二級學院本科教學質量保障體系構建研究

賈澎濤

摘 要 隨著高校教學管理重心的下移，二級學院教學質量保障體系的構建顯得越來越重要。根據大學及所在二級學院的實際情況，從教學目標、決策指揮、運行管理、信息處理、反饋整改等幾個方面構建了二級學院教學質量保障體系。經過幾年的實踐，有力地推動了學院教學質量的提高。

關鍵詞 教學 質量保障 二級學院

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2017.09.010

Research on Construction of Teaching Quality Guarantee System in

Second College of University

——Taking the College of Computer Science and Technology in Xi'an University of Science and

Technology as an example

JIA Pengtao

（College of Computer Science and Technology， Xian University Science and Technology， Xian， Shaanxi 710054）

Abstract With the focus of teaching management in universities moving down colleges， the construction of teaching quality guarantee system of two level colleges is becoming more and more important. According to the actual situation of the University and its two college， the teaching quality guarantee system of the two grade college is constructed from the aspects of teaching goal， decision-making command， operation management， information processing， feedback rectification and so on. After several years of practice， it has effectively promoted the teaching quality of college.

Keywords teaching； quality guarantee； secondary college

教學質量是高等學校工作的重中之重，也是一所學校綜合實力的反映。教育部“十三五”規劃也將提高教育質量作為主題詞，倡導加強高校自我評估，健全校內質量保障體系。目前，西安科技大學基于戴明循環（PDCA）理念，實行校、院、系三級教學質量保障體系，以確保教學質量的穩步提高。在三級教學質量保障體系中，將管理的重心下放到了二級學院，強化了基層教學組織建設和管理。因此，更新教育教學理念，制定科學有效的二級學院教學質量保障體系，成為二級學院教學管理改革與研究的重要課題。

1 院級教學質量保障體系

西安科技大學在總結多年教學管理經驗的基礎上，基于戴明循環（PDCA）理念，圍繞教學過程關鍵環節，按照“目標與計劃→標準與運行→檢查與評價→反饋與整改”模式，構建了院級教學質量保障體系，為教學質量的持續提高提供了有效保障。院級教學質量保障體系主要由以下五個部分構成：

（1）教學目標系統。由學院辦學指導思想、辦學定位、人才培養目標和各主要教學環節的質量標準構成。根據學院實際情況，確立了培養目標為“基礎厚實、作風樸實、工作扎實、為人誠實、勇于創新”的具有國際視野的、適應現代信息技術發展需要的應用型高級專門人才，并制定了相應的人才培養方案。根據培養方案制定了專業建設、課程建設、課堂教學、實驗教學、實習實訓、畢業設計（論文）、課程設計和考試等各主要環節的質量標準。

（2）決策指揮系統。由學院黨政聯席會和教授委員會組成。職能包括：明確質量目標，確定監控內容，設定監控環節，制定或調整政策措施與主要監控環節的質量標準，對全院教學目標和教學過程進行調控，對教學重大問題進行決策。決策方案由教務辦組織專家擬定后，提交教授委員會審議，由學院黨政聯席會決策，由教務辦以及各系（部）、實驗室組織實施。

（3）運行管理系統。由學院、系（部、實驗室）兩級教學管理機構組成，組織落實各項規章制度和決策任務，協調教學運行過程中出現的問題，對主要教學環節的教學質量進行系統、有效的監督檢查，統計分析執行結果，反饋提出改進措施。

（4）信息處理系統。由信息收集和教學評估兩大模塊組成，根據教學管理規章制度、各主要教學環節的質量標準和各項評估方案，收集、分析、處理各種教學信息，具體工作由學院教務辦公室負責實施。

（5）反饋整改系統。由信息反饋和整改兩大模塊組成，將信息收集處理系統收集到的本科教學問題全面、快速地反饋到運行管理系統，為其做出正確決策提供可靠依據，并督促教學單位和教師進行整改。具體工作由教務辦以及各系（部）、實驗室分別負責。

2 院級教學質量保障體系實施的保障

為了確保院級教學質量保障體系的實施，學院從組織和制度等方面提供了相應的保障措施。

（1）組織保障。明確學院領導班子在學科建設、人才培養、科學研究、服務社會、文化傳承等工作中的權利和責任。充分調動并發揮教授委員會、專業負責人、系（室，中心）主任、支部書記的積極性和作用，保障教授委員會在學院學術事務、人才培養中的決策、審議、評定和咨詢等方面的職權，確保教授委員會具有最高決策地位，形成教授治學模式。endprint

（2）制度保障。為切實做好學院專業建設與本科教育的管理工作，學院在學校現有各項規章制度基礎上制定了各項執行制度與細則，涵蓋教學改革與建設、教學運行、質量監控等各個方面，并在教學工作中嚴格執行。

（3）教學質量管理隊伍建設。建立了一支素質高、服務意識強、管理水平較高的教學質量管理隊伍。學院教學質量管理隊伍由院長、主管本科教學副院長、教務辦主任、教學督導組、各系（部）主任、實驗室主任、輔導員等組成。各司其職，保證本科教學計劃的制定、運行、監督和反饋。

3 院級教學質量保障體系的實踐

3.1 自我評估及質量監控的內容與方式

3.1.1 嚴格落實各項規章制度

（1）教學過程檢查制度。為了保障教學工作的有序進行，提高本科教學的質量，學院將教學檢查作為質量監控的重要手段。教學檢查分定期和不定期檢查，定期檢查又分學期初、期中、期末三次教學檢查。

（2）院領導以及同行聽課制度。明確規定學院黨政領導、系部主任和學院督導組每學期必須深入教學第一線聽課，特別是對新進博士、新開課與開新課老師的課堂教學情況進行嚴密監控，堅持同行聽課制度，例如規定每年院領導、系（部）主任、學院督導組聽課不少于6次、同行聽課不少于4次。

（3）學生評教制度。以教師課堂教學質量評價為主，根據評估指標對任課教師的課堂教學質量進行評價，并將評教成績作為學院考核、職稱推薦、評優報獎的一個重要參考指標。通過學生評教，進一步強化學生在教學過程中的主人翁地位，對提升課堂教學質量起到了積極的作用。

3.1.2 定期開展教學相關活動

（1）教學法活動。學院規定每個系部至少每兩周召開一次教學法活動，以此作為系部考核的一個指標。通過教學法活動，增加了教學交流，開闊了教師視野，拓寬了教學思路，探索、推廣了優質教學模式與經驗，促進了教師特別是青年教師教學水平和教學技能不斷提升。

（2）學風、考風檢查。通過召開師生座談會、班主任會、督導組調查以及定期、不定期檢查教學狀況等途徑，多渠道收集信息，掌握學生的思想動態和學風狀況。在考試中，學院成立院級考試檢查巡視組，加大監考、巡查力度，同時教育學生以誠信的態度面對考試，樹立優良考風。

3.1.3 優秀系部評選

學院每年都對系部進行評選，從五個一級指標（任課教師、教學建設、教學改革與研究、教學運行管理、教學效果）、二十個二級指標對系部進行評價，對評出的優秀系部進行獎勵，以鼓勵教師將更多的精力投入教學。

3.1.4 注重過程管理

在教學過程中注重規范過程管理。以畢業設計為例，對選題、開題、輔導答疑、期中檢查、成果驗收、預答辯、答辯全過程進行嚴格管理。在畢業設計期間先后召開畢業設計動員會、工作布署會、題目審核會、開題檢查會、中期檢查會、成果驗收安排會、答辯資格審核工作會、答辯工作安排會等會議，這些會議確保了畢業設計工作的各項部署及要求能及時傳達給全體指導教師，同時也充分調動了廣大教師的積極性。

3.1.5 畢業生意見反饋

學院在每年畢業生離校之際，通過座談會的方式就專業課程設置、教學內容、教學方法等問題征求畢業生意見，通過多種途徑收集校友對學校本科教學的意見和建議，并反饋在培養方案和課堂教學中，取得了良好的實施效果。

3.2 實施效果

近年來，計算機科學與技術學院按照教學質量保障體系的要求，嚴格執行教學檢查、教學例會、領導聽課、教學督導、學生評教、考試巡視、教學法活動等一系列規章制度和實踐活動，自我評估及質量監控機制有效運行，實施效果良好。絕大多數教師的學評教得分連續多年保持在90%以上，畢業設計評比連年在學校獲得優秀等次。近三年，教師在各類教學競賽中獲獎14項；學生獲得各類科技競賽連年提高（其中國家級獎82項，省級獎319項）。這些成績的取得，均和教學質量保障體系的建設與實踐密不可分。

4 結論

近年來，學院通過教學質量保障體系的建設與實踐，教學質量得到了明顯的提高，教學成果在逐年增加，教學團隊建設質量穩步提高，承擔全校性公共課程的不及格率在逐年下降，教師投入課堂教學的時間與精力較過去有較大程度的改善，學生理論知識運用能力和實踐能力也得到了較大程度的提高，獲獎人次逐年增加。但不可否認的是，學院承擔的全校性基礎課教學任務十分繁重，教師仍然缺編，師資力量不足導致了教師教學精力投入不足，今后學院應繼續加大人才引進力度，確保教學質量的穩步提升。

基金項目：西安科技大學高等教育研究項目（GJY-2015-YB-19）；西安科技大學教育教學改革與研究項目（JG14015）

參考文獻

[1] 李蔚，羅勝利，屠遠.構建二級學院教學質量保障體系的實踐研究[J].教育教學論壇，2014.42（10）：11-12.

[2] 史蓉暉，郭鑫.二級學院教學質量監控與保障體系的構建與實施[J].中國電力教育，2009（5）：53-54.endprint