教學服務型大學圖書館的社會服務功能

全麗波

DOI：10.16660/j.cnki.1674-098X.2017.25.248

摘 要：教育服務型大學就是以服務為宗旨的大學，在這種新形勢下高校圖書館的服務理念和服務方式都發生了顯著變化。堅持全方位服務地方，革新服務思路，向社會化服務轉型，利用高校圖書館自身的優勢，拓展高校圖書館社會服務的途徑，強化信息資源共享。構建網絡交流平臺，為社會讀者提供舒適的閱讀氛圍，促進我國轉型中高校圖書館社會服務工作的順利實施。

關鍵詞：教育服務型 地方本科院校 高校圖書館

中圖分類號：G258.6 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）09（a）-0248-02

1999年以來，地方本科院校發生了變革，經教育部正式批準，一大批專科學校通過合并、升格、轉制等方式組建為具有高等學歷教育資格的普通本科高等學校，2006年銅仁師范高等專科學校整合銅仁市林業、教育等辦學資源，經國家教育部批準成立全日制本科院校，截止2013年5月，我國共批準設置新建本科院校346所。新建本科院校升本后不斷強化自身建設，由專科向本科的躍遷不僅僅是層次的升格、校名的更換，更是基于學術使命基礎上的內涵與品質提升。

高校圖書館為了配合地方本科院校轉型，在管理上也應與時俱進，在開展各項服務中不能依然按照傳統模式，要根據用戶多樣化的需求，創新、完善服務工作。

1 教學服務型大學

對于新建本科院校發展的目標趨向，學界近年來一直都在探討。按照目前流行的分類標準，很多學者認為新建本科院校的發展目標應定位于教學型大學，而有的學者基于人才培養的類型將新建本科院校的發展方向定位于應用型大學；還有學者基于歐美大學的經驗，提出了建設創業型大學的構想。劉獻君教授針對我國高校發展的實際，提出了教學服務型大學的概念[1]。

隨著社會經濟文化發展對應用型人才需求的增加，以及學生就業壓力的增大，對于地方本科院校來說，傳統的培養模式越來越不適應形勢發展的需要。近幾年，政府部門通過政策引導，資源配置等手段，引導這類院校向應用型本科院校轉變，以培養適合地方經濟發展所需的應用技術類人才，新建地方本科院校向教育服務型高校進行轉型具有一定的必然性。

2 國外高校圖書館社會服務功能

17世紀著名的德國圖書館學家諾德說：“圖書館不應只為特殊階層服務，應該向一切愿意來圖書館的人開放。”國外一些國家的高校圖書館，具有豐富的資源、先進的設備、準確的信息服務，為公眾學習、研究確實成為了有力的幫手。

國外幾乎所有的圖書館都對社會公眾開放，目前國外高校圖書館已經形成了全國性甚至國際性的圖書館聯盟，可以提供全方位的文化資源服務，能方便地獲取到最前沿的學術資源。美國的大學圖書館被稱為大學里的公共圖書館，美國耶魯大學圖書館采取對外開放的做法，任何人都可以自由進出圖書館，而且任何人無須出示任何證件。德國的許多大學圖書館也與市立圖書館并沒有明顯的區別，全方位向社會開放。英國劍橋大學圖書館對社會讀者也是完全開放，任何人可以進圖書館看書，查詢資料[2]。

3 服務理念的轉型

高等院校是汲取社會各方面的資源建設起來的，屬于公共資源，所以理應擴大服務范圍，實現自有資源利用最大化，圖書館作為高校最核心的自有資源，應該更好地服務社會。圖書館提供的服務也是一種商品，不能因為其獨特的知識性以及重要的學術地位，就不應該坐等讀者的詢問。而應該著重考慮其在商品層面上提供的服務。傳統意義上的圖書館僅僅是一個知識傳播媒介，應該從科研輔助地位轉變為科研的指路明燈，利用統計學、邏輯學分析館藏的龐大文獻資源，解析文獻的內在聯系，繪制知識點圖譜，多維度比較衡量，結合社會熱點問題，預測科研發展方向，更好地服務社會[3]。

4 銅仁學院圖書館開展的社會服務功能

4.1 拓展公眾服務內容

銅仁學院圖書館的服務領域已經延伸至社會，實行三全政策“圖書館全日開放、全年開放、面向全市人民開放”。這種要求已經打破了高校圖書館長期以來的閉關自守，低層次的借還圖書的工作。在現有條件下，采取有償辦證的方式向社會開放，每證收取一定的押金，持證的社會讀者可以享受現刊閱覽、圖書外借、無償使用電子閱覽室，在電腦上安裝VPN軟件，實現了校園網的網外訪問。社會讀者和校內讀者的文獻需求各不相同，社會讀者更多樣化、綜合化、個性化、實用化。高校圖書館必須主動了解社會讀者的需求，以圖書館現有資源為依托，整合各種資源加以利用，將有價值的知識信息開發挖掘出來，建設有一定特色的館藏庫，以吸引更多的社會讀者來利用圖書館。

4.2 改進圖書館服務方式

遵照圖書館“讀者第一，服務至上”的宗旨，服務理念向“以讀者為中心”轉變，真正做到一切從讀者的角度出發，根據讀者的興趣、愛好、文化程度等提供層次化、個性化的服務。圖書館借助互聯網+強化與互聯網之間的融合發展，利用自身優勢強大的教師資源、豐富的課程資源、海量的數字資源和公共圖書館聯手，發揮高校圖書館的社會教育功能，促進社會化服務發展，這是高校圖書館拓展社會服務的重要突破口[4]。

4.3 突出辦學特色，發揮地域特色

高校圖書館要注重本土文化的融入，加強對當地民俗文化、少數民族文化、歷史文化的收集、保護、研究[5]。這些資源、信息都是本土文化的亮點，將其融入圖書館就成了辦館特色，往往本土性文化深藏于民間，我館采取親自到縣、鎮、鄉進行民族文化、地方文獻的收集。在豐富自己本館館藏信息資源的同時，還要重視資源共享，在社會中宣傳館藏資源，將社會讀者吸引到圖書館來，提高社會讀者的利用率。

4.4 利用館藏資源為地方企業服務

高等院校是汲取社會各方面的資源建設起來的，屬于公共資源，所以理應擴大服務范圍，實現自有資源利用最大化，圖書館作為高校最核心的自有資源，應該更好地服務社會。圖書館提供的服務也是一種商品，不能因為其獨特的知識性以及重要的學術地位，就不應該坐等讀者的詢問，而應該著重考慮其在商品層面上提供的服務[6]。利用圖書館豐富的資源，拓寬服務領域，與有關行業企業合作，為他們提供文獻信息服務，這樣既提高了文獻利用率，又提升了圖書館自身業務水平。

5 結語

傳統意義上的圖書館僅僅是一個知識傳播媒介，教育服務型大學圖書館則應以收集專業文獻信息資源為主，規模不一定很大，館藏專業傾斜明顯，主要用虛擬館藏豐富圖書館的信息資源。以教學為中心，以育人為根本，以服務為宗旨，更好地服務于地方經濟，保障地方高技術人才的培養。有助于構建與區域經濟和行業發展需要緊密結合的服務型辦學體系。從科研輔助地位轉變為科研的指路明燈，利用統計學、邏輯學分析館藏的龐大文獻資源，解析文獻的內在聯系，繪制知識點圖譜，多維度比較衡量，結合社會熱點問題，預測科研發展方向，更好地服務社會[7]。

參考文獻

[1] 胡小軍.論高校圖書館的社會服務功能[J].麗水學院學報，2010（6）：125-128.

[2] 丁俊峰.地方本科院校應用型人才培養路徑——以安順學院為例[J].安順學院學報，2013（4）：58-61.

[3] 張世英.新建本科院校應用型人才培養的研究與探索[J].中國大學教學，2011（2）：9-11.

[4] 程文志.高校圖書館服務地方經濟建設的優勢與舉措[J].經濟與管理，2016（6）：147-149.

[5] 許青云.轉型發展：明確應用技術人才培養定位[N].中國教育報，2014，2（9）：133-135.

[6] 朱開忠.圖書館轉型研究[M].北京：人民郵電出版社，2011.

[7] 康亞華.德國應用科技大學對我國新建本科院校轉型的啟示[J].常州信息職業技術學院學報，2015（5）：1-4.endprint