大數據時代下的人力資源優化路徑探索

摘要：互聯網信息技術的發展營造了一個全新的信息化時代，數據成為推動社會發展的重要動力，大數據時代已經來臨。在大數據時代，資源優化與整合趨向于數據化，人力資源管理環境呈現新的特征。因此，人力資源的優化路徑要進行相應的改革，以適應大數據時代下的人力資源需求。

關鍵詞：大數據；人力資源；資源優化

一、大數據時代背景

國際數據公司（IDC）認為，大數據是一種全新的技術和架構體系，可以通過數據的采集與分析發掘數據背后的經濟價值。大數據伴隨信息技術的發展而產生，確切來說，它的出現與互聯網信息技術密切相關。阿爾文·托夫勒在其著作《第三次浪潮》中將大數據稱為“第三次浪潮的華彩樂章”，當時大數據還沒有被人們如此津津樂道，而是作為一個專業術語隱藏在飛速發展的科技背后。麥肯錫在2011年發布《大數據：創新、競爭和生產力的下一個前沿領域》標志著大數據時代的到來，目前其已滲透到各個行業，包括人力資源領域。大數據的應用重點是對數據的實時分析，實時處理數據，表現在資源管理中就是針對現有的資源作出相應的優化調整。綜上所述，大數據就是可以在短時間內針對大規模數據信息進行分析和處理，以實現信息資源價值，幫助決策者更好地制訂策略的信息技術。

二、大數據時代下人力資源管理的環境變化

現代人力資源管理越來越講求高效，將人力資源達到最佳優化配置狀態是各個管理組織所追尋的終極目標。一些學者認為大數據具備四個主要特征，即大量、高速、多樣、價值，這些特征的出現也讓人力資源管理環境呈現不同以往的特征。

首先，人力資源的內容呈現海量的特征。隨著互聯網技術的普及，以互聯網為主要支撐的大數據技術正在給人類社會制造一個海量的信息環境。人類網絡交流活動的日益頻繁，尤其是以交互性傳播為主的社交活動，正在快速引領人類信息的制造與傳播。因此，以人為主的人力資源信息呈現海量的特征。

其次，大數據的高速特征加快了人力資源更新的速度。大數據技術信息處理的高速化特征強化了人類對各種資源信息的處理能力，同時也增加了人類對新資源的需求，包括對人力資源信息的處理。只有人力資源處于不斷更新的狀態，才能滿足社會對人才的需求。

最后，大數據價值發掘特征增強了人力資源二次開發的可能性。大數據技術的價值特征就是將數據背后所隱藏的經濟價值進行開發。人力資源背后所潛藏的無限經濟價值，使其更加適用于大數據技術。人力資源進行優化管理的關鍵在于通過技術或策略將人力資源的價值進行充分發掘，而大數據技術為這種優化管理提供了新的渠道和可能。

三、大數據時代下的人力資源管理優化建議

要想在大數據時代下搶占人力資源優勢，就必須針對大數據時代特征優化組織內的人力資源管理模式，將有限的人力資源價值做到最大化。

第一，面對已經變化的人力資源管理環境，要樹立大數據意識。組織內的管理者要從根本上樹立一種大數據信息管理意識，明確信息化管理的重要性。人力資源管理部門可以通過員工的日常信息進行數據化管理，結合公司的發展目標進行合理的人力資源規劃。通過對員工日常表現的數據化管理，可以用更加具體的數據形成員工的數據考核標準，從而提高員工績效考核的公平性。

第二，建立數據化的人力資源管理平臺。要對組織內的員工進行日常化的數據管理，就必須建立一個能夠實時監測員工工作表現的數據化平臺。這種數據化平臺可以借鑒百度指數進行數據統計平臺的模塊化建設，將員工的日常工作表現盡可能網絡化，通過與網絡相連提高數據的可利用性，也為數據的多次開發提供可能。對員工日常工作表現的實時信息化管理可以幫助管理者更加清楚地了解組織內的人才分布狀況，從而作出更加合理的人才配置策略。此外，還可以根據人才數據，針對員工的不足之處進行培訓和能力強化，提高員工的工作能力。

第三，在人力資源管理中引進大數據人才，提高人力資源優化的能力。現代人力資源管理越來越多地使用計算機與互聯網技術，這就要求人力資源管理部門要不斷提高自身的數據化管理能力。各個社會組織除了組織內原有的管理型人才外，還要引進大數據專業人才，為組織內部的人力資源管理輸送新鮮血液，真正發揮數據化平臺的資源優化功能，提高人力資源的管理能力。

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作者簡介：唐杰（1980—），四川閬中人，碩士，助理研究員，研究方向：工商管理（人力資源方向）。endprint