組播狀態異常導致故障

故障現象

某日，筆者單位一個樓層突然出現所有終端無法播放視頻的故障。考慮到故障出現前，僅更換了樓層交換機H3C S9512e，判斷故障點位于H3C S9512e。本單位各樓層間網絡連接相對簡單，樓層交換機分別連至核心交換機H3C S10510。更換樓層交換機H3C S9512e后，先運行了MPLS VPN，并建立BGP鄰居，組播源接在H3C S10510上，H3C S9512e通過H3C S10510學習組播路由表，建立組播鄰居。現場用視頻測試軟件測試后，發現H3C S9512e并沒有組播流量，顯然配置沒有生效。

查看組播RP

當組播網中新增設備時，新增設備要和組播網中的RP設備通信，RP負責新增組播設備的注冊，經過注冊的設備才能和其他組播設備建立鄰居。建立鄰居關系后，才能需要組播路由表，轉發或接收組播流量。所以，RP設備為組播建立過程中的第一步，檢測組播是否正常第一步是查看RP的連通性。由于本網絡不同于一般組播網絡，運行了MPLS VPN協議。該協議的主要作用是網絡隔離，本網絡中MPLS VPN將總網絡分離出了一個單獨的網絡：JHW_VPN網絡（私網），隔離出的網絡和原網絡（公網）不互通。

圖1 查詢設備公網RP地址

1.查詢設備公網RP地址

如圖1所示，從查看設備公網RP地址可以看出，公網RP地 址 為 15.80.140.100，是H3C S10510的loopback接口地址。這個RP是人為設置的，組播網里面RP可以靜態設置，設置靜態固定的RP有利于網絡穩定和安全，由于lookback接口是虛擬接口，除非設備不能運行，其他情況下接口不會輕易關閉，因此人為設定核心交換機H3C S10510的lookback口作為公網RP。

2.檢測公網RP 15.80.140.100的連通性

經檢測，15.80.140.100可以Ping通，公網RP連通性正常，說明到公網RP的通信沒有問題。

由于組播是在被隔離的私網里面運行的，私網也有統一的RP地址，組播在公網RP注冊一遍，還要在私網RP注冊一遍，所以當公網RP沒問題時，需要檢測私網RP的連通性。

3.查看私網RP地址

查看私網RP地址如圖2所示，可以看出，私網RP地址為JHW_VPN內的192.168.15.254。

4.檢 測 私 網RP 192.168.15.254的連通性

經檢測，192.168.15.254可以Ping通，私網RP連通性正常。

查看組播路由表

當公網RP和私網RP連通性均正常時，需要檢測RP注冊后是否能學到組播路由表。因為只有學到路由表后，組播流量才能根據路由表進行轉發。因此，下一步需要查看組播在公網是否學到路由表。

1.查看公網組播路由表

查看公網組播路由表如圖3所示，可以看出，組播在公網已經學到路由表，說明公網組播流量可以根據路由表轉發。接著查看私網是否學到路由表。

圖2 查看私網RP地址

圖3 查看公網組播路由表

圖4 增加保留VLAN配置

2.查看私網組播路由表

經查看私網組播路由表，顯示路由表為空，顯然私網無法學到組播路由表。所以，組播在公網可以根據路由表正常轉發，到了私網后，組播學不到路由表，組播流量無法在私網根據路由表轉發，結果私網內終端在播放組播視頻時會報錯。

故障解決

判斷出私網無法學到組播路由表后，需要對兩臺交換機的組播設置進行檢查。經查詢兩臺交換機的官方資料，核對相關配置后，發現問題原因。

交換機H3C S9512e板卡的配置方式不同于一般的板卡，它的單板是EB單板，只能工作在標準模式下，需要先配置保留VLAN，否則系統會出現異常。保留VLAN配置完成后，不要修改，否則需要重新配置。保留VLAN在VPN實例中需要優先配置，否則不生效。

根據交換機H3C S9512e的官方資料，增加了保留VLAN配置（如圖 4）。其中，“reserve-vlan 4000”是新增加的配置。增加完一個沒有業務的保留VLAN 4000后，再查看組播是否還存在問題。

經再次查看私網組播路由表，顯示私網已經學到組播路由表，說明保留VLAN已經生效，組播流量可以在私網根據路由表進行轉發。后經過測試組播狀態已經正常，視頻軟件可以正常播放，組播故障解決。