中國電子商務模式在重塑全球

本報記者　涂蕾

歐萊雅集團董事長兼首席執行官讓·保羅·安鞏：

20年前，我和我的團隊組建歐萊雅亞太區時，我就預測中國將成為對世界經濟發展和歐萊雅最重要的國家。我們懷著“讓每一位中國女性都擁有一支口紅”的夢想在這里起步。我們堅信，美擁有改善人們生活的力量，也很自豪能夠成為推動這一演變過程的一份子。

20年后，中國已成為歐萊雅第二大市場，我們也非常榮幸成為最大的美妝集團。在中國，我們正面臨一個嶄新的天地，美妝在人們的生活中不可或缺。這將促進化妝品行業前所未有的發展，從而帶領美妝行業走進黃金時代。事實上，中國正在逐漸發展成為世界美妝之都。

未來5年，城鎮化和擴大的中產階級將使中國新增更多消費者，中國轉型速度一定會大大加快。中國不僅在世界經濟中發揮重要作用，在全球治理方面也擁有前所未有的信心和領導力。中國的持續發展是我們所有人的機遇。

中國過去被稱為制造業大國，這個國家未來的“名片”將會是什么？一定是電子商務。中國已經建立了世界上最全球化、最有效的電子商務網絡，再加上世界一流的技術，這種模式已經重塑了全球各地企業相互聯系、創造商業價值的方式。作為電子商務的受益者和創新者，歐萊雅認同這一關鍵的數字化策略。歐萊雅中國的電子商務業務在過去5 年上漲了10倍，超過部分部門總收入的20％，簡直難以置信。這一成就為我們在世界各地的公司樹立了標桿。但真正令我們驕傲的，是絕大部分的歐萊雅電子商務創新源于中國。我們與阿里巴巴、京東、唯品會、騰訊等中國公司的密切合作讓中國成為我們數字創新團隊中最令人印象深刻的成功案例。所以我們決心加強與中國電子商務公司的合作，開辟新天地。

由于中國政府長期致力于推動創新發展，數字經濟很快進入大眾視野。在BAT （百度、阿里巴巴和騰訊） 等世界級科技巨頭的帶動下，中國正處在數字創新的前沿。中國正在引領包括電子商務和O2O （線上線下融合） 等各種顯著的趨勢和創新發展。為把握數字化時代的機遇，我們將數據驅動、產品+服務作為公司發展的核心戰略，與全球1700 多位數字化專家共同推動數字化變革。

“一帶一路”倡議正在加速經濟全球化進程，它使得像歐萊雅這樣的跨國公司得以進一步擴大全球足跡。我們非常愿意參與這些倡議活動，并維持高度的品牌價值。我們很高興地看到中國的供給側改革和進一步開放中國市場的趨勢。中國市場發展勢頭強勁，這一勢頭預計會帶來更多競爭，也將加強國內產業發展，進一步激發中國經濟整體發展的活力。

美學深深植根于中國的傳統之中，因此我們有著絕佳的優勢抓住機遇，運用更普及化、數字化、可持續、更具顛覆性和靈活高效的“新商業”模式，打造一個嶄新的歐萊雅。我相信，當中國成為世界上最大的美妝市場，這一天就離我們不遠了。

歐萊雅中國首席執行官斯鉑涵：從2011 年來到中國至今，我有幸見證了5 年來中國所取得的全方位成就。歐萊雅進入中國20 周年，也在中國經濟結構不斷優化、開放型經濟新體制逐步健全的良好環境下取得了穩健的發展。為此我們感到無比幸運和自豪！十九大報告指出，中國正推動形成全面開放新格局，實行高水平的貿易和投資自由化便利化政策。同時強調了對外商投資合法權益的保護和平等待遇等。這些政策將進一步激發企業的活力，促進企業發展。

作為“美”的創造者、傳播者，歐萊雅對中國未來發展充滿信心。我們將不斷把優質、高效、安全的產品與服務更多更快地帶給中國消費者，為滿足人民日益增長的美好生活需要做出貢獻。▲