基于因子分析法的江蘇省女性創業勝任力評價模型構建及實證研究

摘 要：創業勝任力水平對女性創業具有重要影響。文章借鑒相關研究成果，將女性創業勝任力分為個人特質、知識技能和社會資本三個維度。在此基礎上，編制女性創業勝任力調查問卷，以江蘇省女性創業者為研究對象，采用SPSS和Amos軟件對調查數據進行因子分析，建立女性創業勝任力評價模型，并選取江蘇部分城市的女性創業者進行實證分析，進而提出提高江蘇省女性創業勝任力的對策建議。

關鍵詞：女性創業者 創業勝任力 評價模型 因子分析

中圖分類號：F240 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2017）10-155-03

一、引言

2015年10月16日，一篇以“大眾創業萬眾創新：互聯網+女性創業的新時代”為主題的國際在線專稿中指出，在李克強總理的號召下，中國女性也積極投身創業當中，為自己謀得更好生活。報道中提到，“互聯網+”營造了更適于女性創業的良好氛圍。2016年12月10日，由新興職場共享咨詢平臺——睿問主辦的“2016全球新經濟她領袖年度峰會”在上海召開，會上首份《中國創業女性生存現狀白皮書》正式發布。書中指出，在創業氛圍的渲染下，女性創業人數呈直線上升，占全國創業總人數的40%。與男性創業者對地位和聲譽的追求相比，女性創業者更多的是為實現自身價值。此外，白皮書還強調，創業后的女性將更加自信、樂觀，更加富有成就感。2017年4月至8月，以“因改變而強大”為主題的第三屆Her Startup全球女性創業大賽繼2015年和2016年后再度啟航，該賽事旨在調動女性創業熱情與創業積極性，為全世界創業女性提供展示個人魅力的舞臺。由此可見，女性創業勢頭發展迅猛，創業相關問題也將受到越來越多人的重視與關注。然而，要想成功創業，除了必要的資源外，創業者自身具有較強的勝任力也很重要。因此，對女性創業勝任力進行研究至關重要。創業勝任力是指創業者創業所需的各種知識與技能。創業勝任力一詞自1994年首次提出后，引起了學者們的廣泛關注與研究，主要集中于創業勝任力的內涵、結構維度、培養等方面。關于女性創業勝任力，學術界探討較少，且主要是分析女性創業勝任力與其他變量之間的關系，鮮有文獻研究女性創業勝任力的評價問題。基于此，本研究結合女性自身特點，以江蘇省創業女性為研究對象，構建江蘇省創業女性勝任力評價模型，并在實證分析的基礎上提出促進江蘇省女性創業成功的對策建議。

二、女性創業勝任力的理論分析

（一）創業勝任力內涵

Chandler 和 Hanks 于1994年首次提出創業勝任力概念，認為創業勝任力是指創業者識別并利用機會的能力，是其成功創業的關鍵所在，且這種能力會隨著創業的深入而不斷增強。而關于女性創業勝任力的內涵，周芳（2012）研究表明，女性創業勝任力與創業績效息息相關，她指出，具有較高創業績效的女性創業者具備成功創業所要求的包括知識、技能等在內的勝任能力。本文在前文分析的基礎上，結合江蘇省女性創業現狀認為，女性創業勝任力是指女性創業者為成功創業所應具備的各種特性、能力及促進成功創業的資源。

（二）女性創業勝任力的維度構成

對女性創業者來說，在創業過程中她們可能面對比男性創業者更艱巨的困難與障礙。她們唯有發揮自身特質，擁有比男性創業者更專業的能力，才能勝任創業工作，實現成功創業。本文在對女性創業勝任力有關文獻進行梳理的基礎上，結合對江蘇揚州、南京、蘇州等城市創業女性進行深入訪談，初步提出了江蘇省女性創業勝任力的3維度結構模型，包括創業者個人特質、創業者知識技能及創業者社會資本。

1.創業者個人特質。早期對創業勝任力的研究主要集中在創業者的個人特質上，并將其視為創業勝任力的重要內容予以研究。而在女性創業者個人特質的研究上，周芳（2012）指出，女性創業者的執著、勤奮、善于溝通、細心嚴謹、自信、果斷等心理特質能夠促進創業發展；莫寰（2013）在對不同階段女性創業勝任力進行研究后表明，在初創期、生存期以及轉型期，創業女性自信敢為、百折不撓以及剛柔并濟的個性特征均能提升女性創業成長績效，促進創業成功。本研究認為，女性創業者個人特質是指女性在創業過程中體現出的個人性格、觀念及為人處世的方式等。因此，選擇“我對創業充滿了熱情；我處事果斷，有自己獨特的見解；我自信敢為，不屈不撓，對未來充滿了信心；我細心嚴謹，堅韌執著”作為衡量創業者個人特質的指標。

2.創業者知識技能。創業者知識技能是創業者為成功完成創業活動所需具備的不同于普通管理者的能力。謝雅萍（2014）研究表明，創業者的創業能力是企業成功與否的關鍵所在，而模仿學習、交流學習、指導學習等方式能夠促進創業能力的提升；單標安（2105）從動態視角出發，探討新創企業在創業不同階段應采取靈活方式獲取知識，以促進創業的成功。本研究所指的創業者知識技能是指女性創業者為成功創業而需掌握的相關創業知識及溝通、協調、營銷等技能。因此，本研究選擇“我熟悉經營項目的專業知識；我了解創業知識與政策；我具備機會識別與利用能力；我具備洞悉市場能力；我具備溝通交流能力；我具備營銷推廣能力；我具備團隊協作能力”作為衡量女性創業者知識技能的指標。

3.創業者社會資本。“社會資本”一詞自布迪厄于1980年正式提出后，逐漸引起眾多學者的關注。胡懷敏（2007）基于社會資本視角表明，女性創業者通過社會資本能夠獲得企業生存發展的關鍵性資源；鄔家瑛（2008）研究表明，社會資本是女性成功創業的重要條件，其中，家庭的支持是女性成功創業的獨特因素；劉中起（2010）研究表明，社會資本是企業獲得長久發展的必要條件，且其資本的多少對企業資源獲取能力具有重要影響。本研究所指的創業者社會資本是指創業者在創業過程中獲得來自親人、朋友、協會等社會資源的幫助與支持。因此，本研究選擇“我擁有配偶、親人等家庭的支持；我擁有朋友、同事等家庭外的支持；我擁有協會、婦聯等社團的支持”作為衡量創業者社會資本的指標。endprint

三、女性創業勝任力評價模型構建

（一）調查問卷的設計

在上述理論分析的基礎上，根據參考相關文獻，設計出江蘇省女性創業勝任力調查問卷，用以檢驗本研究提出的理論模型。問卷涵蓋兩方面信息，一方面是調查對象的個人信息，另一方面是女性創業勝任力的調查。問卷共有3個維度14個題項，其中創業者個人特質有4個題項、創業者知識技能有7個題項、創業者社會資本有3個題項。問卷采用Likert五級量表進行設計，讓填寫問卷的女性創業者判斷題項與自身情況的符合程度。然后，邀請部分創業成功的女企業家、創業領域的研究者對問卷進行評價，并根據評價意見完善問卷內容，以滿足此次調研要求。

（二）預調查問卷的探索性因子分析

本研究以江蘇揚州、南京等城市的女性創業者為調查對象，通過實地發放、郵寄及郵件傳輸的方式，預調查共發放問卷150份，回收有效問卷128份，有效回收率為85.3%。采用收回的有效數據對江蘇省女性創業勝任力評價體系各維度做探索性因子分析。結果顯示：KMO值為0.894，同時Bartlett球體檢驗的卡方統計值的顯著性概率為0.000<0.1，說明該數據可以用來做因子分析。選取特征根值大于1的因子，總的方差解釋量為60.578%，各題項的載荷系數都大于0.5，說明問卷具有良好的效度。共提取3個因子，這3個因子分別命名為創業者個人特質、創業者知識技能和創業者社會資本，其Cronbachɑ值分別是0.802、0.879和0.525，總體信度也高達0.879，說明各因子之間以及因子所包含項目之間的一致性程度處于可接受的范圍（見表1）。

（三）正式調查問卷的驗證性因子分析

正式調查以江蘇揚州、南京、南通、蘇州等城市的女性創業者為研究對象，共發放問卷300份，回收286份，剔除無效問卷13份，共回收有效問卷273份，有效回收率為91%。回收的有效樣卷中，調查對象年齡主要集中在25～45歲之間，且以本科學歷為主，所學專業集中在管理學、經濟學、文學等；此外，大部分創業者在創業之前都有3年左右的工作經驗，創業所經營的項目涉及電子商務、手工制作、休閑服務等。以上這些基本信息說明調查研究與現實情況基本吻合，表明樣本具有較好的代表性。為進一步驗證江蘇省女性創業勝任力模型的合理性與有效性，本文采用Amos軟件對有效數據做女性創業勝任力評價體系各維度的驗證性因子分析，得到驗證性模型的標準化路徑（見圖1）、擬合參數（見表2）。

綜合圖1和表2的結果可知，模型的各項擬合指標值都較為理想。其中，x2/df的值為2.652，未達到上線參考值5；GFI、AGFI、CFI、NFI和IFI等幾個參數的值也都在0.8以上；RMSEA的值為0.078，雖然大于0.05，但沒有達到0.10這個上限。由此可以認為，這一測量模型的擬合度和穩定性較好。

（四）評價模型的建立

采取回歸法計算因子得分，建立因子得分系數矩陣（見表3），以此對江蘇省女性創業勝任力進行評價。

可以基于上述矩陣以及變量的觀測值來計算因子得分，具體的計算公式如下：

F1=-0195X1-0.068X2-0.055X3-0.078X4+0.157X5+0.269X6+

0.218X7+0.249X8+0.260X9+0.170X10+0.169X11-0.116X12+0.033X13-

0.062X14

F2=0.494X1+0.353X2+0.241X3+0.318X4-0.003X5-0.189X6-

0.014X7-0.035X8-0.115X9-0.040X10-0.084X11+0.091X12-0.081X13-

0.121X14

F3=-0.121X1-0.082X2+0.078X3-0.001X4+0.005X5+0.017X6-

0.117X7-0.203X8-0.054X9+0.053X10+0.119X11+0.433X12+0.432X13+

0.489X14

將各個主因子的方差貢獻率與3個主成分的累計貢獻率的比值作為權重，對3個主因子的得分進行加權綜合處理，建立綜合評價模型：

F=0.486*F1+0.319*F2+0.195*F3

四、女性創業勝任力評價的實證分析

將基于正式調查數據所得的各個評價指標的分數，帶入上述因子得分計算公式，從而獲得各個因子的得分。然后，把每個因子的方差貢獻率作為權數，對每個因子實施加權處理，加總后得到評價的綜合得分。由此，可以計算得到各個指標、因子的得分和總得分，分別如表4和表5所示。

由表5可知，江蘇省女性創業勝任力評價綜合得分為2.95，接近3，整體處于“一般”水平。其中，創業者社會資本（F3）得分最高，為3.35，表明在國家創業政策的推動下，女性創業逐漸得到了包括親人、朋友、組織機構等在內的社會各界的認同與支持；而創業者個人特質（F1）得分最低，為2.75，這說明雖然國家正大力支持創新創業，但可能由于性別的原因，女性創業者普遍在個性上相對較為柔弱。

具體由表4可知，創業者個人特質指標（X1～X4）中，X3得分最低，說明女性創業者缺乏自信，這主要是因為，相比男性創業者，女性創業者在融資、社交等方面有所欠缺，且由于部分女性性格柔弱，遇到阻礙容易退縮，致使其對未來缺乏信心；創業者知識技能指標（X5～X11）中，X11得分最低，表明女性創業者團隊協作能力相對較差，這多與女性創業者的性格特征及以往社會歷練有關。諸如，其可能存在嫉妒心理，不愿意給予他人幫助或分享自己的成果，還可能由于其在先前工作中習慣獨立做事，缺少與他人合作的經驗。長此以往，與他人合作處事的能力就較為缺乏，團隊協作能力有所欠缺；創業者社會資本指標（X12～X14）中，X12得分最高，X13得分最低，表明女性在創業過程中更多的支持與幫助來源于包括配偶、親人等在內的家庭成員，這主要是因為，無論是精神、情感還是資金、技術，家庭成員都會不計回報地給予最大限度的支持與幫助，家人的親情才是女性創業者成功創業的關鍵因素。而朋友、同事等家庭外的支持相對較弱，這可能是因為，一方面，相比男性創業者而言，女性創業者社交圈子較小，有實力且愿意為其創業提供各項幫助的人甚少；另一方面，朋友、同事在創業過程中大多只提供精神支持，而資金、技術等實質性的幫助較為薄弱，對成功創業的促動作用不明顯。endprint

五、對策建議

由上述評價分析結果可知，樣本地區女性創業者勝任力不足，急需改善提升。對此，針對上述不足之處，本研究將從政府和社會的視角出發，提出針對性對策建議。

政府作為創業活動的倡導者，應從多方面給予女性創業者支持與幫助。首先，加強宣傳力度。政府應聯合各部門積極宣傳女性創業的優勢及其帶來的益處，改變女性應以家庭為中心的傳統理念，為女性創業營造良好的氛圍；其次，提供政策保障。政府應給予女性創業者一系列減免優惠，為其開通綠色創業通道，簡化業務辦理流程手續，對創業前景較好的項目給予一定的資金支持，促進創業的成功；再者，可由人社局牽頭邀請知名女企業家、創業領域專家以及相關人士舉辦各種講座與培訓，為女性創業者提供實質性的支持與幫助，推動創業活動的進行，增加女性創業的成功率。

除政府的支持與幫助，社會各界也應為促進女性成功創業出謀劃策。首先，設立創業咨詢輔導中心。可由婦聯、工會、協會等聯合為女性創業者設立創業咨詢輔導中心，一方面對其創業心理進行輔導，增強創業信心與熱情，提升抗壓與抗風險能力。另一方面，定期走訪新創企業，對存在的問題給予相應的技術、人員、資金等方面的支持與幫助；其次，開辦創業教育培訓班。一方面可聯合學校創業領域專家，對女性創業者進行創業知識與技能培訓，另一方面，可由中介機構結合女性特點，辦理諸如“十字繡”、“插花”、“茶藝”等能夠充分發揮女性細心嚴謹、堅韌執著等優勢的創業技能培訓班；再者，完善創業關愛機制。一方面，為創業女性設立創業基金，緩解初創期女性創業者融資困難的局面；另一方面，設立創業失敗救助基金，給予創業失敗的女性精神安撫、資金補貼。

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（作者單位：夏正晶，揚州工業職業技術學院經濟管理學院 江蘇揚州 225127）

[作者簡介：夏正晶，揚州工業職業技術學院助教，管理學碩士，主要研究方向：創新創業管理、人力資源管理。]

（責編：賈偉）endprint