越是遲早的事情。劉慶峰表示，未來人類的發(fā)展和機器正走在不同的路線上，人工智能將要大幅替代的，恰恰是我們?nèi)祟愐膊⒉幌矚g的這些崗位。按照第三方機構的預測，未來最有可能被人工智能替代的是電話推銷（99%）、打字（95%）等枯燥的重復性工作，而老師排名最低（0.4%）。劉慶峰認為，這是因為教育是有情懷的工作，人工智能還做不到，老師不光教孩子知識，更是要教孩子怎么做人。

這點在科大訊飛推出的“A.I.賦能教育”就明確地體現(xiàn)出來。這套智能程序通過識別孩子的試卷和作業(yè)，可以分析出知識點的掌握情況，知道薄弱環(huán)節(jié)所在，從而為孩子提供個性化輔導。這樣不但讓孩子從傳統(tǒng)的“題海”戰(zhàn)術中解放出來，也大量節(jié)省了老師批改作業(yè)的時間。但這套程序其實對老師提出更高要求，老師應該花費更多心血用于培養(yǎng)孩子的人格。

“智醫(yī)助理”機器人同樣體現(xiàn)了人工智能的這種輔助特性。幾天前，這種機器人以456分的高分，通過“2017年臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師綜合筆試”，這在全球尚屬首次。劉慶峰介紹說，這類人工智能程序在協(xié)助醫(yī)生診斷病患時作用很大。例如在醫(yī)生詢問病情時，人工智能可以同步進行語音識別、語義理解和分析，根據(jù)對話內(nèi)容給出輔助診斷建議。在安徽省立醫(yī)院等三甲醫(yī)院的測試結(jié)果表明，人工智能技術對肺結(jié)節(jié)的判斷已達到三甲醫(yī)院平均醫(yī)生的水平。他透露，未來有望以人工智能輔助診療中心的形式，為邊遠地區(qū)的醫(yī)生和基層的醫(yī)療點提供幫助。▲

（馬俊）