中耳炎患者中運用人性化護理的效果分析

陳紅霞

（蘇州市吳江區第一人民醫院耳鼻喉門診，江蘇 蘇州 215200）

?護理管理?

中耳炎患者中運用人性化護理的效果分析

陳紅霞

（蘇州市吳江區第一人民醫院耳鼻喉門診，江蘇 蘇州 215200）

目的探討給予中耳炎患者運用人性化護理的臨床效果。方法 選取2016年1～12月我院收治的中耳炎患者60例為研究對象，將其隨機分為觀察組和對照組，各30例。對照組給予常規護理，觀察組給予人性化護理。結果 觀察組治療有效率為96.7%，對照組治療有效率為76.7%，差異有統計學意義（P＜0.05）；護理后，觀察組SAS、SDS評分改善情況優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。結論 對中耳炎患者實施人性化護理干預能夠顯著促進患者術后聽力的恢復，改善患者的心理狀況，對提高患者的治療效果具有重要作用。

人性化護理干預；中耳炎；聽力

中耳炎是累及中耳全部或部分結構的炎性病變，發病特點為：耳痛、聽力下降，甚至有時耳痛嚴重至無法入眠，煩躁不安，嚴重影響患者的正常生活和學習或工作。臨床研究表明[1]，在治療中耳炎患者的過程中給予科學、合理的人性化護理干預，對提高手術治療效果，促進患者聽力恢復具有非常重要的作用。筆者對這一課題進行研究，旨在為中耳炎患者采取合理的護理干預提供參考?，F報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年1～12月我院收治的中耳炎患者60例為研究對象，采用隨機數字分組方法將其分為觀察組和對照組，各30例。觀察組男17例，女13例，年齡23～65歲，平均年齡（37.7±6.5）歲；對照組男16例，女14例，年齡25～67歲，平均年齡（39.2±7.3）歲。兩組患者一般資料比較，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組給予常規護理；觀察組給人性化護理，具體為：①心理護理：中耳炎患者存在耳痛、聽力下降等臨床癥狀，耳痛嚴重至無法入眠，患者遭受著疾病的折磨，同時還承受著較大的心理壓力。因此，在患者入院后要積極對其開展心理護理，主動和患者建立良好的護患關系，耐心為患者介紹該病的發病機制和原因，并且制定具體的治療方案和護理措施，詳細講解治療方案和護理的優勢及各項注意事項，減輕患者焦慮和恐懼情緒。②疼痛護理：治療過程中觀察患耳周圍有無紅腫和按壓痛，如果患者存在惡心、劇烈疼痛、煩躁等癥狀，了解患者有無并發癥。強化心理護理，并為其詳細講述發病的原因，并且叮囑患者保持放松，通過多種娛樂方式轉移其注意力，減輕疼痛，若實施上述措施后仍舊不能緩解疼痛則遵醫囑采用止痛藥物[2]。③用藥護理：遵照醫囑及時更換藥物，保證換藥器無菌，在換藥中患者保持向上側位，使用棉簽對外耳道進行清潔后，在外耳中滴入3-5滴藥液，滴入后用手按壓耳屏10 min，使得藥液到達患耳并充分發揮藥效；慎重使用藥粉吹耳，每次吹入的數量不能太多，防止阻塞耳道。④生活護理：指導患者多攝入易消化和營養豐富的食物，嚴禁辛辣食物和煙酒，讓患者保持充分休息的同時，制定適量的鍛煉計劃，提高患者的身體能力，增強患者對疾病的抵抗能力。⑤定期復查：護理人員要跟蹤患者的恢復情況，建立定期復查時間表，并主動與患者聯系，在解答患者的咨詢、疑問的同時，提醒其準時復查。

1.3 觀察指標

對比兩組治療效果和護理前后抑郁自評量表（SDS）及焦慮自評量表（SAS）的評分。SDS評分、SAS評分滿分為100分，分數越高表示焦慮、抑郁程度越重。

治療效果判定標準：①顯效：無聽力障礙，臨床癥狀消失；②有效：聽力接近正常，臨床癥狀改善；③無效：存在聽力障礙，臨床癥狀無改善或更嚴重。治療有效率=顯效率+有效率。

1.4 統計學方法

研究數據采用SPSS 18.0統計學軟件進行分析，計量資料以“±s”表示，采用t檢驗，計數資料以百分率（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

護理前，兩組患者SAS、SDS評分比較，差異無統計學意義（P＞0.05）；護理后，兩組患者SAS、SDS評分與護理前比較均有改善（P＜0.05），且觀察組SAS、SDS評分改善情況優于對照組（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組患者治療效果和SDS、SAS評分對比

3 討 論

中耳炎患者臨床癥狀表現為聽力障礙和耳痛等，對患者的生活、學習、工作造成影響，中耳炎患者均有一定的焦躁不安癥狀，影響患者的治療效果。人性化護理是以人為本、關注患者身心健康的護理模式，能夠為患者提供能好的護理服務，強化臨床治療的效果[3-4]。本次研究中，針對中耳炎患者給予用藥護理，保障藥品正確、合理地應用于治療過程中，保障治療效果，給予患者疼痛護理和心理護理，能夠很好地緩解患者治療過程中的不適，同時保持其情緒穩定，提高患者的治療依從性，同時給予生活護理，在生活中指導患者注意飲食，少吃刺激性食物，戒除不良生活習慣，開展體育鍛煉，提升機體抗病菌能力和免疫力，使患者身體處于更理想的治療狀態；同時，通知患者定期復查，隨時為患者提供咨詢和答疑，是保障患者治療落到實處的有效措施。本研究中，觀察組和對照組治療有效率和SDS、SAS評分的對比結果也顯示了人性化護理能夠促進中耳炎患者積極配合治療，獲得理想的治療效果。

綜上所述，針對中耳炎患者給予有效人性化護理，可幫助患者調整有利于病情的飲食和生活習慣，減輕患者的心理負擔，緩解其疼痛，并幫助患者早日康復。

[1] 張福英,胡松梅.人性化護理聯合常規護理在中耳炎患者中的護理分析[J].家庭醫藥,2016,(7):266-267.

[2] 鄒春英.急性化膿性中耳炎患者的護理分析[J].中國繼續醫學教育,2017,9(8):228-230.

[3] 張 彥.產后出血產婦中運用人性化護理干預的效果分析[J].臨床醫學研究與實踐,2017,2(9):159-160.

[4] 歐雪珍.人性化護理干預對呼吸科患者滿意度的影響[J].齊齊哈爾醫學院學報,2015,14:2169-2170.

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ISSN.2096-2479.2017.41.143.02

本文編輯：張 鈺