《經濟學家》2017年9月9日號刷臉時代,真的到來
仔細想想,這件事情沒那么簡單。指紋識別似乎才剛剛普及,虹膜認證也好像多出現在科幻電影中。今天,面部識別竟然就要大規模實現了,真有點令人難以置信。這一期的《經濟學家》雜志對此安排了專題系列報道,本文就發表在蘋果公司產品發布會舉行的前夕。緊接著,蘋果正式發布了iPhoneX,它的面部掃描解鎖功能一下子就引爆了社交媒體。可以說,蘋果最新手機的發布,標志著面部識別技術即將步入主流商業市場。
俗話說,相由心生,千人千面。對人類來說,臉部已經進化成為一種代表身份、具有重要社會功能的生物特征。我們見過一個人數面甚至匆匆一面,下次再見到也能準確識別出來,幾乎不會出錯。我們看臉識人,通過面部表情來交流溝通,這是人類獨有的天賦。這個能力看似簡單,可對機器來說,一直以來是個難題。它的初步實現,背后依托的是近期大數據和人工智能技術的快速進步。
刷臉進行身份驗證,繼而解鎖手機,這只是面部識別技術最基本的應用。現在,機器還可以通過分析一個人面部特征的模式來發現關于這個人的許多隱含信息,例如,一個人的種族,智力水平,性取向,甚至包括是否帶有某種遺傳病的基因。不過,這些信息往往屬于個人隱私,使用它們會有泄露風險,處理不當還會帶來偏見和歧視的倫理問題,因此,面部識別系統的應用需要政府的監管和相關法律的跟進。總之,我們樂見技術進步,但也不希望有一天,人人都像明星那樣戴著口罩和墨鏡出門。
《快公司》網站2017年9月7日
教育改革,不忘初心
每年一到新學期開學這段時間,教育總會成為美國媒體的熱門話題。就好像時裝那樣,社會對教育問題的討論也是周而復始的。這篇文章改寫自作者Cathy N.Davidson的一本新書,書名可以翻譯為《新教育》。本文的核心論點是,“教育的目的不應該是更好的分數或一紙文憑,應該是為學生今后在復雜多變的世界中成功發展盡可能做最好的準備。”
今天,我們還在不時爭論和糾結著,上課用板書還是幻燈,學生上課能不能帶電腦和手機,遠程教育、網絡公開課行不行,諸如此類。本文指出,面對新技術,有恐慌或有迷信是人性使然,我們需要跳出這個偏見和陷阱。技術作為教育的工具,是中性的,它不是萬靈藥更不是毒藥,所以,恐懼癥或癡迷癥都是不可取的,我們應把關注焦點放在學習的過程上。本文特別指出人工智能領域的先驅和MIT媒體實驗室聯合創始人Seymour Papert提出的所謂“建構學習模式”,即以學生為中心的社會性互動式的學習,他主張學生通過建構過程即提出問題、定義問題、探索、實驗、失敗、分析失敗、再次嘗試來學習,而教育的任務就是提供“孕育發明創造的各種條件”。本文認為,學生主動式的學習效果最好,這似乎是常識,但我們往往對其視而不見。不去激發學生的求知欲和好奇心,而是在教學形式上花工夫,是舍本逐末的。
十年樹木,百年樹人。教育太重要了,教育改革無論如何做,都必須時刻牢記教育的最終目的是什么。以學生為中心,以學習過程為焦點,不應只停留在口頭上。我們必須認識到,學生上課不聽講玩手機,這不是手機的錯,更不應一股腦地歸咎于學生。
《連線》2017年9月號
后現代的95后
這篇文章很短,但卻富含信息量,且透露出一些重要的社會發展趨勢。新的一代已經成長為市場營銷人員的重點研究對象,他們的態度和行為所反映出的時代精神,對商業乃至文化的走向有著決定性的影響。在美國,他們被稱為Z世代,在中國,他們被稱為95后。
Z世代有何特點?市場營銷公司FutureCast是這么說的,他們把自己的身份看作是一個經過策劃的作品。而要改變它,只需簡單操作手機,把素材上傳到社交媒體即可。本文還列舉了Z世代的一些具體特征,比如,他們利用社交媒體獲取信息但并不深度參與,他們習慣在不同屏幕間自由切換,他們喜歡網紅而不是傳統的明星,他們喜歡玩視頻,他們時刻掛在社交媒體上,他們在社交媒體上保留最多贊的自拍照。
95后是互聯網的原生代,差不多是與智能手機和平板電腦相伴長大的一代,中美皆然,因此,中美的95后似乎也有著類似的代際特征。可以說,95后是后現代的一代,他們的內在人格充滿著狡黠和自戀的實用主義,我仿佛看到了一個個年輕的周星馳電影中的人物,《鹿鼎記》中的韋小寶,(《九品芝麻官》里的包龍星,他們對社會現實的解構聰明而犀利。不過,這樣做的缺點是,將自我建立在虛擬的拼貼當中,一旦盲目攀比,虛構過度,沒有了底線,就會事與愿違,陷入空虛和焦慮。因此,他們往往需要從古典主義的信仰中去尋找力量。
《哈佛商業評論》207年9/10月號
快樂工作不是夢
工作就是工作,哪有不苦不累的呢?快樂工作,這是癡人說夢吧。那么,今天是什么原因讓職場人士難以快樂呢?這篇《哈佛商業評論》的文章就探討了所謂工作的“快樂陷阱”以及如何跳出它們。本文提到,有許多研究顯示,美國有近三分之二的員工厭倦工作,參與度低,有破罐子破摔的傾向。這是企業的一個常見病,但似乎并沒有引起人們足夠的重視。
本文通過案例分析指出,有三個常見的觀念和工作方式阻礙我們從工作中獲取滿足感和成功。第一,是野心陷阱,即員工不惜一切代價達成個人野心;第二,是“理應”陷阱,即員工只顧按章辦事,沒有自己的判斷;第三,是加班陷阱,即員工陷入工作成癮的惡性循環。表面上,這種強調個人奮斗的工作態度似乎是積極而有成效的,但若長此以往走向極端則是對員工個人和企業都是十分有害的。對此,作者提出了三條有針對性的策略,即在日常活動中主動尋找意義和目標、為自己和他人樹立希望、在工作中建立友誼。
所以,快樂工作與如何看待工作和如何管理自我有關,與是做CEO還是做保潔員無關。另外,員工的個人工作態度也會受到工作氛圍和企業文化的影響。在美國特別是硅谷的企業中流行練習冥想,管理者希望借此提高員工的情商,包括自我察覺和自我控制,讓員工得以從工作的意義、希望和友情中找到快樂。而國內有些企業,主張所謂的“狼性”文化,它鼓勵通過競爭來提升業績,可正如本文所說,一旦走偏極易對員工造成心理傷害。
(本欄目撰稿劉虎)endprint