南充市城市社區體育公共服務需求現狀及對策研究

李佳佳 牛美惠 青漢澤

摘 要：為促進南充市體育公共服務的有效供給，達到供需平衡的目的，提高南充市體育公共服務的整體水平。本文從南充市體育公共服務需求的視角出發，通過對南充市居民體育公共服務的需求表達、需求滿意度、重點需求項目等因素進行調查研究。本文采用文獻資料法、問卷調查法、訪談調查法、數理統計法進行研究，了解南充市城市社區體育公共服務的需求現狀，從而針對性地建言獻策，更好地滿足居民的體育公共服務需求，為南充市體育部門盡早完善體育公共服務建設提供參考。

關鍵詞：城市社區 公共服務 體育公共服務 體育公共服務需求

中圖分類號：G812.4 文獻標識碼：A 文章編號：2095-2813（2017）12（c）-0157-02

在2014年國家體育總局系統全民健身工作會議中，局長劉鵬強調：“要建立健全體育公共服務體系，政府履行好提供體育公共服務的義務，明確群眾對體育公共服務的具體需求，并認真仔細地去落實完善，讓群眾真實感受到體育鍛煉給身體和精神帶來的益處。”上述觀點說明，政府十分重視對體育公共服務的完善。黨的十八屆三中全會提出：“要擴大體育公共服務供給，提高服務質量，滿足人民群眾的體育需求，建立完善的體育公共服務體系為宗旨。”國務院2014年頒布的《關于加快發展體育產業促進體育消費的若干意見》中提出：“到2025年我國的體育公共服務要基本覆蓋全民，體育產品與體育服務更加豐富，推動我國經濟持續發展。”由此可見，人們對體育公共服務需求的日益增長，已經迫使政府必須予以重視并解決相關難題。當人們的需求不斷得到滿足時，國家體育事業也會蒸蒸日上，也為實現體育強國的中國夢打下牢固的基礎。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

本文以南充市順慶區、高坪區、嘉陵區16歲以上的社區居民為研究對象。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻資料法

通過西南石油大學圖書館，中國知網、EBSCO數據庫，以“社區體育”“公共體育服務”“公共體育服務構成”等為關鍵詞進行相關查閱，認真閱讀并對相關資料進行整理和歸納，為文章的撰寫提供重要參考。

1.2.2 問卷調查法

為全面了解南充市順慶區、高坪區、嘉陵區社區居民體育公共服務的需求，設計社區體育公共服務需求問卷，問卷主要了解南充市社區居民體育公共服務需求滿意度和最希望改善的體育服務項目。

1.2.3 訪談調查法

根據調查研究的需要，在實地調查中，以調查人員引導被訪者回答問題的方式，最直接地了解居民對社區體育公共服務的需求，補充問卷的不足。

1.2.4 統計分析法

運用常規統計方法SPSS 21.0，對回收的問卷進行整理后，進行編碼、錄入，對所得數據進行處理，進行描述性分析，取得可靠的結果，達到研究目的。

2 南充市城市社區體育公共服務需求現狀

2.1 南充市城市社區體育公共服務的滿意度調查

問卷一共設置了10項滿意度和總體滿意度的調查選項。根據調查統計顯示，按照平均分高低可以得出，平均分越高說明居民對該項滿意度越高，反之平均分越低，居民則對該項滿意度越低。調查結果顯示：居民對本社區自發性群眾體育組織建設滿意度排名第一；對本社區開展日常性體育活動的滿意度排名第二；對本社區體育場地設施類型的滿意度排名第三。在實地調查中得知，許多小區都有自發性群眾體育組織，廣場舞組織較多，該組織有專門的領舞人，擁有良好的專業技能，廣場舞的舞種十分豐富，調查過程中觀察到有健身操、民族舞、華爾茲、拉丁等舞種；另外，武術、太極拳體育組織也比較常見，這是居民對本社區自發性群眾體育組織建設和本社區開展日常性體育活動的滿意度高的主要原由。對體育場地設施類型的滿意度體現在每個小區都會規劃健身設施場地，最常見的體育設施有：平衡滾筒、轉腰器、健騎機等；另外社區周邊還有單杠、雙桿等健身器材，甚少一部分社區還設有乒乓球桌、小型籃球場、室外羽毛球場等，體育場地設施類型比較豐富。

滿意度最低的兩個選項是：對社區體育工作領導機構的滿意度和社區開展國民體質監測服務滿意度。居民對社區開展國民體質監測服務低，主要原因是，飲食營養過于豐富、加之環境的污染加重，不良習慣的養成所以慢性病越來越多，居民希望就在自己居住的社區得到常規體質監測服務，既方便又有實效，但是根據訪問，居民稱沒有在自己居住的社區看到及享受過體質監測服務。所有的滿意度平均得分均在2～3分之間，可見南充市城市居民對社區體育公共服務供給滿意度評價不高，所以居民對社區體育公共服務的需求很大程度沒有得到滿足，體育部門應該盡快改善體育公共服務的供給現狀，達到供需平衡。

2.2 南充市城市居民對社區體育公共服務的最重要的需求

要求居民對以上10項體育公共服務中，選擇自己最需要的3項體育公共服務，根據得分，可以看出居民最需要的3項分別是：為居民提供體育健身設施、對居民進行科學健身指導、培養群眾性體育組織。居民最希望改善的是體育場地設施的提供，不滿意主要原因是：社區內區域有限，為了追求利益最大化，通常體育場地面積較小，只有類型單一的體育設施，社區內的體育設施主要都是扭腰器、健騎機、單雙杠、腰間背部按摩器等一些基礎體育健身設施，居民在場地設施的限制下，很難開展豐富的體育活動，因此遠遠不能滿足居民的多元化鍛煉需求。其次，居民第二希望改善的是科學健身指導。現在身體肥胖人群增長速度極快，居民希望通過參與體育活動，達到減肥瘦身、增進健康、提高生活質量的目的。普遍現象是大多數居民并沒有掌握科學健身方法因此居民希望能在自己居住的社區，享受政府提供的免費相關體育公共服務，讓專業的社會體育指導員教授給居民一些科學鍛煉方法，可以根據不同人群的多元化需求，滿足不同人群的科學健身需求，同時可避免一些安全隱患。

3 提升南充市城市社區體育公共服務需求水平的對策

3.1 提高體育公共服務滿意度

本文認為，可以采取以下方法提高居民的滿意度：制定體育管理規章制度，承擔管理社會組織的職責，為居民安全參與體育活動保駕護航，培養體育骨干隊伍；為解決居民參與鍛煉過程中遇到的難題，體育領導機構和體育骨干的建設是完善體育公共服務的核心保障，是堅強的后盾。在國家體育總局的帶領下，地方體育部門應該積極配合，緊跟其后，可以讓社區周邊的醫院與學校專業人員定期到社區鋪點免費為居民開展體質監測，這需要政府與社會的支持與協調配合，該項工作才能順利開展；居民只有在了解到自身健康狀況的基礎上，才能夠進行針對性的鍛煉。加大體育文化宣傳：在社區的宣傳欄內，大力宣傳體育鍛煉對身體健康的益處，提升居民的健康意識，能有效促進居民參與體育鍛煉。宣傳體育文化知識、我國體育明星新聞、近期體育賽事，傳播體育精神，使正能量走進千家萬戶，讓居民深入了解體育并走進體育。

3.2 根據居民具體需求，進行針對性供給服務

合理利用周邊學校、場館、公園體育健身設施。這主要是考慮到全隱患、場地設施被破壞、維修、收費等各方面的因素，只要成立專門的管理維修團隊，建立健全使用，可以在避免安全隱患等前提下，與社會分享學校體育場館資源。成立具有專業技能的社會體育指導員團隊和建立管理制度，定期在社區開展科學健身服務，教授居民科學的鍛煉方法，確保居民通過體育活動達到增進健康的理想效果。群眾性體育組織是最了解、最符合居民鍛煉需求的體育組織，因為他們是群眾中的人，為群眾服務、了解群眾的需求和愛好，并為之無私地付出。

參考文獻

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