淺談政工工作在人力資源管理中的作用

焦玉菊

【摘要】：隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，國內(nèi)各行業(yè)領(lǐng)域的競爭越來越激烈，在市場經(jīng)濟下，部分企業(yè)、事業(yè)單位重視了對其內(nèi)部人員素質(zhì)提升，強調(diào)以人為本的管理方針，推動企業(yè)文化的構(gòu)建。在現(xiàn)代企、事業(yè)發(fā)展過程中，思想政治工作的成效對于人員管理、企業(yè)文化的導向有著重要影響。作為與員工打交道最多的人力資源部門，更應該重視政工修養(yǎng)在工作中的運用，本文就作為一名合格的人力資源管理和政工人員應具備的自身修養(yǎng)做簡要分析、探討。

【關(guān)鍵詞】：人力資源；政工

對于現(xiàn)代企業(yè)里從事人力資源管理和思想政治工作者來說，必須始終堅持"以人為本"從多種角度出發(fā)，不斷提高、強化自身修養(yǎng)，由職工的生活、工作、學習多方面入手，全方位的開展政工工作，提高實效性、科學性，為企業(yè)長遠發(fā)展保駕護航。

一、人力資源部門政工人員提高素養(yǎng)的途徑與方法

（一）努力提高政治修養(yǎng)

目前，我國仍有許多企、事業(yè)單位對應思想政治工作存有一定的偏見，誤認為政工工作只是傳統(tǒng)、死板、枯燥的工作，政工工作的成效對于單位的經(jīng)濟效益、長遠發(fā)展并無作用。以至于使得政工工作接近荒廢，企業(yè)文化構(gòu)建困難，內(nèi)部管理混亂，員工工作情緒低落，這都或多或少的反映到了企業(yè)各項發(fā)展指標中，可見努力提升政工人員以及員工的政治修養(yǎng)和思想水平正在成為一項迫切任務。

作為從事人力資源管理人員以及政工師，應該綜合考慮現(xiàn)代市場環(huán)境、社會環(huán)境，強化學習國家政策、法規(guī)、規(guī)劃等知識信息，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營、管理、人員培訓、企業(yè)長遠規(guī)劃等需要，明確堅定自身政治立場。并在工作中，保持觀點鮮明、正確，學會從企業(yè)和職工角度看問題、想辦法，以及謙虛謹慎、身先士卒的作風。

（二）強化自身業(yè)務修養(yǎng)的提升

不管是從事人力資源管理也好，從事政工也好，其實都是面對的一個對象--人，而人既有社會性一面，也有自然性的一面，是最復雜的高級動物，與人打交道可以說需要智慧。而面對如何管理、教育員工，對于政工師或者管理人員來說，在組織能力、管理方法、專業(yè)技巧等多項業(yè)務都有較高的要求。為提高效率，管理人員不僅要加強政治修養(yǎng)提高，還要深入學習企業(yè)管理方面的專業(yè)理論、業(yè)務技巧等。在實際工作中，政工師應充分調(diào)動本部門資源、理論，充分調(diào)動、激發(fā)員工隊伍的積極性主動性。此外，政工管理人員應該進一步提高其文字、語言表達能力，保證各類公文水平和質(zhì)量，為企業(yè)各項業(yè)務開展打下基礎。

（三）拓寬知識面，加強科學文化修養(yǎng)

作為從事與政工工作密不可分的人力資源管理人員來說，應該不斷學習，掌握新的知識和技巧，拓寬、豐富其科學文化的知識面，通過提高自身能力，給企業(yè)全體職工一種權(quán)威、智慧的感召力。此外，還應與時俱進，學習掌握必要的現(xiàn)代科技知識及電算化操作技巧，依此提高思想政治工作的效率、質(zhì)量，充分滿足現(xiàn)代市場經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境的標準和要求。

二、改進政工工作，融入藝術(shù)性

（一）完善機制、改進完善方式、方法

企業(yè)內(nèi)部的思想政治工作或者是跟人打交道的人力資源工作，說到底其服務群體都是全體職工，由此需要管理人員要深入基層、一線去深入了解、掌握一般職工的日常生活、思想意識、職業(yè)規(guī)劃等實際、具體的情況，以求保證各項管理工作及政工工作的有效實施。在實際管理過程中，由于職工在家庭背景、受教育程度、思想覺悟、生活環(huán)境、崗位階層等都有很大的差異，這就要求管理者要對癥下藥、區(qū)別對待，堅決避免一刀切。通過前期大量行之有效的收集材料、進行調(diào)查分析，尋找職工普遍存在、普遍關(guān)注的熱點問題和癥結(jié)所在，并在此基礎上對影響人思想意識的因素進行分析歸納，并采取有效措施、指定具體的工作內(nèi)容和目標，保證人力資源管理和思想政治工作的有效開展。

（二）以科學發(fā)展觀為指引，做好政工工作。

事物總是在不斷發(fā)展變化中，員工的各個方面也在不斷的變化中，這就要求人力資源部管理者必須具體問題具體分析，深化對客觀問題的認識，用發(fā)展的眼光看待事物，抓住問題的實質(zhì)，有的放矢，靈活多樣的開展人力資源管理和思想政治工作。針對新問題、新矛盾，努力探索人力資源管理和政工工作的新思路和新途徑。不僅要在思想觀念上與時俱進，在工作方式、方法上與時俱進，在工作作風上也要與時俱進，同時要鑒定必勝的信念，用改革、創(chuàng)新的勁頭開展工作，以企業(yè)的實際結(jié)合關(guān)心職工的冷暖相結(jié)合，就一定能夠做好人力資源管理中的政工工作。

（三）加強溝通和人性化管理，拉近企業(yè)與員工的距離。

作為企業(yè)內(nèi)部人力資源管理和政工工作的切實執(zhí)行者，管理者主體一定要強化多方面的溝通，這就包括與相關(guān)職能部門的溝通、崗位員工的溝通、交流，深入了解員工的實際困難、疑慮、困惑等，從而拉近和職工心與心的距離，消除隔閡，樹立為全體員工服務的意識，向員工袒露一顆認真、負責的心。另外，還要把這個關(guān)懷進一步向外延伸，進一步了解職工家庭中、生活中的實際困難和負擔，幫助其解決實實在在的困難和問題，通過全方位、全過程、無死角的人力資源摸底和管理及關(guān)懷，從而讓職工切身體會到企業(yè)的關(guān)懷無處不在，從另一個側(cè)面提高職工的積極性和主動性、創(chuàng)造性，投身崗位中，通過提升企業(yè)員工向心力和凝聚力，強化企業(yè)的核心競爭力。

三、結(jié)束語

思想政治工作是我們黨的一項優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，如何在實際人力資源管理過程中，進一步的挖掘和發(fā)揮這一優(yōu)勢， 是為促進企業(yè)長遠可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧企業(yè) 的有力保證，我們?nèi)肆Y源管理者深感責任重大，在當前紛繁復雜的社會環(huán)境下，我們要保持頭腦清醒和意志堅定性，努力提升自己，開創(chuàng)企業(yè)各項發(fā)展新局面。

參考文獻：

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