大型體育場館人力資源實施激勵的問題與對策

曹立芳

我國的體育人力資源構成中，大型體育場館是極為重要的組成部分，在當下的人力資源強國社會形勢下，對體育場館人力資源管理問題進行探究具有較高的社會價值，筆者首先針對大型體育場館人力資源實施激勵問題進行了研究和闡述，而后提出了切合實際的解決對策。

現階段我國大型體育場館人力資源管理過程中，落實激勵措施已經勢在必行，但這一過程中容易出現諸多的阻礙性問題，筆者共調查引入激勵機制的大型體育場館100家，并和體育館行政人員進行積極溝通、探討，調查結果顯示，其中70%的管理人員認為大型體育場館人力資源應用激勵機制的過程中存在問題，主要集中在以下幾個方面。

一、大型體育場館人力資源實施激勵中存在的問題

（一）資金短缺

在接受調查的100家實施激勵的大型體育場館中，其中有70%的場館行政人員認為資金投資存在問題，導致資金短缺，而資金短缺問題已經成為制約大型體育場館人力資源管理水平提升的主要問題，導致此類問題出現的主要原因為：首先，大型體育場館對于市場變化趨勢研究力度不足，不具備“再造血”功能。其次，建設總體投資較大，政府對于體育場館的資金投入主要在硬件基礎設施建設層面。最后，缺乏專業的、綜合素質高的管理型人才。

（二）領導沒有給予足夠重視

大型體育場館的運作過程中，場館負責人對于管理人員的激勵力度不足，工資待遇無法滿足管理人員的實際需求，缺乏系統化的激勵制度，這些問題都易使場館管理人員的管理工作落實缺乏積極性，最終的場館管理水平遲遲無法提升。

（三）缺乏獎勵績效考核制度

部分大型體育場館未能構建系統化的員工考核績效機制，即使有考核制度，由于體制的原因，考核也是流于形式。員工的年終獎勵大多都采取按職務分配的方式，未能體現“多勞多得”，按貢獻大小分配的原則，這就導致場館管理人員無法感知到考核工作的公平、公正、公開性，最終無疑會削減工作人員的工作主動性。

（四）獎勵標準不一

大型體育場館的內部工作人員對于薪資待遇的需求具有差異性，但是，場館負責人一般難以對工作人員的需求進行充分考慮，無法對福利獎勵或是工資待遇等進行合理統籌和分配，尤其是獎勵員工的環節，如若缺乏完善的獎勵機制，就會出現待遇分配不合理的問題，最終將會打消員工的工作積極性。

二、應對措施

（一）拓寬激勵資金來源

大型體育場館人力資源實施激勵的過程中，可運用合資或委托經營的方式，提升經營效益，但縱觀我國大型體育場館的經營模式，大多仍舊是租賃或自主經營模式，同時場館的經營范圍較為狹窄，其中的多數場館都無法承接大型商業活動、文化活動等，導致大型體育場館經營效果相對較差。所以，要想對此經營弊端予以妥善處理，獲取更高的經濟效益，就應當積極引入高素質的專業型人才，發揮他們的引導性作用，對經營管理方式予以拓展，最終獲得相應的激勵資金。

（二）將績效考核評價體系建立起來

績效考核評價體系的構建是大型體育場館運作的重要內容，具體可從以下幾個方面著手，其一，將結果考核作為主要因素，能力考核為輔助因素，結合場館的未來發展前景和戰略發展策略等，制定系統化的績效考核機制。其二，績效考核機制的制定應體現出可操作性和時效性。其三，績效考核機制內容需涵蓋成本、數量、時間和質量等要素，規避主觀評價行為，防止出現不公平考核現象。

（三）實施針對性的獎勵措施

大型體育場館的運作管理環節，可結合工作人員的實際需求，從多個角度著手給以獎勵，比如，住房、福利、人身保險、獎金、衛生條件等，這些均為工作人員的需求，另外，他們也渴望得到人文方面的關懷，比如，與同事、與領導之間溝通過程中的尊重、認同和體諒等，所以，應對這些場館管理人員不同層次的需求，給予針對性的獎勵，間接提高工作人員的工作效率。

（四）對獎勵保持一定“度”

獎勵機制的落實，應當把控獎勵過程的“度”，主要可從兩方面著手，其一，員工期望值的獎勵。使員工認識到場館運作過程中所需資金較多，經濟基礎薄弱，降低員工期望值。其二，提高員工獎勵幅度。可通過社會組織社團等獲取資金，為體育場館提供良好的激勵條件，提高工作人員的獎勵幅度。

三、結語

綜上所述，大型體育場館人力資源管理過程中落實激勵措施是必然趨勢，但是在此過程中亦容易出現許多問題，筆者基于這些問題進行相應的分析，而后提出了解決對策，希望給行業相關人士以一定的借鑒，提高我國大型體育場館的運作和管理水平。（作者單位為江西省體育館）