新時期高校離退休工作研究

張振坤

摘 要： 離退休人員管理和服務工作對社會穩定具有重要的影響。認真做好離退休工作是一項綜合性的重要工作，也是離退休管理人員面臨的一個重要課題。科學的工作機制是做好新形勢下離退休工作的保證。要根據時代發展，認真研究離退休工作的新特點、新情況，不斷探索離退休工作的新方法、新舉措，建立起與時代發展要求相適應、與時俱進的離退休工作機制，解決好新形勢下出現的實際問題。

關鍵詞： 離退休人員 管理 服務

做好離退休人員的管理服務工作事關黨和國家社會主義建設全局，意義重大。離退休人員管理和服務工作對社會穩定具有重要的影響。認真做好離退休工作是一項綜合性的重要工作，也是離退休管理人員面臨的一個重要課題。我們應該從戰略角度出發，充分意識到離退休管理服務工作的重要意義，同時以高度的責任感做好這項工作。從思想上關心，從生活上照顧離退休人員，保證他們的政治、生活待遇都能得到落實，從而為維護社會安定團結、維護單位穩定發展、構建社會主義和諧社會做出應有的貢獻。

一、內因是關鍵，努力提高離退休工作人員素質

努力提高離退休工作人員的素質，卓有成效地做好離退休人員的管理和服務工作，首先需要離退休工作人員對工作職責有準確的定位，即緊密圍繞離退休人員的需求提供服務，提高離退休人員生活品質，同時鼓勵和引導離退休人員積極從事力所能及的工作。拿高校來說，比如關心下一代工作、教學督導工作、學生黨員培養工作、心理咨詢工作等，為社會和單位繼續貢獻余熱，推動整個校園的健康發展。這也是高校離退休管理和服務工作的使命和定位。要做好這項工作，離退休工作人員需要不斷提高綜合素質，具體來說，可以從以下幾個方面做起：

（一）不斷加強對離退休工作人員的業務知識培訓，進一步強化離退休工作人員政策運用能力、提高管理服務能力和解決實際問題的能力。

（二）立足崗位，堅持自學，做合格的離退休工作管理人員。離退休工作涉及的范圍很廣，要做好離退休工作，必須在工作中不斷加強學習。認真學習黨和國家離退休工作的方針、政策，黨和國家的離退休工作方針、政策是指導離退休工作的根本法規，是做好離退休管理工作的基礎，在具體執行過程中必須掌握好。

（三）學習了解老年社會學、老年心理學、老年醫學這些老年工作的基本知識，這是新時期離退休工作人員必備的基本業務素質。

（四）虛心向老領導、老教師學習，學習他們的優良傳統和思想作風，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。在努力提高工作水平的基礎上，不斷提高政治思想覺悟，與離退休人員的感情不斷加深，管理、服務老同志的熱情不斷增強。

二、找準工作目標，嚴格落實離退休人員的“兩項待遇”

能否落實好離退休人員的政治、生活待遇，是衡量一個單位離退休工作好壞的重要標準。在工作中要認真貫徹落實黨和國家關于離退休工作的方針政策，完善、落實關于離退休人員“兩項待遇”的各項管理規定。堅持定期、不定期地到醫院走訪、慰問住院的老同志，了解他們的生活、健康情況，不斷完善離退休人員“兩項待遇”的保障機制。

在落實老同志政治待遇方面：一是抓好老同志的政治理論學習，及時組織老同志學習中央有關文件精神，使老同志始終在思想上、政治上與黨中央保持一致，努力維護社會安定團結，積極參與社會主義精神文明建設。二是在國家重大慶典活動、學校教職工兩代會等政治活動時，請離退休老同志代表參加。三是認真落實離退休人員政治待遇方面的各項制度、重大節日走訪慰問老同志等制度。四是積極組織離退休人員參加書法繪畫、攝影等參觀學習活動。五是按規定組織離退休人員閱讀學校文件、發放學習資料。六是把加強離退休黨組織建設作為一項重要工作任務認真抓好。

三、創新工作機制，強化管理服務

科學的工作機制是做好新形勢下離退休工作的保證。要根據時代發展，認真研究離退休工作的新特點、新情況，不斷探索離退休工作的新方法、新舉措，建立起與時代發展要求相適應、與時俱進的離退休工作機制，解決好新形勢下出現的實際問題。

強化管理服務，增強離退休人員的組織歸屬感。離退休老同志遇到生活困難一般還是習慣于找自己的單位，所以，離退休管理部門必須做好接待工作，雖然是小事情，但這是離退休管理部門的日常工作之一。我們要在新時期做好離退休工作就應該在細節上下功夫，在排憂解難上落實服務，在提高效率上強化服務，讓老同志感受到組織的溫暖。

離退休工作要在服務中實施管理，在管理中體現服務，通過管理和服務加強與離退休人員的接觸和溝通，堅持以人為本，牢固樹立親情服務理念，以熱心、耐心、責任心做好離退休人員的管理與服務工作。

新時期在日常工作中可以更多地運用計算機技術，建立離退休人員基本信息數據庫，實現離退休人員管理服務信息化，提高服務質量和效率，針對管理服務過程中經常遇到的問題、難點，及時調整和補充離退休人員信息內容。

四、以黨建為抓手，加強離退休黨支部建設

抓好離退休黨組織的建設。離退休黨支部在協助做好離退休工作中起著不可替代的紐帶作用，要高度重視離退休黨支部建設，并為其提供必要的活動場所、活動經費和學習資料。

加強離退休黨支部的建設，首先要選配好黨支部班子，核心是要選好黨支部書記。要注意把那些黨性強、作風正、對離退休老同志有感情、熱愛離退休工作的同志充實到管理工作崗位上。那些身體健康、有奉獻精神，曾擔任過一定職務的老領導、老專家、老教授，他們黨齡長、資格老、能力強、有經驗、有威信、有號召力，是離退休黨支部書記和黨支部委員的最佳人選。其次，要加強對黨支部委員的工作培訓，以此增強支部建設的活力。

要考慮到離退休人員年齡大、疾病多、行動不便的特點，按照“就近、自愿”的原則，合理設置離退休黨支部，從而保證每個離退休黨員都能接受黨組織的幫助教育，接受黨的紀律約束。要嚴格按照《黨章》的規定，在學校黨委的統一安排下，定期、合法地進行離退休黨支部的換屆選舉工作，黨支部書記和支部委員因病或其他原因不能正常工作時，要對支部黨組及時補充調整，保持離退休黨支部的生機和活力。

要在離退休黨員中繼續開展“兩學一做”、“三抓一促”教育活動，認真學習領會黨的十八大和即將召開的十九大精神，加強政治紀律教育，引導老同志始終做到政治堅定、思想常新、理想永存。引導老同志正確看待現實生活中存在的矛盾和問題，分清主流和支流，增強對黨和國家、對學校發展的信心。

五、以活動為載體，做好老年活動中心的建設工作

老年活動是加強離退休人員思想政治建設、滿足老同志精神文化需求的重要載體，而老年活動中心是聯系老同志、凝聚老同志的重要橋梁，也是思想文化領域中的一個重要陣地。積極推進老年活動中心建設，切實把老年活動中心工作作為做好高校離退休工作的重要內容之一，統籌規劃好老年活動中心基礎設施及配套設施建設，是衡量一個單位重視離退休工作的重要標志。在確保硬件投入的同時，離退休工作部門要在軟件上下功夫，建立制度、規范管理，使老年活動中心運作規范化，真正把老年活動中心建設成離退休老同志文化娛樂的場所和老有所學、老有所樂的陣地。

六、結語

面對新時期高校離退休人員管理服務方面的問題，學校黨政領導及學校相關部門都必須意識到離退休工作的重要性，要加強對離退休工作處處室領導班子與工作人員隊伍的建設。同時，還應定期召開專題會議，了解離退休部門的工作進展情況，分析學校離退休人員的思想狀態，對一些老同志重點關注的熱點問題要及時予以解決。此外，應全力支持離退休工作處的工作，切實解決工作人員在工作過程中遇到的各種困難，協助他們做好離退休人員的管理服務工作。

新時期高校離退休工作人員想要做好本職工作，應從離退休人員的實際出發，堅持以人為本，尊重、理解、關愛離退休人員，幫助他們解決一些實際問題和困難。始終保持高度清醒的政治頭腦，堅定政治立場，與時俱進，不斷創新工作方式方法，更好地管理服務離退休教職員工，保持離退休教職員工隊伍的穩定，使他們安享晚年，促進家庭和社會的安定團結，鞏固、發展學校建設的新成果。

總之，在時代發展的今天，高校必須做好離退休人員的管理服務工作，讓離退休人員真正老有所養、老有所醫、老有所為、老有所學、老有所樂。讓離退休人員既能得到優良的教育、學習、發揮余熱的機會，又能在可靠的社會、學校養老環境中快樂安定地度過晚年時光。只要各個方面共同努力，那么相信高校離退休管理服務工作水平將得到大幅提高，社會也將更加和諧友愛。

參考文獻：

[1]覃麗華.淺談當前企業離退休管理服務工作的難點及對策[J].改革與開放，2012（12）.

[2]吳玉琴.如何發揮離退休職工黨支部堡壘和黨員先鋒模范作用——淺談離退休職工黨支部創先爭優活動體會[J].科技創新導報，2012（30）.

[3]東方治.基層黨務工作手冊[M].北京：國家行政學院出版社，2011.

[4]王建祥.新形勢下對離退休人員服務管理工作的思考[J].經營管理者，2013（12）.

[5]任發君.加強和創新企業離退休人員的管理服務工作[J].山西政報，2013（S1）.

[6]路建華.離退休人員管理與服務工作之淺見[J].經營管理者，2013（15）.