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細節(jié)護理在神經(jīng)外科護理中的應用及對策分析

2017-11-02 06:04:16王璐李文穎徐敏
保健文匯 2017年6期
關鍵詞:細節(jié)滿意度質(zhì)量

●王璐 李文穎 徐敏

細節(jié)護理在神經(jīng)外科護理中的應用及對策分析

●王璐 李文穎 徐敏

目的:探討細節(jié)護理在神經(jīng)外科護理中的應用及對策分析。方法:將我院神經(jīng)外科收治的住院患者共128例作為研究對象,隨機分為觀察組和對照組,對照組所有患者進行常規(guī)護理。觀察組在對照組護理方案的基礎上進行細節(jié)護理,具體包括:提高專業(yè)素質(zhì),規(guī)范工作流程,心理護理,并發(fā)癥護理以及生活指導。結(jié)果:兩組患者在經(jīng)過不同護理方案干預后,觀察組和對照組護理考核總成績分別為(91.5±1.5)分、(79.2±1.6)分。兩組患者護理干預后生活質(zhì)量評分分別為(78.65±4.21)分和(66.51±4.13)分,并發(fā)癥發(fā)生率分別為6.25%和14.06%,住院時間分別為(24.15±10.66)d和(45.30±18.14)d。兩組護理滿意度分別為92.19%和60.94%。結(jié)論:細節(jié)護理在提高護理工作者綜合素質(zhì)的同時,能夠減少患者并發(fā)癥發(fā)生率,改善生活質(zhì)量,提高護理滿意度。

細節(jié)護理;神經(jīng)外科;護理質(zhì)量

神經(jīng)外科收治的患者普遍具有病情重、轉(zhuǎn)變迅速以及高致殘率、致死率的特點。尤其是一些術后的患者其護理工作量繁重,護理難度加大,加之并發(fā)癥發(fā)生的可能性,對護理工作者都提出了更高的要求。所謂細節(jié)護理是指在“人文關懷”理念指導下,注重護理細節(jié),強化護理工作者的護理細節(jié),進而提高護理服務質(zhì)量[1]。為了探討細節(jié)護理在神經(jīng)外科護理中的應用及應對措施,本文對我院128例神經(jīng)外科患者的護理工作進行了回顧性分析,現(xiàn)將結(jié)果報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

將我院2016年3月至2017年1月,我院神經(jīng)外科收治的住院患者共128例作為研究對象,隨機分為觀察組和對照組,各64例。觀察組:男31例,女33例;年齡27~68歲,平均年齡(48.5±4.1)歲。對照組:男32例,女32例;年齡26~67歲,平均年齡(47.8±5.3)歲。兩組患者的一般資料無明顯差異,P>0.05,具有統(tǒng)計學意義。所有患者均簽署知情同意書,本組試驗獲得醫(yī)院倫理部門的認可。

1.2 護理方法

對照組:所有患者均給予對癥支持治療,并進行常規(guī)護理。

觀察組:在對照組護理方案的基礎上,對64例患者進行細節(jié)護理,具體如下:(1)提高護理工作者的專業(yè)素質(zhì),強化“人文關懷”理念及職業(yè)道德觀;(2)嚴格規(guī)范護理工作流程,嚴密監(jiān)測和記錄患者狀況,對患者的危險因素進行評估,特別注意高?;颊叩目醋o;(3)心理護理:神經(jīng)外科的患者交流和行動不便,患者承受著生理病痛以及精神、經(jīng)濟方面的壓力,焦慮、不安等不良情緒產(chǎn)生。加強與患者溝通,了解患者病情及心理需求,耐心為其答疑解惑,糾正錯誤認識。(4)并發(fā)癥護理:針對患者自身病情,完善并發(fā)癥護理,嚴格指導患者用藥,密切觀察治療效果及其他不良反應。臥床的患者,要定時幫助患者翻身、擦身、拍背等,避免壓瘡的發(fā)生。(5)生活指導:囑患者多食用魚類等高蛋白質(zhì)食物,蔬菜瓜果等高纖維含量的食物,保證飲食營養(yǎng)均衡,提高機體抵抗力。

1.3 觀察指標

護理干預前后,對患者進行護理成績考核,主要包括3方面:病情掌握、理論知識、操作技能,總分100分。應用SF-36生活質(zhì)量量表對患者的生活質(zhì)量進行評估,包括社會功能、精神狀態(tài)、軀體疼痛、情感認知、健康狀態(tài)、生理功能6個維度,滿分100分。另外應用護理滿意度調(diào)查問卷對患者進行相關調(diào)查,總滿意度=(非常滿意人數(shù)+滿意人數(shù))/總?cè)藬?shù)?100%。

1.4 統(tǒng)計學分析

所有有效數(shù)據(jù)采用SPSS26.0統(tǒng)計學軟件分析,各組指標以均數(shù)±標準差(X±S)表示,進行t檢驗,計數(shù)資料采用X2檢驗,P<0.05為差異具有顯著性,有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者在經(jīng)過不同護理方案干預后

比較其護理考核成績,其中觀察組各方面成績及總成績均顯著高于對照組,P<0.05,差異具有統(tǒng)計學意義,詳見表1。

表1 兩組患者護理考核成績比較

2.2 評估兩組患者護理干預前后的生活質(zhì)量

統(tǒng)計患者并發(fā)癥發(fā)生情況以及住院時間,其中觀察組的生活質(zhì)量顯著優(yōu)于對照組,其并發(fā)癥的發(fā)生率和住院時間也顯著低于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05),詳見表2。

表2 兩組患者生活質(zhì)量、并發(fā)癥情況以及住院時間比較

2.3 對兩組患者進行護理滿意度問卷調(diào)查

其中觀察組的護理總滿意度為59(92.19%)顯著高于對照組39(60.94%),P<0.05,差異具有統(tǒng)計學意義。

3 討論

本研究中共出現(xiàn)13例并發(fā)癥患者,其中電解質(zhì)紊亂3例、感染1例、便秘9例。細節(jié)護理對患者于排便前20min、用餐后2h左右行手法按摩,促進患者胃腸功能恢復,增強淋巴系統(tǒng)功能及胃腸平滑肌張力,另外配合潤腸食物效果更佳。感染危險因素包括開顱手術、氣管切開、手術時間3h以上、泌尿道插管等[2]。護理工作者對具有上述指征的患者應重點實施防感染護理,例如氣管切開的患者要特別注意預防肺部感染,保持病房整潔和空氣流通,嚴格滅菌,減少探視;行泌尿道插管的患者需嚴格遵循無菌操作,及時清洗尿道口并消毒,囑患者多喝水。

(作者單位:北京京煤集團總醫(yī)院)

[1]石月.細節(jié)化管理干預對神經(jīng)外科護理質(zhì)量的影響分析[J].世界最新醫(yī)學文摘,2016,16(71):220-222.

[2]張志宏.神經(jīng)外科護理中存在的問題及對策分析[J].臨床醫(yī)藥文摘雜志,2016,3(36):7294-7295.

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