淘寶起訴售假網(wǎng)店具有標桿意義

戴先任

4月25日，上海市奉賢區(qū)人民法院開庭審理浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司（以下簡稱“淘寶網(wǎng)”）訴姚某服務(wù)合同糾紛一案。記者獲悉，淘寶網(wǎng)以姚某在其平臺出售假冒“Royalcanin貓糧”（法國皇家貓糧）為由，起訴姚某違反雙方簽訂的《淘寶服務(wù)協(xié)議》“不得在淘寶平臺上銷售侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益”等條款，要求姚某賠償265萬元，并在媒體顯要位置連續(xù)一周刊登聲明。據(jù)淘寶網(wǎng)工作人員透露，該案是國內(nèi)首起網(wǎng)購平臺打假案。（4月25日澎湃新聞網(wǎng)）

假冒偽劣一直是電商的一大問題，這不僅損害了消費者權(quán)益，也影響了網(wǎng)購平臺的聲譽。但在以往，網(wǎng)購平臺為了維護自己的聲譽，并不是更多地去嚴格要求入駐商家，更不用說將打假的大棒揮向商家。網(wǎng)購平臺投鼠忌器，為了吸引商家，不僅對不法商家睜一只眼、閉一只眼，甚至縱容這些不法商家的行為，這讓網(wǎng)購假冒偽劣現(xiàn)象更難得到有效遏制。此次淘寶以“受害者”身份站出來狀告不法商家，不僅少見，還是國內(nèi)首起。

淘寶狀告售假網(wǎng)店，不是多管閑事，而是在正當維權(quán)，這也是一種自凈行動、去毒行動，是在擺正自己的位置，站在了消費者一邊，也是在表明對假冒偽劣商家零容忍的決絕與積極態(tài)度，這有利于建立良好的電商生態(tài)，有利于打擊網(wǎng)購存在的假冒偽劣亂象。售假網(wǎng)店被網(wǎng)購平臺“倒打一耙”，脫開與網(wǎng)購平臺“相依相生”的一種不良關(guān)系，他們就會不再心存幻想能得到網(wǎng)購平臺的“通融”與包庇。消費者也可以通過網(wǎng)購平臺打假這一線索，來維護自身受損的權(quán)益。

不過網(wǎng)店售假，網(wǎng)購平臺也負有監(jiān)管責(zé)任，網(wǎng)購平臺也需要加強事前、事中的監(jiān)管，嚴格把關(guān)，杜絕不法商家混進平臺。不能把售假網(wǎng)店“養(yǎng)肥”后才來進行打假，這對自身聲譽的負面影響將會更大，對消費者權(quán)益的侵害也將更大。屆時，自己不僅是受害者，也是“加害者”，要對消費者權(quán)益受損負有一定責(zé)任。

淘寶狀告售假網(wǎng)店，具有標桿意義。網(wǎng)購平臺與網(wǎng)店之間的關(guān)系，不是利益上的攻守同盟，不能沆瀣一氣，而是監(jiān)管與被監(jiān)管的關(guān)系，網(wǎng)購平臺不能對假冒偽劣持縱容態(tài)度，而應(yīng)該對消費者負責(zé)，應(yīng)該把自身聲譽當成生命一樣來愛護。這才能凈化網(wǎng)購環(huán)境，才能有利于平臺的發(fā)展。