分析全程護理管理模式應用于體外沖擊波碎石術患者的臨床觀察

河南省濮陽市中醫醫院（475000）張雅蓮

全程護理管理是一種新型的護理模式，可根據患者健康需求制定醫療服務。本次主要選擇我院開展體外沖擊碎石術的70例患者為研究對象，探討全程護理管理應用到體外沖擊波碎石患者中的臨床療效，現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取我院2016年1月～2016年12月開展體外沖擊碎石術的70例患者為研究對象，隨機分為觀察組與對照組。其中男性40例，女性30例，年齡在18～80歲，平均43.2歲。經比對，兩組患者在臨床一般資料上無統計學意義（P ＞0.05），可進行比較。

1.2 方法 對照組采取常規護理。觀察組在對照組基礎上采用全程管理模式。第一，建立工作小組并加強人員培訓。全程護理小組由4～5名人員組成，高齡護理人員為組長，結合患者情況合理分配小組人員的護理任務；體外碎石主任醫師對組長開展培訓，主要學習體外沖擊波碎石原理、注意事項、飲食與休息等知識[1]。第二，制定全程護理標準計劃。實際實施時可從住院時間、檢查項目等進行開展。術前熱情接待，協助患者完成各項檢查，并開展心理護理。術中加強碎石配合，合理擺放體位，及時對患者病情進行觀察。術后加強飲食、運動和環境干預，做好并發癥防護，同時等患者病情穩定后協助患者辦理出院手續。

附表 兩組患者滿意與治愈情況比較

1.3 觀察指標 對患者住院時間、并發癥及滿意情況進行分析。

1.4 統計學方法 使用統計學軟件SPSS19.0匯總數據，（%）為計數資料采取率，計量資料采取平均值±或標準差（±s）表示，t 檢驗組間對比率；以P ＜0.05表示具有顯著統計學意義。

2 結果

觀察組住院天數為（3.45±1.13）天，對照組為（7.48±3.24）天；觀察組未出現并發癥，對照組1例患者出現褥瘡，1例因未開展心理疏導產生抑郁癥；兩組患者在臨床治愈情況上無顯著差異，（P ＞0.05），觀察組患者的治療滿意度明顯高于對照組，如附表所示。

3 討論

體外碎石是臨床上應用較多的治療手段，具有安全性高、治愈效果好等特點。受手術特點影響，如果未做好護理，就會出現很多不良問題。常規護理不能遵循患者意愿開展護理，臨床護理效果不理想，對患者的護理效果和身心均造成了很大影響[2]。

全程護理是一種新型的護理手段，可以將此種護理理解為眾多成員共同配合護理的過程，主要從入院評估、制定計劃、協調、監督和評價等環節開展護理，護士人員為管理責任人，可根據患者需求制定合理的醫療服務，遵循護理路徑，關注患者意愿，是一種高效率的護理模式，臨床護理效果較理想，臨床滿意度較高。此種護理模式側重于護理團隊合作，同時加強了與患者的溝通，減輕了患者疼痛，構建了良好的護患關系。同時，此種護理模式可提高護理人員的成就感。臨床護理中與患者接觸較多的就是護士，護士的服務態度、行為及意識對臨床診療效果具有較大影響。隨著全程護理管理的開展，體現了以人為本的理念，對護理人員提出了較高要求，要求護理人員必須不斷提高自己的專業知識與溝通交流能力。同時護理過程得到了患者及家屬的認可，提高了職業成就感，體現了護理的價值。

本次研究中觀察組實施了全程護理管理，對照組實施了常規護理，護理結束后發現觀察組患者的住院時間及并發癥等情況均優于對照組，差異顯著，具有統計學意義（P＜0.05）。

綜上所述，全程護理管理模式是一種人性化、高效率、專業化的護理模式，縮短了住院時間，減少了不良并發癥的產生，提高了患者滿意度，值得在臨床上推廣應用。